УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ (на примере «ХИМЧИСТКА» ИП Скворцова М.В.)

Введение……………………………………………………….……..………………..…..3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ……………....….6
1.1 Управление персоналом: основные понятия, сущность, мето-ды…………….6
1.2 Система управления персона-лом………….………………...……………......11
1.3 Особенности управления персоналом в малом бизнесе ……...….……….....20
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ «ХИМЧИСТКА» ИП Скворцова М.В…………………………………………………………………..……….29
2.1 Общая характеристика химчистки…………………………………..….........29
2.2 Состав, структура персонала и анализ кадровой политики химчист-ки........38
2.3 Анализ системы управления персоналом химчист-ки……………………….47
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В «ХИМЧИСТКА» ИП СКВОРЦОВА М.В.……...………………………….………..................57
3.1 Основные направления совершенствования системы управления персона-лом………………………………………………………………………………………...57
3.2 Автоматизация кадровой работы…………………………………………….65
3.3. Экономическое обоснование предложенных мероприя-тий………………..69
Заключение……………………………………………………………………………….76
Список использованных источников………………………………………………..….80
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Перечень кадровых документов, обязательных для предприя-тия.84
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Расчёты технико-экономического анализа внедрения автоматизированного программного кадрового обеспечения «Корс-Кадры» в «ХИМЧИСТКА» ИП Скворцова М.В………………………………………..……………………………..87

Весь текст будет доступен после покупки

Управление персоналом является важным элементом любой системы управления. Общие закономерности, методы и формы управления кадрами есть в каждой организации, независимо от её отраслевой принадлежности и форм собственности.
Малое предпринимательство в России играет важную роль в экономике стра-ны. Оно создаёт новые рабочие места, обеспечивает развитие региональных эконо-мик, быстро адаптируется к условиям хозяйствования, обладает гибкостью и оперативностью в принятии решений. У малых предприятий более низкая потребность в первоначальном капитале, относительно невысокие расходы на осуществление деятельности и относительно более высокая оборачиваемость собственного капитала. Однако, успешность малого бизнеса зависит от многих факторов, включая эффективное управление персоналом.
Управление персоналом – целенаправленная деятельность руководящего со-става предприятия, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кад-ровой политики, а также методов управления персоналом.
Управление персоналом предприятиях малого бизнеса имеет свои особенно-сти, связанные с низкой масштабностью и ограниченными ресурсами. Эти предприятия часто сталкиваются с проблемами в найме, обучении и удержании квалифицированных сотрудников, а также в определении эффективности работы персонала.
Для предпринимательства сферы услуг решение вопросов управления персо-налом приобретает особое значение вследствие специфических особенностей рабо-ты с клиентами. Поэтому качество любой предлагаемой потребителю услуги в вы-сокой степени зависит от человеческого фактора, от настроения, поведения, коммуникабельности, жизненной позиции и прочих личностных особенностей «контактного» персонала, тех сотрудников организации сферы услуг, которые осуществляют непосредственный контакт с клиентом в момент оказания услуги.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1 Управление персоналом: основные понятия, сущность, методы

Управление персоналом - одна из важнейших составляющих частей современного менеджмента. Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководящего состава любого предприятия, в том числе и относящегося к малому бизнесу, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.
Концепция управления персоналом - система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно - практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организации. Она включает: разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления и разработку технологии управления кадрами [12, с.34-35].
Персонал - это совокупность физических лиц, состоящих с предприятием, как с юридическим лицом, в отношениях, регулируемых договором найма. В таких отношениях могут состоять не только наемные работники, но и физические лица - собственники или совладельцы фирмы, если они помимо причитающейся им части доходов получают соответствующую оплату за то, что принимают участие в деятельности организации своим личным трудом [7, с. 93-97].
Методика управления персоналом предполагает рассмотрение сущности пер-сонала как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, со-ответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом [14, с. 347].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Азаренко А.В. Организация труда и заработной платы: учеб. пос./ А.В. Азаренко – М.: Амалфея, 2020. – 208с.
2. Акбулатова А. М. Основные направления совершенствования кадровой политики / Акбулатова А. М. // «Научно-практический журнал Аллея Науки». - 2018. - №1(17). - С. 1? 4.
3. Аминова О.Б. Как разработать эффективную систему управления персоналом / О.Б. Аминова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2020. - №3. – С. 11-16.
4. Алтынов, С.М. Управление персоналом. Выпуск 7. Практикум: деловые игры, ситуации, тесты. / С.М. Алтынов - Воронеж: Изд-во ВГУ, - 2018. – 66с.
5. Андруник А.П. Профессиональная мотивация как основа для решения задач в воспитании / Андруник А.П., Безматерных А.Н. //Современные проблемы науки и образования. – 2023. – № 3.- С. 91.
6. Афлетунова Г.Э. Система управления персоналом / Афлетунова Г.Э. // Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы и перспективы развития. - 2018. - № 8. - С. 93–97.
7. Афлетунова Г.Э. Система управления персоналом. / Г.Э.Афлетунова / Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами. - Новосибирск: Центр развития научного сотрудничества. - 2019. - №8. – С. 93-97.
8. Базарова Т.Ю. Управление персоналом / Базарова Т.Ю., Ерёмина Б.Л. – М. : Банки и биржи; ЮНИТИ, 2020. – 402с.
9. Балашевич М.И. Экономика и организация малого бизнеса: учеб. пособие / Балашевич М.И. – Минск : БГЭУ, 2018. – 335 с.
10. Бухалков М.И. Управление персоналом: учеб. пособие для студентов / Бухалков М.И. - 3-е изд. перераб. и доп. - М., 2019. – 368с.
11. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом / Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. – Р-н/Д: Феникс, 2015. – 352 с.

Весь текст будет доступен после покупки