Личный кабинет

Курсовая работаГосударственное и муниципальное управление

Готовая работа №120156 от пользователя Жуковский Роман

Управление по результатам: сущность, специфика, возможности и ограничения. Принципы управления по результатам: MBO, MBR, TQM, CQM

Name: Управление по результатам: сущность, специфика, возможности и ограничения. Принципы управления по результатам: MBO, MBR, TQM, CQM
Price: 460.00 RUB

460 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 28

Год написания: 2024

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ 5
1. 1. Определение и ключевые характеристики УПР 5
1.2. Возможности и ограничения УПР в организациях 6
1. 3. Роль информации и аналитики в управлении по результатам 8
ГЛАВА 2. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ 11
2. 1. Управление по целям (MBO): концепция и практика 11
2. 2. Управление по результатам (MBR): особенности и подходы 13
2. 3. Общее управление качеством (TQM) и управление качеством на основе клиентов (CQM) 16
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ УСПЕШНЫХ ПРАКТИК И КЕЙСОВ 19
3. 1. Примеры применения принципов УПР в различных отраслях 19
3. 2. Рекомендации по оптимизации управления по результатам 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Управление по результатам (УПР) является ключевым элементом современного менеджмента, который направлен на достижение конкретных результатов и максимизацию эффективности работы организаций.
Актуальность данной темы обусловлена необходимостью адаптации управленческих методов к динамичным условиям рынка и повышению конкурентоспособности предприятий.
Объектом исследования выступает процесс управления в организациях.
Предметом исследования являются стратегии и методы, используемые для достижения результатов в рамках управления по результатам.
Целью данной работы является детальное изучение сущности, специфики, возможностей и ограничений управления по результатам.
Для достижения поставленной цели необходимо решить несколько задач, среди которых анализ принципов управления, таких как MBO (управление по целям), MBR (управление по результатам), TQM (общее управление качеством) и CQM (управление качеством на основе клиентов). Это позволит глубже понять, как различные подходы влияют на эффективность управления и достижение ожидаемых результатов.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ

1. 1. Определение и ключевые характеристики УПР

Управление по результатам (УПР) представляет собой управленческую концепцию, основанную на ориентации организации на достижение определенных результатов, которые могут быть количественно измерены и отражают эффективность выполнения стратегических целей. Основная идея УПР заключается в том, что успех организации определяется не только наличием ресурсов и усилий, но и умением эти ресурсы направлять на получение конкретных результатов. Это требует четкого определения целей и стандартов, соответствующих ожиданиям заинтересованных сторон, таких как руководство, сотрудники, клиенты и акционеры.
Ключевыми характеристиками УПР являются ясные и измеримые цели, систематический подход к оценке достигнутых результатов и регулярный мониторинг процесса выполнения задач. Первым шагом в УПР становится постановка целей, которые должны быть специфичными, измеримыми, достижимыми, актуальными и временно ограниченными (SMART). Эти цели служат основой для создания структуры, в которой каждый сотрудник понимает свою роль в достижении общих результатов. Это создает возможность не только для личной ответственности, но и для командной работы, поскольку каждый элемент системы зависит от вкладов других.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Бачагаев, Р. М. Управление по результатам - эффективный инструмент совершенствования деятельности организации / Р. М. Бачагаев // Трансформация национальной социально-экономической системы России : Материалы 6-й Ежегодной Всероссийской научно-практической конференция с международным участием, Москва, 08 декабря 2023 года. – Москва: Российский государственный университет правосудия, 2024. – С. 328-331. – EDN HVSTRS.
2. Добролюбова, Е. И. Проблемы использования информационных технологий в рамках внедрения управления по результатам / Е. И. Добролюбова // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2019. – № 1(75). – С. 49-54. – EDN ZAYACL.
3. Донцова, Т. А. Результаты исследования по совершенствованию системы управления персоналом предприятия / Т. А. Донцова // Модернизация России: ключевые проблемы и направления их решения : Материалы международной научно-практической конференции студентов, магистрантов и аспирантов, Москва, 01 сентября – 02 2019 года / Под ред. Е.В. Конеевой. – Москва: Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта, 2019. – С. 39-45. – EDN WPLIJV.
4. Завьялова, О. В. Управление по результатам: современный подход к оценке качества финансового менеджмента в таможенных органах / О. В. Завьялова // Ученые записки Санкт-Петербургского имени В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии. – 2021. – № 3(79). – С. 83-88. – EDN MSTLBV.
5. Кишковский, М. А. Концептуальные основы применения процедур управления по результатам в деятельности государственных органов / М. А. Кишковский // Альманах Крым. – 2019. – № 15. – С. 24-35. – EDN IUFBWO.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Управление по результатам: сущность, специфика, возможности и ограничения. Принципы управления по результатам: MBO, MBR, TQM, CQM

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net