Управление проектами в области информационных технологий и те-лекоммуникаций

Введение 3
1. Теоретические основы управления проектами 6
1.1. Структура проекта и ее среда 6
1.2. Основные подходы к проектному управлению 11
1.3. Ключевые факторы успешности проектов 16
2. Управление проектами в сфере информационных технологий и телекоммуникаций 23
2.1 Факторы и условия развития проектного управления в сфере информационных технологий и телекоммуникаций 23
2.2 Сравнительный анализ особенностей проектного управления в телекоммуникационных компаниях 28
2.3 Анализ проектного управления в АО «ЭР-Телеком Холдинг» 38
2.4 Рекомендации по совершенствованию проектного управления 45
Заключение 50
Список использованных источников 53

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность выбранной темы очевидна, в связи с повсеместным внедрением проектного управления, в настоящее время российские теле-коммуникационные компании переживают новый этап развития. Феде-ральные операторы связи расширяют свой бизнес за счет слияний и по-глощений региональных и местных провайдеров; разрабатывают партнер-ские программы и услуги совместного брендинга; разрабатывают новые продукты, которые ранее не были представлены на рынке информацион-ных технологий и телекоммуникаций.
В условиях ограниченности ресурсов компаний и растущей конку-ренции необходимо идти в ногу со временем, внедряя современные стан-дарты, такие как управление проектами, для того чтобы добиться успеха.
В области информационных технологий и телекоммуникаций мало что известно о проектном управлении. Это может быть связано с тем, что управление проектами в телекоммуникационных компаниях было введено недавно. Во многих случаях инициативы федеральных, региональных и местных операторов связи терпят неудачу из-за нежелания принимать успешный зарубежный опыт. В настоящее время проектное управление в российских телекоммуникационных компаниях находится на начальной стадии развития.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы управления проектами
1.1. Структура проекта и ее среда
Учитывая жесткую конкуренцию, нестабильную экономическую си-туацию в стране и постоянное усложнение потребностей общества совре-менные, российские компании вынуждены адаптироваться к существую-щей рыночной политике. За время своего развития управление проектами зарекомендовало себя как эффективный механизм развития бизнеса. Ис-пользование проектных технологий позволяет менеджерам соблюдать ограничения по времени и стоимости реализации проекта, улучшать каче-ство производимых продуктов и услуг и, как следствие, повышать эффек-тивность управления проектами, программами, портфелем проектов и программ предприятия.
«Следует отметить, что если в середине 2000-х годов управление проектами в основном поддерживалось крупными компаниями, вышед-шими на международные рынки капитала, которые привлекали акционе-ров для развития своего бизнеса, то в конце первого десятилетия нового века управление проектами начало касаться средних и малых предприни-мателей» .
В нынешних условиях всё больше руководителей приходят к выводу о том, что для правильной организации, планирования, реализации и кон-троля деятельности компании необходимо использовать инструменты и методы проектного управления.
«Под проектом понимается комплекс мероприятий, направленных на достижение конкретной цели, при условии ограничения по ресурсам, каче-ству, временным и стоимостным параметрам» .
Управление проектом – целенаправленная деятельность, включаю-щая процесс планирования, организации, руководства и контроля трудо-вых, финансовых, материально-технических и прочих ресурсов на протя-жении жизненного цикла проекта, с использованием современных методов, подходов и технологий управления.
Говоря о проектах, приходят к терминам «программа» и «портфель проектов». На рисунке 1.1 взаимосвязь понятий Проект — Программа — Портфель (Project — Program — Portfolio) проиллюстрирована графиче-ски.
Рис. 1.1. Взаимосвязь понятий Проект – Программа – Портфель
«В результате изучения и обобщения научной литературы можно выделить наиболее важные составляющие проектов и программ:
- обоснованные цели и задачи проектов и программ;
- разбиение программы на подпрограммы (мероприятия, проекты);
- определение и закрепление ответственных исполнителей;
- формирование набора ключевых показателей оценки реализации проектов и программ;
- определение форм, порядка проведения отчетности» .
Взаимосвязь типов управлений: организационного, портфелями, программами, проектами представлена в таблице 1.1.

Таблица 1.1
Особенности объектов управления

Заинтересованные стороны проекта – это лица или организации, ак-тивно участвующие в работе проекта, либо заинтересованные в реализа-ции его целей. Ключевые заинтересованные стороны любого проекта представлены на рисунке 1.2.

Весь текст будет доступен после покупки

1. О государственной информационной системе в области средств массо-вой информации: [постановление Правительства РФ от 26.01.2012 N 24] [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс»: Законодатель-ство. Версия Проф. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=125442 (дата обращения: 10.06.2022).
2. О мерах по обеспечению оказания универсальных услуг связи: [поста-новление Правительства РФ от 03.12.2012 N 1251] [Электронный ре-сурс] // СПС «Консультант Плюс»: Законодательство. Версия Проф. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=138614 (дата обращения: 10.06.2022).
3. О Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения пред-принимательской деятельности: [постановление Правительства РФ о от 26.08.2013 N 735] [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс»: Законодательство. Версия Проф. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=159723 (дата обращения: 11.06.2022).
4. Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Развитие науки и технологий" на 2013 - 2020 годы": [постановление Правительства РФ от 15.04.2014 N 301] [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс»: Законодательство. Версия Проф. – Режим досту-па: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=162175 (дата обращения: 11.06.2022).
5. Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Информационное общество (2011 - 2020 годы): [постановление Пра-вительства РФ от 15.04.2014 N 313] [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс»: Законодательство. Версия Проф. – Режим досту-па: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=181433 (дата обращения: 11.06.2022).

Весь текст будет доступен после покупки