Личный кабинет

Дипломная работаТорговое дело

Готовая работа №52733 от пользователя Федотова Надежда

Управление торгово- сбытовой деятельностью в сфере розничной торговли

Name: Управление торгово- сбытовой деятельностью в сфере розничной торговли
Price: 1390.00 RUB

1 390 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 63

Год написания: 2023

Федотова Надежда

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение………………………………………………………………………….7
Глава 1. Теория управления торгово-сбытовой деятельностью в сфере розничной торговли……………………………………………………………...10
1.1. Розничная торговля: сущность, формы, функции и роль розничной торговли в установлении коммерческих связей с субъектами потребительского рынка ……………………………………………………………………………..10
1.2. Содержание и механизм управления торгово-сбытовой деятельности в сфере розничной торговли с……………………………… ……………………18
1.3. Управление поведением потребителей ………. ………………………….25
Глава 2. Анализ и тенденции развития розничной торговли на примере ООО «OBI»……………………………………………………………………………..35
2.1. Общая характеристика и основные направления торговой деятельности предприятия розничной торговли ООО « OBI» ………………………
2.2. Анализ торгово-сбытовой деятельности розничной торговли предприятия……………………………………………………………………....41
2.3. Анализ поставщиков и покупателей предприятия розничной торговли..48 2.4. Формирование предложений и разработка стратегии закупочно-сбытовой деятельности предприятия ………………………………………………………56
Заключение………………………………………………………………………….60
Список литературы ………………………………………………………………...63

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Управление торгово-сбытовой деятельностью в сфере розничной торговли является актуальной темой в современном бизнесе, так как розничная торговля один из наиболее динамично развивающихся секторов экономики. Конкуренция в этой сфере очень высока, поэтому управление торгово-сбытовой деятельностью становится ключевым фактором успеха компании.
Эффективное управление торгово-сбытовой деятельностью позволяет организациям увеличивать объем продаж, улучшать качество обслуживания клиентов, оптимизировать расходы и повышать эффективность работы персонала. Кроме того, успешное управление торгово-сбытовой деятельностью помогает компаниям адаптироваться к изменениям в рыночной среде и быстро реагировать на новые требования и потребности потребителей.
Для эффективного управления торгово-сбытовой деятельностью необходимо использовать различные инструменты и методы, такие как анализ рынка и конкурентов, управление запасами, маркетинговые исследования, управление ценами и т.д. Кроме того, важно учитывать особенности каждого региона и адаптировать свою стратегию под специфику местных рынков.
Важным аспектом управления торгово-сбытовой деятельностью является также поддержание высокого уровня качества продукции и обслуживания клиентов. Для этого необходимо постоянно совершенствовать процессы производства и обучать персонал, чтобы он мог предоставлять клиентам наилучший сервис.
Таким образом, управление торгово-сбытовой деятельностью является ключевым элементом успешного развития бизнеса в сфере розничной торговли. Оно позволяет компаниям сохранять конкурентные преимущества, адаптироваться к изменениям в рыночной среде и повышать эффективность работы персонала.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теория управления торгово-сбытовой деятельностью в сфере розничной торговли

1.1. Сущность, формы, функции и роль розничной торговли в установлении коммерческих связей с субъектами потребительского рынка

Розничная торговля – вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В процессе товародвижения от изготовителей к потребителям конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей, является розничная торговля.
Розничная торговля является стартовой площадкой для нового цикла производства и обращения, так как товар превращается в деньги. При розничной торговле товары переходят из сферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т.е. становятся собственностью потребителей. Покупатели через розничную торговлю удовлетворяют свои потребности, а розничная торговля, учитывая в своем ассортименте пожелания покупателей, больше продает товаров и обеспечивает себе коммерческий успех.
Коммерческая работа по продаже товаров в розничных торговых предприятиях имеет свои особенности.
1. Розничные предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои специфические способы и методы розничной продажи
2. Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных торговых помещений, приспособленных для:
• качественного обслуживания покупателя;
• реализации товара;
• осуществления подбора, формирования торгового ассортимента;
• постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Нормативно-правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в последней редакции) // http://www.consultant.ru.
2. Федеральный Закон от 28 декабря 2009 года №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (в последней редакции) // http://www.consultant.ru.
3. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51303-2013 Торговля. Термины и определения. // http://www.consultant.ru
4. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51304-2009 «Услуги торговли». // http://www.consultant.ru
5. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ 51773-2009 «Классификация предприятий торговли» // http://www.consultant.ru
6. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51303-2013 Торговля. Термины и определения. // http://www.consultant.ru
7. Правила торговли, 2020г
Специальная и учебная литература
8. Алексунин, В. А. Маркетинг : учебник / В. А. Алексунин. – 6-е изд., стер.Москва:ДашковК2019.200с.URL:https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573217
9.Депутатова, Е. Ю. Изучение покупательского поведения в розничной торговле : теория и практика : учебное пособие / Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева, С. Б. Ильяшенко. – Москва : Дашков и К°, 2022. – 170 с. – URL:
10.Памбухчиянц, О. В. Организация и технология розничной торговли : учебник / О. В. Памбухчиянц. – 3-е изд. – Москва : Дашков и К°, 2022. – 148 с.–.–URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=697022
11. Памбухчиянц, О.В. Технология розничной торговли : учебник /О.В. Памбухчиянц. – 9-е изд. – Москва : Дашков и К°, 2019. – 288 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=116036

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Управление торгово- сбытовой деятельностью в сфере розничной торговли

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net