Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №113483 от пользователя Куклачев Дмитрий

УПРАВЛЕНИЕ ВНУТРИФИРМЕННЫМИ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЯМИ В БИЗНЕСЕ (НА ПРИМЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ "МИГРОН")

Name: УПРАВЛЕНИЕ ВНУТРИФИРМЕННЫМИ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЯМИ В БИЗНЕСЕ (НА ПРИМЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ МИГРОН)
Price: 1620.00 RUB

1 620 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 67

Год написания: 2024

Куклачев Дмитрий

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления внутрифирменными бизнес-коммуникациями 5
1.1 Содержание и роль внутрифирменных коммуникаций в организации 16
1.2 Моделирование коммуникативной деятельности в организации 20
1.3 Критерии оценки эффективности управления внутрифирменными коммуникациями 32
Выводы 33
ГЛАВА 2. Анализ специфики и разработка направлений совершенствования системы внутрифирменных коммуникаций ИП Данилов И. Г. 35
2.1. Краткая характеристика организации. 36
2.1 Анализ организационно-экономической и финансово-хозяйственной деятельности исследуемой компании 39
2.2 Характеристика системы управления персоналом “Мигрон” 42
2.3 Анализ и оценка эффективности системы внутрифирменных коммуникаций “Мигрон” 45
2.4 Разработка предложений по повышению эффективности внутрифирменных бизнес-коммуникаций в “Мигрон” и оценка их экономической и социальной эффективности 53
Заключение 59
Список использованной литературы 60
Приложение 1 63
Приложение 2 67

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В основе любой деятельности, как в бизнесе, так и в повседневной жизни заложено взаимодействие между людьми, будь то члены семьи, коллеги или партнеры по бизнесу. Любое взаимодействие происходит при помощи коммуникаций (от лат. communicatio - сообщение).
До начала XXI века теория коммуникации развивалась без обобщений, в соответствии с требованиями разных отраслей знаний (в лингвистике, психологии, менеджменте, информатике и др.), учитывая сугубо отраслевые проблемы. И только в последнее время начала формироваться общая теория информационной коммуникации, которую еще называют коммуникологией. Часть данной науки, изучающая коммуникации в бизнесе принято называть теорией бизнес- коммуникаций.
Значимость и необходимость построения эффективных бизнес- коммуникаций, как внутрифирменных, так и межфирменных у руководителей организаций с частной формой собственности не вызывает сомнения.
Объектом исследования данной работы является ИП Данилов И. Г., миграционное агентство “Мигрон” (далее - “Мигрон” или Компания).
Предметом исследования является процесс управления внутрифирменными бизнес-коммуникациями Компании, с целью повышения мотивации персонала, увеличении вовлеченности и снижении текучести кадров.
Актуальность темы определяется тем фактом, что в компании высокий показатель текучести кадров на испытательном периоде, в связи со сложностями обучения стажеров. Ежегодно компания теряет время и деньги на стажировку новых специалистов, но не получает качественно обученный персонал.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. Теоретические основы управления внутрифирменными бизнес-коммуникациями
Управление внутрифирменными бизнес-коммуникациями - это процесс планирования, организации и контроля коммуникаций внутри организации с целью обеспечения эффективного обмена информацией между сотрудниками и стимулирования их совместной деятельности.
Эти коммуникации могут включать в себя различные формы общения, такие как электронная почта, внутренние сети, совещания, презентации и т.д. Управление внутрифирменными бизнес-коммуникациями помогает улучшить внутреннюю координацию, повысить эффективность работы сотрудников, снизить конфликты и улучшить общий уровень удовлетворенности персонала.
В отличие от деловой коммуникации, деловая коммуникация подразумевает нацеленность на конкретный результат, полезный для достижения целей компании. Цель деловой коммуникации — донести сообщение, облегчающее его восприятие получателем и способствующее желаемым, целевым действиям. В общем виде схему любой деловой коммуникации можно представить так, как показано на рисунке 1.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Серебрякова Е. Неформальные группы внутри организации// - Справочник кадровика. 2009. - №2. - c.14
2. Столяров Ю. Н. Развитие документологической терминологии. Научно- техническая информация. - Организация и методика информационной работы, 2004. - № 8. с. 67.
3. Строганова И.В. Управление неформальными коммуникациями как элементом корпоративной культуры. Диссертация кандидата социологических наук.т - Сарат. гос. соц.-эконом. ун-т, 2010. - 194 с.
4. - Москва, 2008. - 159 с.
5. Рубин Ю.Б., Потапова О.Н. Основы бизнеса. Часть 2. Бизнес-коммуникации. Московская финансово-промышленная академия. Серия «Непрерывное образование». - Москва, 2010. - c.36-39
6. Андреева И.В., Спивак В.А. Организационное поведение. - Санкт- Петербург, Издательский Дом «Нева», 2003. - с.187.
7. Спивак В.А. Организационное поведение: учебное пособие. - Эксмо, 2012. - с.27.
8. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом. - Москва. Университет "Синергия", 2016. - 976 с.
9. Липсиц Н.В. Секреты умелого руководителя, - Москва. Экономикс, 1991. - с.35.
10. Андрейкин С.С. Прецедентный анализ неформальных коммуникаций в корпоративном управлении. Диссертация кандидата социологических наук.
11. Лукашенко М.А. Handbook по дисциплине «Коммуникации топ-менеджера». - Московский финансово-промышленный университет «Синергия». Кафедра Корпоративной культуры и PR, 2018. - c.15.
12. Шестак Н.В. Андрагогика и дополнительное профессиональное образование / Н. В. Шестак, С. Ю. Астанина, Е. В. Чмыхова ; [Современная гуманитарная акад.]. - Москва : СГУ, 2008. - 200 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

УПРАВЛЕНИЕ ВНУТРИФИРМЕННЫМИ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЯМИ В БИЗНЕСЕ (НА ПРИМЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ "МИГРОН")

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net