Условия общения и причины коммуникативных неудач

Введение 3
1. Понятие и характеристика речевого общения 4
2. Характеристика речевой коммуникации 6
3. Правила и условия общения 9
5. Коммуникативные неудачи и их причины 14
6. Пути преодоления коммуникативных неудач 18
Заключение 21
Список использованных источников 23

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы работы. Предлагаемый реферат посвящен одному из актуальных вопросов современной культуры речи – условиям общения и причинам коммуникативных неудач.
Тема реферата была выбрана по причине её несомненной актуальности, связанной с каждым человеком, который ежедневно встречается с различными людьми и ситуациями в общении - дома, на работе, на улице, в транспорте, со своими родными и совершенно незнакомыми людьми.
И, конечно же, огромное количество конфликтов, в которые человек вступает каждый день, требуют от него выполнения условий и правил, позволяющих ему общаться при сохранении личного достоинства и дистанции по отношению к другим людям. Без соблюдения данных правил, говорящий может выглядеть в глазах других непонятным или даже быть осужденным.
В связи с этим тема правильного общения и коммуникации является очень актуальной, поскольку каждому человеку необходимо знать разговорные нормы для своей же пользы.
Целью данной работы является выявление основных проблем, возникающих во время коммуникации и обозначение основных условий общения.
В связи с поставленной целью необходимо выделить задачи данной работы:
? рассмотреть современную трактовку понятия общения и коммуникации;
? рассмотреть современную трактовку понятия коммуникативных неудач;
? сравнить различные точки зрения по вопросу об условиях общения;
? выявить современные причины коммуникативных неудач;
? проанализировать способы решения коммуникативных неудач.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Понятие и характеристика речевого общения

Объективное развитие современного российского общества, представленного разнополярными культурами, усиливает внимание к проблеме коммуникаций, к поиску новых условий развертывания индивидуальных позиций, повышения ответственности субъектов коммуникативного действия.
Чтобы раскрыть общетеоретические вопросы общения и коммуникации необходимо дать определение понятию речевого общения.
Отметим, что традиционно лингвистическая литература XX в. использует не термин «речевое общение», а термин «коммуникация».
Так, по мнению Щербаковой Н. Н. речевое общение это одна из форм взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности: оно включено в более широкую систему деятельности как необходимый компонент .

Весь текст будет доступен после покупки

1. Ананьева, Н. В. Теория и практика эффективного речевого общения: учебное пособие / Н. В. Ананьева, А. В. Волошин. - Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2019. - 86 с.
2. Бодалев, А. А. Личность и общение: избранные труды / А. А. Бодалев. – М., 1983. – С. 115–133.
3. Гойхман, О. Я. Речевая коммуникация: учебник / O.Я. Гойхман, Т.М. Надеина. - 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Инфра-М, 2022. — 286 с.
4. Городецкий Б.Ю., Кобозева И.М., Сабурова И.Г. К типологии коммуникативных неудач // Диалоговое взаимодействие и представление знаний: сб. науч. тр. Новосибирск: ВЦ СО АН СССР, 1985. С. 64—78.
5. Ермакова О.П., Земская Е.А. К построению типологии коммуникативных неудач (на материале естественного русского диалога) // Русский язык в его функционировании. Коммуникативно-прагматический аспект. М.: Наука, 1993. С. 30—64.
6. Козырев, В. А. Современная языковая ситуация и речевая культура [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В. А. Козырев, В. Д. Черняк. - Москва: Флинта: Наука, 2012. - 184 с. - ISBN 978-5-9765-1052-4 (Флинта), ISBN 978-5-02-037413-3 (Наука). - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/462837 (дата обращения: 29.05.2022).
7. Культура русской речи: учебник / отв. ред. Л.К. Граудина, Е.Н. Ширяев. — Москва: Норма: ИНФРА-М, 2020. — 560 с.
8. Леонтьев А.А. Основы психолингвистики / А.А. Леонтьев. – М., 1997.
9. Островский, Э. В. Основы психологии: учебное пособие / Э. В. Островский. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2021. — 272 с.
10. Островский, Э. В. Основы психологии: учебное пособие / Э. В. Островский. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2021. — 272 с.
11. Петровская, Л. А. Общение – компетентность, тренинг: Избранные труды / Л. А. Петровская. – М.: Смысл, 2007. – 687 с.
12. Платонов, Ю. П. Социальная психология: учебник / Ю.П. Платонов. — Москва: ИНФРА-М, 2022. — 336 с.
13. Приходько, О. В. Деловые коммуникации: учебное пособие / О. В. Приходько, И. Л. Самойлов, О. Ю. Шубкина. - Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2020. - 368 с.
14. Реклама: язык, речь, общение: учеб. пособие / под ред. О.Я. Гойхмана, В.М. Лейчика. — М.: ИНФРА-М, 2017. - 288 с.
15. Социокультурная коммуникация в контексте образовательного диалога: учебное пособие / В. Л. Бенин, А. В. Кирьякова, Т. А. Ольховая, О. В. Фролов. - Москва: ФЛИНТА, 2017. - 312 с.
16. Тарасов Е.Ф. эскиз теории речевого общения / Е.Ф. Тарасов // Языковая личность: текст, словарь, образ мира: Сб. статей. – М.; Изд-во РУДН, 2016. – С. 256-265.
17. Федорова, Н. Н. Речевая коммуникация и деловое общение: практикум / Н. Н. Федорова. - Москва: ФЛИНТА, 2021. - 50 с.
18. Формановская н.И. Речевое взаимодействие: коммуникация и прагматика. — М.: ИКаР, 2007. — 480 с.
19. Шерстяных, И. В. Теория речевых жанров: лекционно-практический курс для магистрантов / И. В. Шерстяных. - Москва: ФЛИНТА, 2013. — 552 с.
20. Щербакова, Н. Н. Основы речевой культуры дефектолога: учебно-методическое пособие / Н. Н. Щербакова. - 3-е изд., стер. - Москва: ФЛИНТА, 2020. - 116 с.

Весь текст будет доступен после покупки