Личный кабинет

РефератПсихология

Готовая работа №30483 от пользователя Рюпин Андрей

Вербальные и невербальные средства общения

Name: Вербальные и невербальные средства общения
Price: 220.00 RUB

220 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 20

Год написания: 2023

Рюпин Андрей

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
1. Определение общих характеристик общения 4
2. Виды делового общения 5
3. Вербальное общение 7
4. Невербальное общение 11
5. Заключение 19
6. Литература 20

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность нашего исследования заключается в комплексном изучении делового общения, включая как вербальную, так и невербальную его составляющие. Общение – это важное взаимодействие людей, которое направлено на достижение общей цели и установление хороших отношений. В психологии общение рассматривается как особый вид психологической деятельности, который влияет на когнитивную и эмоциональную сферы личности, а также на отношения и взаимоотношения с другими людьми.

Для решения данной проблемы мы рассмотрим особенности делового общения в повседневной жизни через различные источники информации, такие как СМИ, книги, листовки и доклады. Целью нашей работы является обеспечение доступного общения для наших партнеров и слушателей. Для ее достижения мы поставили несколько задач: определить термин делового общения, изучить вербальную и невербальную его составляющие.

Таким образом, наша работа позволит понять, что в процессе делового общения человек достигает своих целей и задач, а также передает необходимую информацию своим партнерам и слушателям.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Деловое общение представляет собой процесс взаимодействия, в ходе которого обмениваются навыками, опытом и информацией. В отличие от обычного общения, в деловом общении ставятся конкретные цели и задачи, которые требуют решения. Важно отметить, что разрыв отношений в деловом общении может привести к потере для обеих сторон.

Существует два вида делового общения: вербальное и невербальное. Вербальное общение осуществляется при помощи слов, а невербальное - через позы, жесты, мимику, интонации и т.д.

В зависимости от способа обмена информацией, деловое общение может быть устным или письменным. Устное деловое общение разделяется на монологическое и диалогическое.

Общение с партнером происходит в нескольких измерениях, включая вербальный и невербальный план. Жесты, мимика, позы и территориальное расположение могут выдать настроение, намерения и эмоциональное состояние собеседника.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Психология безопасности : учебное пособие для вузов / А. И. Донцов, Ю. П. Зинченко, О. Ю. Зотова, Е. Б. Перелыгина. — Москва : Издательство Юраит, 2020. — 276 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-04312-9. — Текст : электронныи // ЭБС Юраит [саит]. — URL: https://urait.ru/bcode/450474 (дата обрашения: 13.07.2020).
2. Молчанов, С. В. Психология подросткового и юношеского возраста : учебник для вузов / С. В. Молчанов. — Москва : Издательство Юраит, 2020. — 351 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00488-5. — Текст : электронныи // ЭБС Юраит [саит]. — URL: https://urait.ru/bcode/450270 (дата обрашения: 13.07.2020).
3. Иванников, В. А. Психология : учебник для среднего профессионального образования / В. А. Иванников. — Москва : Издательство Юраит, 2020. — 480 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-9916-5915-4. — Текст : электронныи // ЭБС Юраит [саит]. — URL: https://urait.ru/bcode/451094 (дата обрашения: 13.07.2020).
4. Маралов, В. Г. Психология саморазвития : учебник и практикум для вузов / В. Г. Маралов, Н. А. Низовских, М. А. Шукина. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юраит, 2020. — 320 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-9979-2. — Текст : электронныи // ЭБС Юраит [саит]. — URL: https://urait.ru/bcode/453067 (дата обрашения: 13.07.2020).
5. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. — Москва : Издательство Юраит, 2020. — 381 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-02345-9. — Текст : электронныи // ЭБС Юраит [саит]. — URL: https://urait.ru/bcode/450044 (дата обрашения: 13.07.2020).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Вербальные и невербальные средства общения

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net