Личный кабинет

РефератДеловой этикет

Готовая работа №14731 от пользователя Валеева Карина

Виды и формы делового общения. Деловая беседа, приемы влияния на партнера

Name: Виды и формы делового общения. Деловая беседа, приемы влияния на партнера
Price: 180.00 RUB

180 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 13

Год написания: 2022

Валеева Карина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
1. Деловое общение, его виды и формы 4
1.1. Деловое общение: сущность и содержание 4
1.2 Основные формы делового общения 5
2. Приемы влияния на деловых партнеров 8
Заключение 11
Список литературы 13

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Любое общее дело предполагает общение и взаимодействие участников как необходимое средство обеспечения его эффективности. В психологии общение определяется как взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера.
Искусство общения, знание психических индивидуальностей и использование психических способов крайне важны специалистам, у которых работа полагает постоянные взаимодействия такие как «человек – человек» - это могут быть политики, бизнесмены, менеджеры и многим другим. Таким образом, умение выстраивать отношения с людьми, находить к ним подход, и располагать их к себе, нужно каждому. Это умение лежит в основе повседневного и профессионального успеха.
Необаятельный, безрадостный человек станет испытать затруднения в взаимодействии с коллегами, ему не просто будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.
Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь имеют значение как природные способности, так и воспитание человека. Именно по этой причине каждый, кто хочет добиться успеха в общении с другими людьми, должен научиться этому.
Деловое общение – необходимая часть жизни человека, важнейший вид взаимоотношений с другими людьми.
Общение – это многогранный процесс развития контактов между людьми, порожденный необходимостью решения общих проблем.
Взаимодействие человека с окружающим миром реализуется в системе предметных отношений, складывающихся между людьми в их повседневной жизни. [3]

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Деловое общение, его виды и формы
1.1. Деловое общение: сущность и содержание
Деловое общение – это процесс взаимосвязи и взаимодействия, при котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающий получение конкретного результата, решение конкретной проблемы или реализацию обозначенной цели.
Деловое общение можно условно разделить на прямое (непосредственный контакт) и опосредованное (когда между партнерами существует пространственная связь).
Непосредственный контакт при общении обладает большей эффективностью, силой психологического воздействия и внушения, чем когда между партнерами есть пространство, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы. [3]
Главное отличие делового общения от обычного (неформального) общения в том, что вы ставите перед собой цель и конкретные задачи, требующие конкретного решения. В деловом общении мы не можем прекратить взаимодействие с партнером (без потерь для обеих сторон). В обычном дружеском общении обычно нет конкретных задач и не преследуется никакой значимой цели. Такое общение может быть прекращено (по требованию участников) в любое время. Деловое общение реализуется в различных формах. (Рис.1)

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Алексина, Т. А. Деловая этика. Учебник / Т.А. Алексина. - М.: Юрайт, 2016. - 386 c.
2. Виговская, М. Е. Психология делового общения. Учебное пособие / М.Е. Виговская, А.В. Лисевич. - М.: Дашков и Ко, 2015. - 144 c.
3. Дзялошинский, И. М. Деловые коммуникации. Теория и практика. Учебник / И.М. Дзялошинский, М.А. Пильгун. - М.: Юрайт, 2015. - 448 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Виды и формы делового общения. Деловая беседа, приемы влияния на партнера

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net