Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №116933 от пользователя Успенская Ирина

Влияние личностных качеств менеджера на успешность его профессиональной деятельности.

Name: Влияние личностных качеств менеджера на успешность его профессиональной деятельности.
Price: 2225.00 RUB

2 225 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 89

Год написания: 2024

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение……………………………………………………………………5
1 Теоретические основы анализа психологических особенностей личности менеджера по продаже недвижимости и успешности его профессиональной деятельности…………………………………………………......……10
1.1 Проблема профессиональной успешности в зарубежной и отечественной психологии………………………………………………..………10
1.2 Факторы, определяющие успешность профессиональной деятельности……………………………………………………...14
1.3 Удовлетворенность профессиональной деятельностью менеджеров по продажам как один из факторов, определяющих её успешность……………………………………………………20
1.4 Мотивационный аспект профессиональной деятельности менеджеров по продажам………………………………………22
1.5 Анализ личностных качеств менеджера по продаже недвижимости как фактора успешности его деятельности……25
1.6 Критерии оценки успешности профессиональной деятельности……………………………………………………...30
1.7 Выводы по первому разделу…………………………………….34
2 Эмпирическое изучение влияния личностных качеств менеджера по продаже недвижимости на его успешность профессиональной деятельности…………………………………………………………35
2.1 Описание и обоснование методов исследования……………35
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования…………37
2.3 Выводы по второму разделу…………………………..……….55
Заключение………………………………………………………………..56
Список использованных источников…………………………………….58
Приложение А……………………………………………………..………65
Приложение Б……………………………………………………………..77
Приложение В…………………………………………………………..…82
Приложение Г……………………………………………………………..88
Приложение Д……………………………………………………………..91

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В современном обществе экономическая система ориентирована на сферу услуг, поэтому успех компании на рынке начинается с эффективной работы сотрудников отдела продаж. Работодатели хотят принимать на работу умных, активных, профессиональных и адекватных менеджеров, способных выполнять требования, связанные с высоким планом продаж. Менеджер, умеющий работать в ситуации стресса и неопределенности, которые обусловлены постоянным контактом с совершенно разными людьми - залог успешной работы любой компании. Профессиональные специалисты по продажам обеспечивают любой компании ведущие позиции на рынке, формируют её имидж. В этой связи в крупных организациях, в том числе, по работе с недвижимостью, к профессиональным качествам менеджеров предъявляются особые требования, связанные с наличием развитых профессиональных умений и навыков, особых личностных характеристик.
В наш век происходит множество преобразований в различных сферах жизни общества. Такие изменения существенно влияют на человека. Подобные преобразования касаются и рынка недвижимости. Вопрос жилья остается и по сей день главной составляющей нашего общества, поэтому сфера недвижимости активно развивается и принимает новых участников. Профессия менеджер по работе с недвижимостью многофункциональна и подразумевает сотрудничество с разными людьми.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы анализа психологических особенностей личности менеджера по продаже недвижимости и успешности его профессиональной деятельности.
1.1. Проблема профессиональной успешности в зарубежной и отечественной психологии.
Психологические различия между людьми могут быть настолько значительны, что некоторые сотрудники, несмотря на достаточное здоровье и активное стремление овладеть определенной деятельностью, фактически не могут достигнуть необходимого минимума профессионального мастерства. Значительную роль играет прогноз успешности профессиональной деятельности сотрудника, в основе которой лежит зависимость от потенциальных возможностей личности. Но, прогноз профессиональной успешности человека на основании диагностики его способностей часто бывает неудовлетворительным. В этом случае очень важным является психологическое изучение конкретной деятельности [18, с. 116]. Для более подробного анализа данной проблемы, рассмотрим понятия «успех», «профессионализм», «профессионал», «социальная успешность», «индивидуальная успешность», «профессиональная успешность», выделим социально-психологические факторы, оказывающие влияние на профессиональную успешность сотрудников. Данные понятия уже прочно вошли как в нашу жизнь, так и в понятийный аппарат современной психологии. Это связано с тем, что в современных жизненных реалиях направленность личности на достижение успеха многими учеными рассматривается как значимое условие личностного развития и важный фактор достижения стабильности общества в целом [12].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1 Арзуманова, Э.В. Профессионализм менеджеров как фактор эффективного управления организацией в условиях рыночной экономики / Э.В. Арзуманова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2. – С. 28-31.
2 Бахтина, А.И. Понятие профессиональной эффективности в психологии труда и критерии ее оценивания / А.И. Бахтина // Психология профессиональной деятельности: проблемы, современное состояние и перспективы развития. – Москва, 2019. – С. 14-20.
3 Башкаева, М.Д. Менеджер как ключевой фактор обеспечения качества и эффективности управления / М.Д. Башкаева // Актуальные вопросы современной экономики. – 2019. – № 5. – С. 165-169.
4 Богдан, С.С. Формирование критического мышления на основе универсальных когнитивных установок, стратегий и инструментов / С.С. Богдан // Наука для образования. – 2019. – № 2. – С. 37-51.
5 Бодров, В.А. Психологические основы профессиональной деятельности / В.А. Бодров. – М.: Логос, 2007. – 855 с.
6 Бондаренко, А.С. Психологические особенности эффективных менеджеров по продажам / А.С. Бондаренко // Эффективность личности, группы и организации: проблемы, достижения и перспективы. – Ростов-на-Дону, 2017. – С. 20-22.
7 Брайченко, А.А. Исследование трактовок компетенций эффективного менеджера / А.А. Брайченко // Идеи и проекты молодежи России. – Чебоксары, 2019. – С. 5-10.
8 Валиуллина, Ч.Ф. Нравственная основа в формировании профессиональной культуры будущего менеджера / Ч.Ф. Валиуллина // Проблемы и перспективы развития образования: материалы V Междунар. науч. конф. – Пермь: Меркурий, 2014. – С. 194-195.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Влияние личностных качеств менеджера на успешность его профессиональной деятельности.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net