Личный кабинет

РефератДеловой этикет

Готовая работа №98507 от пользователя Куклачев Дмитрий

Влияние невербальной коммуникации на деловое общение и успех в коммерческой сфере

Name: Влияние невербальной коммуникации на деловое общение и успех в коммерческой сфере
Price: 350.00 RUB

350 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 24

Год написания: 2024

Куклачев Дмитрий

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
1. Теоретические аспекты делового общения 5
2. Основы невербальной коммуникации 8
3. Роль невербальной коммуникации в деловом общении 15
4. Влияние невербальной коммуникации на успех в деловой сфере 21
Заключение 23
Список использованных источников 24

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Невербальная коммуникация — это то, как мы передаем информацию друг другу без использования слов. Передача информации без слов и воздействие друг на друга посредством изменения мизансцены общения. позы, выражением лица, жестов, интонации.
Невербальная коммуникация была образована гораздо раньше, чем вербальная. Люди из первобытного общества общались жестами: поворачивали туловище, наклоняли головы, размахивали рукам — все это, как у животных, так и у людей, передавало свой определенный смысл. После чего раздалось мычание.
Возникли тембр и различные интонации - то, что на современном сленге называется «паралингвистикой».
Вербальная коммуникация появилась позже, разнообразив уже существующие способы общения. Сегодня 61% общения между людьми состоит из невербальной части, то есть того, что люди передают друг другу при помощи своей мимики, позы, жестов и тела. Еще 25% общения происходит с помощью звука голоса и интонации. Таким образом, 80% того, что люди выражают друг другу, не связано с речью.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Теоретические аспекты делового общения

Каждое общее дело предполагает общение и взаимодействие участников как необходимое средство обеспечения его эффективности. Деятельность не может возникнуть или осуществляться без интенсивного общения.
Деловое общение - это особая форма взаимодействия между людьми в процессе определенного вида трудовой деятельности, способствующая установлению оптимальной морально-психологической атмосферы труда и партнерских отношений между руководителями и подчиненными, между коллегами; создает условия для продуктивного сотрудничества людей в достижении поставленных целей, которые обеспечивают успех совместного дела.
Производственное взаимодействие может не быть по своей сути коммуникацией тогда, когда другой субъект выступает в качестве объекта.
Можно привести пример: при строго авторитарном стиле руководства отношение начальника к подчиненным выступает в первую очередь как отношение субъекта к объекту. В данном случае формой взаимоотношений является дисциплина - принцип строгой регламентации иерархических отношений между лидером и подчинёнными.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Алевтинов, В.И. Конфликтология. Искусство введения, споров, , разрешения конфликтов / В.И. Алевтинов. - М.2020. - 128 с.
2. Борогозина, Г.В. Психология делового общения / Г.В. Борогозина. М.: Инфра-М., 2021. - 301 с.
3. Достачь. Деловой этикет. Как выжить и преуспевать в мире бизнеса / Перевод с английского / Достачь. - М., 2021. - 235 с.
4. Миластев, А.В. Деловая психология / А.В Миластев. - СанктПетербург: Союз, 2022. - 576 с.
5. Социальная психология и этика делового общения 7 Под редакцией профессора В.Н. Лащиненко. -, 2020. -160 с.
6. Социальная психология / Под редакцией А.Н. Суркова, А.А. Дестанова . - М.: Издательский центр «Академия», 2021. - 673 с.
7. Таюшина, Т.Н. Протокол и этикет для деловых людей / Т.Н. Таюшина, М.М. Лебедева. - М.: Инфра-М, 2022. - 401 с.
8. Таверченко, Л.К. Управление общением / Л.К. Таверченко. - М.: Инфра-М, 2020.-216 с.
9. Тараненко, Б.Г. Культура речи и стилистика / Б.Г.Тараненко, З.Ф. Черлыгова, С.А. Тростова. - Орел, 2021. - 98 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Влияние невербальной коммуникации на деловое общение и успех в коммерческой сфере

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net