Влияние особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации

Введение 3
Глава 1 Теоретическое обоснование влияния особенностей темперамента на поведение в конфликтной ситуации 5
1.1 Поведение в конфликте как психологическая проблема 5
1.2 Психологические особенности темперамента 10
1.3 Особенности влияния темперамента на поведение в конфликтной ситуации 15
Выводы по первой главе 18
Глава 2 Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение в конфликтной ситуации. 19
2.1. Организация и методы исследования. 19
2.2 Анализ результатов исследования 20
Вывод по второй главе 25
Заключение 26

Весь текст будет доступен после покупки

Конфликты сопровождают нас на протяжении всего нашего существования и взаимодействия с окружающими людьми. Они являются неотъемлемой частью жизни каждого человека, который находится в социуме. Мы сталкиваемся с ними в различных сферах: от личных отношений до профессиональной деятельности. В современном мире коммуникация между людьми становится все более сложной, а понимание стратегий, лежащих в основе конфликтного поведения, приобретает особую значимость.
Выделяется множество факторов, оказывающих влияние на поведение личности в той или иной конфликтной ситуации. Темперамент человека является одним из ключевых факторов. Темперамент, как индивидуальная особенность, определяет не только эмоциональную реакцию на стрессовые ситуации, но и выбор стратегий поведения в условиях конфликта. Человек всегда находится в обществе, его повсюду окружают другие люди - знакомые и незнакомые: в семье, в учебном заведении, на работе, в магазине и т.д. Во всех представленных случаях человек взаимодействует с группой и членами этой группы, каждый из которых имеет свои индивидуальные особенности: темперамент, характер, стиль общения, тип личности, а также собственная жизненная позиция, ценности, взгляды и мысли.
При общении происходит столкновение этих взглядов, мыслей, впоследствии чего возникают споры и конфликты. В силу индивидуальных особенностей, каждый человек ведет себя определенным образом. Таким образом, в процессе общения у кого-то поведение устойчиво, человек ведет себя спокойно, рассудительно и доходчиво доносит информацию, а кто-то прямолинеен, агрессивен или же не настроен общаться и вовсе. Так и в конфликтной ситуации, у каждого человека существуют свои стратегии поведения в конфликте. Многие известные личности такие, как Б.М.Теплов, В.Д.Небылицын, А.Н.Леонтьев, П.В.Симонов и П.М.Ермолов уже рассматривали данную проблему и её составляющие.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ГЛАВА. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ТЕМПЕРАМЕНТА НА ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ.



1.1 Поведение в конфликте как психологическая проблема

В современном мире невозможно отрицать значимость психологии. Эта наука находит применение в различных аспектах жизни. Психологические техники широко применяются во взаимодействии между людьми, в воспитании детей, при найме новых сотрудников, в укреплении семейных уз и многом другом. Сегодня обострена проблема конфликтов как в общественной жизни, так и в сознании людей. Понимание необходимости управления конфликтами и создания соответствующих механизмов становится все более очевидным. Больше чем когда-либо, люди нуждаются в профессиональной психологической поддержке по вопросам как общественной, так и личной жизни, что открывает новые перспективы для исследований в области урегулирования конфликтов.
В современной науке существует множество различных определений конфликта, так М.А. Робер и Ф. Тильман определяют конфликт, как состояние потрясения, дезорганизации по отношению к предшествующему развитию. Конфликт - это генератор новых структур, что указывает на позитивный характер конфликтов и отражает современную точку зрения, что в эффективных организациях конфликты не только возможны, но и желательны. [13]. Определение Дж. фон Неймана и О. Моргенштейна звучит следующим образом: конфликт - это взаимодействие двух объектов, обладающих несовместимыми целями и способами достижения этих целей. В качестве таких объектов могут рассматриваться люди, отдельные группы, армии, монополии, классы, социальные институты и др., деятельность которых так или иначе связана с постановкой и решением задач организации и управления, с прогнозированием и принятием решений, а также - планированием целенаправленных действий [19]. К. Левиным конфликт характеризуется как ситуация, в которой на индивида одновременно действуют противоположно направленные силы примерно равной величины. В своих работах он рассматривает как внутриличностные, так и межличностные конфликты. А.Я. Анцупов и А. И. Шипилов предлагают следующее определение. Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Тем самым предложенное понимание конфликта предполагает в качестве его обязательных компонентов негативных чувств и противодействие субъектов [2]. В целом, можно сказать, что конфликт – это способ взаимодействия при наличии противоположных позиций и интересов, а также соревнование между связанными, но различающимися в своих целях сторонами. Конфликт возникает из-за несовпадения интересов, ценностей, мнений или целей между двумя или более сторонами. Хотя конфликты часто воспринимаются негативно, некоторые эксперты утверждают, что они также могут иметь положительные аспекты.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Айзенк, Г. Ю. Структура человеческой личности / Г. Ю. Айзенк // М.: Ювента. – 1970. – Т. 464. – С. 384. – Текст: непосредственный.
2. Анцупов, А. Я., Шипилов, А. И. Конфликтология / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – СПб.: Питер, 2007. – 560 с. – Текст: непосредственный.
3. Батаршев, А. В. Темперамент и характер / А. В. Батаршев. – М.: Владос, 2001. – 333 с. – Текст: непосредственный.
4. Гришина Н. В. Психология конфликта. / Н. В. Гришина – Питер – 2010 – 543 с. – Текст: непосредственный.
5. Зазыкин, В. Г., Нечаева, Н. С. Введение в психологию конфликтов / В. Г. Зазыкин, Н. С. Нечаева. – М.: МГУ, 1996. – 240 с. – Текст: непосредственный.
6. Здравомыслов, А. Г. Социология конфликтов / А. Г. Здравомыслов. – М.: Аспект Пресс, 1996. – 192 с. – Текст: непосредственный.
7. Зиброва, Д. В. Гендерные особенности поведения в конфликтных ситуациях у студентов-психологов / Д. В. Зиброва // Молодой ученый. – 2021. – № 45 (387). – С. 283–285. – Текст: непосредственный.
8. Зинченко В. П. Большой психологический словарь / В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова // М.: Олма-пресс, 2004. – Текст: непосредственный.
9. Илючева, Е. В. Выбор стратегий поведения в конфликтных ситуациях у подростков в зависимости от типа темперамента / Е. В. Илючева // Образовательная социальная сеть. – 2025. – Текст: непосредственный.
10. Исматова, М. Ш. Влияние темперамента на успешность обучения студентов / М. Ш. Исматова // SCHOLAR. – 2024. – Т. 2, № 4. – С. 105–110. – Текст: непосредственный.

Весь текст будет доступен после покупки