Личный кабинет

Дипломная работаИнформационная безопасность

Готовая работа №141504 от пользователя Кравцов Леонид

Внедрение инструментов для совершенствования бизнес-процессов (на примере «Почта России» - региональное отделение)

Name: Внедрение инструментов для совершенствования бизнес-процессов (на примере «Почта России» - региональное отделение)
Price: 1270.00 RUB

1 270 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 52

Год написания: 2025

Кравцов Леонид

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение

Глава 1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика исследуемого объекта ……….......8
1.2. Анализ стратегии развития АО «Почта России» на 2020-2030 гг. …………10
1.3. Анализ организационной структуры АО «Почта России» ………………….12
1.4. Анализ хозяйственной деятельности АО …………………………………….13
1.5. Анализ управления федеральной почтовой службы Чеченской республики (УФПС ЧР) ………………………………………………………………………….15
1.6. Анализ информационных потоков Управления ……………………………..21
1.7. Программно – техническая архитектура Управления ……………………….24

Глава 2. Специальная часть
2.1. Анализ цифровой трансформации АО «Почта России» …………………….30
2.2. Анализ проблемности бизнес-процессов «Почта России» ………………….35
2.3. Предложение по совершенствованию бизнес-процессов Почты …………...37
2.4. Экономическое обоснование внедренных решений ………………………...40

Глава 3. Информационная безопасность
3.1. Основы организации информационной безопасности «Почта России» ……42
3.2. Разграничение прав доступа …………………………………………………..43
3.3. Анализ внедрения автоматизированной системы реагирования на инциденты кибербезопасности ……………………………………………………47

Заключение ………………………………………………………………………..50
Список использованной литературы ………………………………………….52

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В данной работе рассматривается сущность почтовых услуг, оценка их качества, уровень автоматизации бизнес-процессов, их проблемность и качество информационной безопасности. Для оценки качества услуг применялся метод анкетирования и проведения опроса. В ВКР предложены мероприятия по повышению эффективности обслуживания и качества предоставляемых услуг, а также предложена услуга sms-оповещения, которая способна снизить трудоемкость процесса и принести доход. Тем самым, система проведения оценки определяет дальнейшее развитие Почты России, которая позволит стать ей стабильной и эффективной организацией. Этим объясняется актуальность выполненной работы.
Объектом выпускной квалификационной работы выступает АО «Почта России».
Предметом - совокупность автоматизированных бизнес-процессов.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Аналитическая часть

1.1. Технико-экономическая характеристика исследуемого объекта

АО «Почта России» создано в результате реорганизации ФГУП «Почта России» путем преобразования в акционерное общество в соответствии с Федеральным законом от 29.06.2018 № 171-ФЗ «Об особенностях реорганизации федерального государственного унитарного предприятия „Почта России“, основах деятельности акционерного общества „Почта России“ и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Учредителем и единственный акционером АО «Почта России» является Российская Федерация. От имени Российской Федерации полномочия акционера осуществляет Федеральное агентство по управлению государственным имуществом (Росимущество) в соответствии с порядком, установленным Правительством Российской Федерации.
Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Предприятие включает в себя 38 тысяч отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов в стране – около 311 тысяч почтовых работников.
Ежегодно Почта России принимает около 2,6 млрд писем и счетов и обрабатывает почти 400 млн посылок. Компания обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется более 500 млн экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 2,6 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие. - М.: Финпресс, 2020.
2. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие - М.: Издательство «Дело и Сервис» 2021.
3. Баканова М.И.- Экономический анализ в торговле: Учеб. пособие М.: Финансы и статистика, 2022. - 400 с.
4. Бодров, О.А. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебник для вузов / О.А. Бодров. - М.: ГЛТ, 2023. - 244 c.
5. Васильков, А.В. Информационные системы и их безопасность: Учебное пособие / А.В. Васильков, А.А. Васильков, И.А. Васильков. - М.: Форум, 2023. - 528 c.
6. Вдовин, В.М. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебное пособие / В.М. Вдовин. - М.: Дашков и К, 2023. - 388 c.
7. Гребнева А.И. Экономика торгового предприятия/ под ред. А.И. Гребнева. - М. : Экономика, 2021. - 337 с.
8. Гвоздева, В.А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: Учебник / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2023. - 544 c.
9. Горбенко, А.О. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / А.О. Горбенко. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2023. - 292 c.
10. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ: Учебник для вузов. - 2-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2021.- 615 с.
11. Данелян, Т.Я. Экономические информационные системы (ЭИС) предприятий и организаций: Монография. / Т.Я. Данелян. - М.: ЮНИТИ, 2021. - 284 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Внедрение инструментов для совершенствования бизнес-процессов (на примере «Почта России» - региональное отделение)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net