Внедрение проектного управления в ООО «Комсофт»

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………………………………...5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ В IT – КОМПАНИЯХ …………….8
1.1. Понятие и сущность проекта ……………………………………………………………………….8
1.2. Особенности управления проектами в IT – компаниях …………………………………………15
1.3. Нормативно-правовая основа управления IT – проектами ……………………………………...23
1.4. Стандарты управления проектами в условиях высокой неопределенности …………………...29
Выводы по главе 1 …………………………………………………………………………………..35
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ………………………………………………………………………………………………..37
2.1. Организационно – экономическая характеристика организации ООО «Комсофт» ……………..37
2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации ООО «Комсофт» ……………………………45
2.3. Анализ проектного управления. Оценка зрелости организации ООО «Комсофт» ……………...62
2.4. Анализ возможности применения 7-й редакции Свода знаний по управлению проектами в IT – сфере ……………………………………………………………………………………………………….66
ГЛАВА 3. ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ООО «КОМСОФТ» ………………………………………………………………………………………………………………...77
3.1. Внедрение SCRUM на примере проектной деятельности компании. Дорожная карта внедрения системы проектного управления …………………………………………………………………………77
3.2. Формирование портфеля программного обеспечения ……………………………………………..84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………………………...95
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………………………………..97
Приложение 1 ………………………………………………………………………………………101
Приложение 2 ………………………………………………………………………………………102
Приложение 3 ………………………………………………………………………………………103
Приложение 4 ………………………………………………………………………………………104
Приложение 5 ………………………………………………………………………………………105
Приложение 6 ………………………………………………………………………………………106

Весь текст будет доступен после покупки

В современных реалиях мира и бизнеса важное место занимают информационные технологии (IT), которые выполняют роль и как целые системы обмена информации и автоматизации, и как отдельные услуги, направленные на ту или иную потребность потребителя. Разработка, внедрение и поддержка нового продукта, среды или сервиса обычно сводится к проектной деятельности, с наличием конкретной цели, сроков и ресурсных ограничений.
Подходы к управлению IT – проектами кардинально отличаются от подходов например в сфере строительства или производства или других более традиционных областях. Проектный менеджмент в этих областях работает с осязаемыми объектами. Управление IT – проектами в свою очередь затрудняется тем, что в данной области быстро меняются тренды и требования рынка, и необходимо учитывать именно то, что происходит на данный момент, в режиме реального времени, чтобы исключить ситуации, когда готовый проект оказывается невостребованным и не актуальным. Поэтому грамотный и современный подход к управлению проектами действительно важен в данной сфере.
К сожалению, как видно на практике не все IT – компании, в особенности молодые или не крупные, уделяют должное и достаточное внимание проектному менеджменту в своей деятельности. Именно из-за этого на рынок ежегодно выходят тысячи программных продуктов, которые технически устарели ещё до выхода на рынок. Компании также теряют клиентов из-за несоблюдения сроков выполнения проекта. Вследствие всего, самый важный ресурс – квалифицированный персонал – уходит в более крупные компании, где их деятельность осмысленна и структурирована.
Таким образом, исходя из вышеописанного, целью данной работы является внедрение проектного управления для IT-компании ООО «Комсофт», которая специализируется на предоставлении услуг по размещению информации в информационно-коммуникационной сети Интернет, а также на разработке мобильных приложений на платформах iOS и Android.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ В IT – КОМПАНИЯХ

1.1. Понятие и сущность проекта

В 21-м веке на конкурентных рынках особым конкурентным преимуществом становится способность компании – производителя товаров или услуг – быстро и адекватно реагировать на изменения среды своего существования, как внешней, так и внутренней. Перемены могут затронуть организацию абсолютно с любой стороны. Может измениться потребительский спрос, тренды и мода, шагнуть вперёд научно-технический прогресс или неожиданно смениться численный состав персонала организации. И часто для того, чтобы удерживать свои конкурентные позиции, а также прирастать новыми конкурентными преимуществами, перед организацией встает вопрос о необходимости разработки и реализации тех или иных проектов.
Проект – это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата. Временный характер проектов определяет существование начала и конца работы проекта или ее фазы. Проекты могут существовать самостоятельно или в составе программы или портфеля. Такое определение даёт PMBOK 7. В этом определении важно следующее: Проекты создают уникальные результаты. [20][6]. В других стандартах и различной литературе можно найти другие определения, но все они сводятся к определённым критериям, которые и отличают проектную деятельность организации от постоянной деятельности [7].
Временные рамки – любой проект имеет начальную точку и завершающую (это не качается результата проекта, который может использоваться на протяжении неопределенного времени). Если этот критерий не выполняется, то деятельность относится к операциям.

Весь текст будет доступен после покупки

Законодательные материалы
1. О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 – 2030 гг.: Указ Президента РФ от 9 мая 2017 г. № 203.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2022 № 197-ФЗ // Со6pаниe законодательства РФ. 2022. № 1 (ч. 1).;
Стандарты
3. ГОСТ Р 54869 – 2022. Проектный менеджмент. Библиографической описание. Общие требования и правила составления: национальный стандарт Российской Федерации: дата введения 22.12.2022 / Федеральное агентство по техническому регулированию. – Изд. Официальное. – Москва: Стандартинформ, 2022. – 13 с.
4. ГОСТ Р ИСО 21500 – 2022. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по проектному менеджменту. [Электронный ресурс] URL: Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200118020/ (дата обращения: 01.05.2023)
5. Руководство к Своду знаний по управления проектом. Руководство PMBOK – Шестое издание: Институт управления проектами (Project Management Institute, PMI) – 2017 – 695 с.
6. Руководство к Своду знаний по управления проектом. Руководство PMBOK – Седьмое издание. И стандарт управления проектом – Independent Publishers Group – 2021 – 257 с.
Книги
7. Аньшин В. М. Управление проектами с учётом концепции устойчивого развития / В. М. Аньшин // Научные исследования и разработки. Российский журнал управления проектами. – 2018. - № 2. – с. 3-15.
8. Артемов, Голова 2021 – Артемов О.Ю., Голова А.А. Система «agile working» в корпоративном управлении // Экономика труда и управление персоналом. М.: Знание-М, 2021. 98–100 с.
9. Арчибальд Р. Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами / Р. Д. Арчибальд. – Москва: ДМК – Пресс, 2018. –16-50 с.
10. Богославец 2019 – Богославец А.А. Классификация IT-проектов // Комунальне господарство міст. 2019. Выпуск 118. 56 – 59 с.
11. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – Москва: Магистр: ИНФРА -M, 2019. – 576 с.

Весь текст будет доступен после покупки