Внедрение современных информационно-коммуникативных технологий в системе муниципальной службы (на примере Администрации г.о. Чехов)

ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ……………………………………………..

6
1.1 Понятие, сущность и характеристика информационных технологий……………………………………………………………………..
6
1.2 Виды и особенности использования информационно - коммуникативных технологий в системе муниципальной службе………..
12
1.3 Методологические подходы к оценке эффективности использования информационно-коммуникативных технологий в системе муниципальной службы…………………………………………………………………………

17
2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО - КОММУНИКАТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
(НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЧЕХОВ)………………………………………………………………………...



21
2.1 Общая характеристика деятельности Администрации городского округа Чехов…………………………………………………………………
21
2.2 Анализ текущего состояния информационно- коммуникативных технологий в Администрации городского округа Чехов…………………..
27
2.3 Оценка эффективности использования информационно-коммуникативных технологий в Администрации городского округа Чехов…………………………………………………………………………...

43
3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО РАЗВИТИЮ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЧЕХОВ…………………..


51
3.1 Направления по повышению информатизации и развитию информационно-коммуникативных технологий в деятельности Администрации городского округа Чехов…………………………………...

51
3.2 Экономическое и социальное обоснование предложенных мероприятий…………………………………………………………………...
58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................................. 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ........................................ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ................................................................................................. 78

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время эффективность муниципального управления во многом определяется актуализацией и действенностью принимаемых управленческих решений как на федеральном, так и на муниципальном уровне. В связи с чем применение в органах государственного, регионального и муниципального управления новых информационно - коммуникативных технологий, является одной из приоритетных задач в рамках программы «Цифровая экономика России». Цифровизация в ближайшем будущем станет основным направлением развития муниципального управления.
Сегодня в информационном обществе актуальная информация — это важнейший стратегический ресурс, который имеет высокую цену, а информационные технологии - инструмент повышения эффективности государственного и муниципального управления. Информационные технологии можно охарактеризовать как инновационные научные инструменты для решения проблем касающиеся всех сфер социально-культурной и экономической жизни граждан. Потому эффективность деятельности муниципального корпуса во многом предопределяется эффективностью использования информационно- коммуникативных технологий.
Многие депутаты и главы муниципальных образований ведут собственные страницы в социальных сетях. Важным направлением является и мониторинг локальных групп, в которых граждане обсуждают волнующие их проблемы. Имеются специальные программные решения, позволяющие автоматизировать этот процесс, выделяя наиболее волнующие вопросы, по которым необходимо принимать оперативные решения.
Таким образом, тема бакалаврского исследования является актуальной, концептуальные положения информационного обеспечения муниципального управления представлены в трудах К.А. Алиева, А.Д. Бачурина, Бокиева У.Ш., Ю.С. Булгатовой, Е.Б. Воробьева, Гришина, Н.И. Ильина, Патракова Н.А., Н. Н. Ковалева, Ю.С. Козиной и ряда других.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ

1.1 Понятие, сущность и характеристика информационных технологий

Передовые информационные технологий оказали влияние на все сферы человеческой жизни. Это следствие общего роста информационных потребностей и развития отрасли информационных услуг. Поэтому успешное функционирование предприятия невозможно без получения достоверной информации. Новые реальности подразумевают новые приоритеты и требуют новых методов управления. Информационные технологии - прежде всего инструмент управления. Как и любой другой, он служит для координации и контроля хода бизнес-процессов при достижении целей. Простое обладание этим инструментом, как и любым другим, не гарантирует успеха, но его отсутствие ведет к краху.
Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 31.07.2023) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ст.2, информационные технологии – это процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов [13].
Наряду с данным термином следует выделить и схожие понятия такие как:
-информационные технологии – это совокупность процессов и методов поиска, сбора, хранения, обработки, представления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов [34];
-коммуникационные технологии – это процессы и методы передачи информации и способы их осуществления;
- информационное ресурсы – представляют собой отдельные документы и массивы документов в библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах;
информационная система – представляет собой упорядоченную совокупность документов, а также массивов документов и информационных технологий, в т. ч. компьютерных, посредством которых осуществляются информационные процессы;
- информационные процессы – представляют собой процессы сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативно-правовые источники
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) (статьи 1 - 453) [Текст] (ред. от 16.04.2022) [Электронный ресурс] – Режим доступа http: // docs.cntd.ru› Статьи – Дата обращения 09.04.2023.
2. Налоговый кодекс РФ (НК РФ) 2023 последняя редакция [Текст] [Электронный ресурс]. – 2023. – Режим доступа http: // nalogovyykodeks.ru – Дата обращения 22.04.2023.
3. Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (в ред. от 06.02.2023) // «Собрание законодательства РФ», 06.02.2023, № 40, ст. 3822.
4. Федеральный закон от 02.03.2007 № 25-ФЗ (ред. от 28.12.2022) «О муниципальной службе в Российской Федерации» // Российская газета. - 2007. - 07 марта
5. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» [Текст] // Консультант Плюс. Версия Проф. [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – М., 2023.
6. Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 04.11.2022) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» [Текст] // Консультант Плюс. Версия Проф. [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – М., 2022.
7. Федеральный закон от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ (ред. от 06.02.2023) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» [Текст] // Консультант Плюс. Версия Проф. [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – М., 2023.
8. Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» [Текст] // Консультант Плюс. Версия Проф. [Электронный ресурс]. – Электронные данные. – М., 2022.
9. Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ [Текст] (ред. от 28.12.2022) «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» [Электронный ресурс]. – 2020. – Режим доступа http: // legalacts.ru›doc/44_FZ-o-kontraktnoj-sisteme / – Дата обращения 23.03.2023.
10. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ [Текст] (ред. от 29.12.2022) О защите конкуренции [Электронный ресурс]. – 2017. – Режим доступа http: // SudAct.ru›…federalnyi-zakon-ot-26072006…135-fz-o / – Дата обращения 07.03.2023.
11. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» [Текст] (ред. от 28.12.2022) [Электронный ресурс]. – 2020. – Режим доступа http: // fzrf.su›zakon/ob-ehlektronnoj-podpisi-63-fz/ – Дата обращения 07.03.2023.
12. Федеральный закон от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» [Текст] (ред. от 28.12.2022) [Электронный ресурс]. – 2020. – Режим доступа http: // base.garant.ru›З акон о госзакупках – Дата обращения 15.03.2023.
13. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 29.12.2022) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // «Российская газета», № 165, 29.07.2006.

Весь текст будет доступен после покупки