Личный кабинет

Дипломная работаРазное

Готовая работа №46595 от пользователя Федотова Надежда

Внедрение современных технологий по самообслуживанию пассажиров в аэропорту на примере АО «Аэропорт Ульяновск»

Name: Внедрение современных технологий по самообслуживанию пассажиров в аэропорту на примере АО «Аэропорт Ульяновск»
Price: 1100.00 RUB

1 100 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 50

Год написания: 2023

Федотова Надежда

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

АННОТАЦИЯ 3
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 4
ВВЕДЕНИЕ 5
1 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «АЭРОПОРТ УЛЬЯНОВСК» 8
1.1 Инфраструктура АО «Аэропорт Ульяновск» 8
1.2 Показатели деятельности в АО «Аэропорт Ульяновск» 12
1.3 Организация процедуры обслуживания пассажиров прилетающих и улетающих в АО «Аэропорт Ульяновск» 16
2 ВНЕДРЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ РАЗРАБОТОК В СФЕРУ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ В АЭРОПОРТУ 29
2.1 Предложения по внедрению новых технологий в АО «Аэропорт Ульяновск» 29
2.2 Оценка эффективности внедрения терминала самообслуживания 32
2.3 Расчет затрат на внедрение новых технологий в АО «Аэропорт Ульяновск» 35
2.4 Оценка экономического эффекта от внедрения терминала самообслуживания 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 49

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Активное внедрение новых технологий и совместная работа всех участников авиационной отрасли позволят авиакомпаниям более эффективно обслуживать растущий поток пассажиров.
Инновационная деятельность — это практическое использование научного, научно-технического результата и интеллектуального потенциала для получения нового или улучшения производимого продукта, способа его производства. Инновационная деятельность является одной из сфер деятельности любого предприятия, наряду с производством, маркетингом, финансами, развитием персонала. Инновационная деятельность характеризуется целями, средствами, процессами, формами организации, результатами.
Согласно данным Российские авиакомпании по итогам 2022 г. перевезли в общей сложности 95,1 млн. пассажиров. Пассажирооборот отечественных перевозчиков за прошлый год составил 227,7 млрд. пассажиро-километров, что на 6,4% ниже, чем в 2021 г. Процент занятости кресел, наоборот, вырос, составив 84% (против 81,5% в 2021 г.). Увеличился и показатель коммерческой загрузки рейсов. В минувшем году он составил 70,6% против 65,4% в 2021 г. [16].
Закрытие воздушного пространства зарубежными странами для пролета самолетов авиакомпаний РФ в марте 2022 года значительно ограничило возможности полетов за границу, что стало первым изменением в предложении и в маршрутной сети основных авиаперевозчиков РФ. Это в свою очередь повлекло резкий спад в пассажиропотоке и в темпе восстановления перевозок после COVID относительно мировых тенденций. Тем не менее, последовавшие за этим меры государственной поддержки (Постановления Правительства № 662 и 761) существенным образом повлияли на ситуацию и обеспечили догоняющий темп прироста уже с апреля, обеспечив летний пик перевозок в июле 2022 года на уровне весны 2021-го. [21].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «АЭРОПОРТ УЛЬЯНОВСК»
1.1 Инфраструктура АО «Аэропорт Ульяновск»
Согласно статье 40 п.3 Воздушного Кодекса РФ «Аэропорт - комплекс сооружений, включающий в себя аэродром, аэровокзал, другие сооружения, предназначенный для приема и отправки воздушных судов, обслуживания воздушных перевозок и имеющий для этих целей необходимые оборудование, авиационный персонал и других работников». Данное определение характеризует аэропорт как социотехническую систему [3].
АО «Аэропорт Ульяновск», Международный аэропорт Ульяновск (Баратаевка) им. Н.М. Карамзина-гражданский аэропорт федерального значения. Расположен в 9 км юго-западнее центра города Ульяновска, в 3 км южнее населённого пункта Баратаевка (входящего в состав города).
В 2021 году аэропорту было присвоено имени Никлая Михайловича Карамзина. Официальное название аэропорта на федеральном уровне «Ульяновск (Баратаевка) [7].
Организационная структура управления АО «Аэропорт Ульяновск» является линейно-функциональной. Организационная структура первого уровня управления представлена на рисунке 1.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ;
2.Приказ Минтранса РФ от 16 апреля 2012 г. № 96 “О внесении изменений в Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. № 104” (6)
3.Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186)
4.Кабо В. Резолюция IATA 753 и особенности ее применения для авиакомпаний и аэропортов РФ. SITA, 2016.
5.Наставление по организации перевозок на внутрисоюзных воздушных линиях гражданской авиации ссср (ноп га-83).
6.Андреев, Н.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности [Текст]: практическое пособие для вузов / Н.А.Андреев. – М.: ИНФРА-М, 2008 – 204с
7.АО «Аэропорт Ульяновск»: официальный сайт.- Ульяновск.-Обновляется в течение суток.- URL: https://www.ulk.aero/history (Дата обращения: 19.04.2023)
8.Архив студенческих работ: электронный журнал. – URL: https://studwood.net/2173550/tehnika/organizatsiya_obsluzhivaniya_vyletayuschih_passazhirov_aeroportu (Дата обращение: 20.04.2023).- Текст : электронный.
9.Бычкова Ж. С. Технология обслуживания прилетевших пассажиров/Бычкова Ж. С //МойДокс.ру: сайт.- 2023г.- https://mydocx.ru/11-94149.html(Дата обращения: 20.04.2023).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Внедрение современных технологий по самообслуживанию пассажиров в аэропорту на примере АО «Аэропорт Ульяновск»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net