Личный кабинет

Курсовая работаСервис

Готовая работа №72763 от пользователя Irina L.

ЯВНЫЕ И СКРЫТЫЕ ЗАПРОСЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Name: ЯВНЫЕ И СКРЫТЫЕ ЗАПРОСЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Price: 570.00 RUB

570 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 38

Год написания: 2024

Irina L.

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………..5
1.1. Основные понятия, характеристики и типы потребителей………..5
1.2. Методы анализа потребительских предпочтений………………….10
1.3. Подходы к изучению покупательских потребностей…….………..17
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ В ООО «КОМПАНИЯ «ЭКСКЛЮЗИВ СЕРВИС»………………………….…22
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия……………………………………………………………………..22
2.2 Анализ маркетинговой политики на предприятии…………………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………38

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время отношения между потребителем и производителем складываются таким образом, что потребитель находится в центре интересов производителя, является его главной целью и объектом целенаправленного воздействия. Поэтому производитель должен изучать потребителя с психологической, экономической, социологической и культурной точек зрения.
Потребительские потребности всегда были центральной темой в изучении поведения потребителей. Эти потребности, подобно вершине айсберга, имеют как очевидные, так и неочевидные части. Понимание невидимых и явных потребностей потребителей может не только помочь предприятиям более точно уловить динамику рынка, но и дать им инновационные идеи для разработки продуктов и услуг. Цель данной диссертации - изучить невидимые и явные потребности потребителей, чтобы предоставить ценные рекомендации для предприятий.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Основные понятия, характеристики и типы потребителей

Потребитель - лицо, намеревающееся заказать или приобрести товары (работы, услуги) либо заказывающее, приобретающее или использующее товары (работы, услуги) специально для удовлетворения личных, семейных, бытовых или иных потребностей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Согласно принципам и методам современного маркетинга, потребители и их покупательское поведение являются объектами самого пристального внимания всех организаций и производителей на рынке.
Изучение потребителей, определение основных мотиваций приобретения товаров (услуг) и анализ потребительского поведения предоставляют менеджерам и специалистам организаций мощные инструменты знаний, без которых невозможна успешная деятельность на современном рынке.
Классификация потребителей — категории определенных групп потребителей, основанные на одной или нескольких основных характеристиках. Классификация потребителей основана на факторах, определяющих определенные зависимости: например, пол, возраст, уровень образования, род занятий, доход.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средний предприятий: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ, 2022. – 395 с.
2. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов: Пер. с англ./Г. Ассэль. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 803 с.
3. Багиев Г. Л. Маркетинг: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2020. – 733 с.
4. Баринов В. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 235 с.
5. Бланк И. А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – 2-е изд., - К.: Эльга, Ника-Центр, 2020. – 656с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2022. – 528 с.: ил.
7. Гейер Г. Экономика предприятия. Ускоренный курс. – М.: Дело и Сервис, 2019. – 207 с.
8. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья). – М.: «Экмос», 2020. – 275 с.
9. Давыдова Л. А., Фальцман В. К. Экономика и управление предприятием: Учеб. пособие. 3-е изд.– М.: Финансы и статистика, 2017. – 256 с.
10.Давыдова Л. А., Фальцман В. К. Экономика и управление предприятием: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2022. – 224 с.
11.Данько Т. П. Управление маркетингом: Учебник/ Т. П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 334 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

ЯВНЫЕ И СКРЫТЫЕ ЗАПРОСЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net