Языки программирования для создания чат-ботов

Введение 7
1. Выбор мессенджера для разработки чат-бота 9
В каких социальных сетях можно создавать чат-ботов? 9
Топ 5 самых популярных мессенджеров 9
2. Языки программирования для создания чат-ботов 11
3. Три удобных редактора кода Python 12
4. Заключение 14
5. Список использованных источников 15

Весь текст будет доступен после покупки

Чат-бот – это программа, которая имитирует разговор с пользователями. Фактически это виртуальный помощник, который облегчает работу многих компаний и позволяет заменить человека-оператора на чат-бота. Тем самым сократив затраты на оплату труда человека, а то и нескольких людей. Их используют различные кафе, магазины, банки, государственные порталы. В этой статье рассмотрим, как появились чат-боты, где они применяются и способы их создания.
Считается, что первый чат-бот появился 1966 году под названием Элиза. Его разработал профессор Массачусетского технологического института Джозеф Вейценбаум. Элиза была в роли человека-психиатра. Программа общалась, сопоставляя вопросы пользователей со сценариями ответов, введенными в ее базу данных. Создание Элизы дало толчок развитию обработки естественного языка.
В настоящее время новой метой стал ChatGPT от OpenAl, запущенный 30 ноября 2022 года, он произвел настоящий фурор в IT-сообществе, поразив точностью ответов на специальные вопросы. Это чат-бот со встроенным искусственным интеллектом. Особенности его применения отвечать на вопросы выдавая развернутые ответы, писать забавные рассказы, разрабатывать простые приложения. ChatGTP выдаст пример кода, который можно использовать для определенного приложения, а не просто даст советы по разработке.

Весь текст будет доступен после покупки

Около 70% чат-ботов не живут более полугода. Две основные причины – это бедная функциональность и неправильно подобранный мессенджер.
С первой причиной помогут справиться разработчики. Тут от вас требуется только четкое ТЗ. А решение второй – в ваших руках.
Сделать выбор мессенджера просто: достаточно проанализировать целевую аудиторию и понять, какое приложение – любимчик вашего покупателя.
В каких социальных сетях можно создавать чат-ботов?
Сейчас можно создавать чат-ботов практически в любых социальных сетях и мессенджерах:
1. Telegram;
2. Viber;
3. Вконтакте;
4. Facebook;
5. WhatsApp.
По сути, вы можете охватить всё и привлечь ещё больше аудитории. А вот какие же мессенджеры самые популярные?
Топ 5 самых популярных мессенджеров
По данным исследований из OMI и Content Research у абсолютного большинства владельцев смартфонов (83%) уже есть один или даже несколько мессенджеров, а в пятерку лидирующих по использованию входят: WatsApp, Viber, Vkontakte, Telegram, Skype.



По графику видно, что WhatsApp лидирует, и, казалось бы, достаточно сделать чат-бота в этом мессенджере, и всё на этом, но постойте! Много ли вы видели там ботов? Определенно, что нет. Дело в том, что WhatsApp не предоставляет открытого API, как в тех же ВК или Вайбере, что усложняет разработку. Выход в данной ситуации есть только через провайдеры АПИ либо неофициальный API, а это чревато блокировками.
Так же мессенджер не предоставляет удобных UI элементов по типу инлайн-кнопок, клавиатуры, что усложняет коммуникацию с конечным клиентом, к тому же любая рассылка в WhatsApp обязательно платная, и постоянные попытки как-то напомнить о себе через чат-бота пользователям может обойтись вам в серьезную сумму.
Если же вы создадите чат-ботов для своей компании одновременно в Viber, VK и Telegram, то охватите куда больше аудитории, сэкономите на рассылках и можете оставаться спокойным, в то время как владельцы ботов в WhatsApp всегда должны быть на чеку, чтобы их не заблокировали.

Весь текст будет доступен после покупки

1. История создания История создания чат-ботов [Электронный ресурс]. – URL: https://www.jivo.ru/blog/tutorials-jivo/chat-bot-history.html
2. Выбор текстового редактора – URL: https://habr.com/ru/companies/skillfactory/articles/521838/
3. Платформы чат-ботов – URL:

Весь текст будет доступен после покупки