Защита прав потребителей при осуществлении сетевой торговли

Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты защиты прав потребителей при осуществлении сетевой торговли…………………………………………………………………..…7
1.1 История возникновения и развитие сетевой торговли……………………..…7
1.2 Понятие, цели, задачи и признаки сетевой торговли……………………...…16
1.3 Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей при осуществлении сетевой торговли…………………………………………………24
Глава 2. Оценка механизма защиты прав потребителей при осуществлении сетевой торговли……………………………………………………………………35
2.1 Понятие договора с участием потребителей и его роль в обеспечении защиты прав потребителей при приобретении товаров в сетевой торговле…...35
2.2 Особенности и правила продажи товаров в сетевой торговле………………44
2.3 Проблемы защиты прав потребителей при осуществлении сетевой торговли……………………………………………………………………………..51
Глава 3. Направления совершенствования защиты прав потребителей при осуществлении сетевой торговли…………………………………………………64
3.1 Мероприятия по совершенствованию защиты прав потребителей при осуществлении сетевой торговли………………………………………………....64
3.2 Перспективы развития защиты прав потребителей при осуществлении сетевой торговли…………………………………………………………………...75
Заключение…………………………………………………………………………83
Список использованных источников……………………………………………..86

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования определяется социальной и необходимостью защиты прав потребителей. Масштабы правового и организационного обеспечения экономических реформ выдвинули необходимость защиты прав потребителей в число основных направлений социальной политики государства. Защита прав потребителей является обязанностью современного правового государства в России.
При исследовании этой сферы правового регулирования общественных отношений необходимо отметить, что законодательство о защите прав потребителей обладает спецификой, по сравнению с гражданским законодательством, составляющим основу нормативно-правового регулирования договорных потребительских отношений.
Эта специфика выражается в более широком, чем при правовом регулировании иных договорных отношений, использовании императивных норм для определения содержания договора, что обусловливается экономическим неравенством потребителей и продавцов (исполнителей, изготовителей, импортеров), установлении повышенной ответственности контрагентов потребителя, а также невозможностью средствами и приемами традиционного гражданского права предоставить потребителям надежную защиту их прав.
Регулирование государством отношений с участием потребителей посредством специального законодательства о защите прав потребителей, частично ограничивающего гражданские права контрагентов потребителей (продавцов, изготовителей, исполнителей), наряду с обеспечением свободы экономической деятельности, является одной из составляющих внутренней экономической функции государства.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ СЕТЕВОЙ ТОРГОВЛИ

1.1 История возникновения и развитие сетевой торговли

Переход отечественной экономики к рыночным формам хозяйствования потребовал реформирования розничной торговли. Основным способом увеличения эффективности функционирования торгового бизнеса в условиях растущей конкуренции стала сетевая торговля, основанная на принципе горизонтальной интеграции системы товародвижения. Между тем, активное становление и развитие сетевой розничной торговли России привело к появлению интереса со стороны западных ритейлеров, оценивающих российский рынок как наиболее перспективный.
Однако, отметим, что возникновение сетевой торговли уходит своими корнями в XV-XVI вв.
Так, первые торговые сети (сетевой ритейл) начали появляться в ХV-ХVI веках в Германии. Разбогатевшие лавочники, торговавшие мясом, расширяя свою торговлю, открывают сеть торговых лавок по продаже мяса, торгующие однотипным ассортиментом, под единой вывеской.
Данная модель развития бизнеса в корне отличалась от широко практиковавшейся в те годы и позднее моделей:
? расширение ассортимента товаров, продаваемого в одном месте и предлагаемого торговой точкой;
? покупку и развитие не связанных между собой или дополняющих друг друга бизнесов .

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/.
2. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 №138-ФЗ (ред. от 14.04.2023, с изм. от 26.04.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 28.04.2023) // СПС «Консультант Плюс. – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 14.04.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 28.04.2023) // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/45cede1d41aa5172aebf76f8a3409d2148bdadbf/.
4. Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 №294-ФЗ // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_83079/.
5. Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 №29-ФЗ// СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_25584/.
6. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/.
7. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/.
8. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 №52-ФЗ // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_22481/.
9. Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 №184-ФЗ // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_40241/.
10. Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/.
11. Постановление Тринадцатого Арбитражного апелляционного суда от 11 марта 2021 г. № А56-101207/2020. – URL: https://sudact.ru/arbitral/doc/FtCCujrgyNla/.
12. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_131885/.
13. Постановление СФ РФ от 23.10.2019 №468-СФ «О национальной системе защиты прав потребителей». – URL: https://gkrfkod.ru/zakonodatelstvo/ postanovlenie-sf-fs-rf-ot-23102019-n-468-sf/.
14. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» // СПС «Консультант Плюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_373622/.

Весь текст будет доступен после покупки