Личный кабинет

Курсовая работаПраво и юриспруденция

Готовая работа №32669 от пользователя Фемитцева Люция

Защита прав потребителей в Российской Федерации

Name: Защита прав потребителей в Российской Федерации
Price: 370.00 RUB

370 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 30

Год написания: 2023

Фемитцева Люция

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение...................................................................................................................3
1. Сущность и значение закона «Защита прав потребителей»………..............5
2. Общие положения о защите прав потребителей...............................................8
2.1. Круг лиц, на которых распространяется законодательство о защите прав потребителей............................................................................................................8
2.2. Права потребителя..........................................................................................10
3. Защита прав потребителя при продаже товара...............................................16
3.1. Права потребителя в случае приобретения товара с недостатками……....16
3.2. Сроки, предъявляемые потребителем требований в отношении недостатков товара. Замена товара надлежащего качества...............................18
3.3. Расчеты с потребителем в случае замены товара с недостатком или расторжения договора...........................................................................................21
3.4. Порядок обмена товара надлежащего качества............................................22
4. Государственная и общественная защита прав потребителей......................24
Заключение.............................................................................................................28
Список использованной литературы..........................................................29

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Законодательство, административные, уголовные и гражданские меры защиты прав потребителей имеют огромное значение для развития экономики. Защита прав потребителей имеет две главные цели: предоставлять информацию о доступных на рынке товарах и услугах, способствуя формированию эффективного потребительского рынка, и защищать права потребителей в случаях, когда их интересы не учитываются. В условиях либерализации экономики и свободного рынка, где конкуренция растет, продавцы стремятся удовлетворять потребности клиентов, и вопросы защиты прав потребителей и надлежащей работы торговых предприятий и предприятий общественного питания становятся крайне важными. За последние годы в России был принят ряд нормативных актов, направленных на защиту прав граждан-потребителей, повышение стандартов качества народных товаров и повышение ответственности владельцев торговых и общественно-питательных предприятий, а также предпринимателей, занимающихся производством и продажей товаров, в отношении организации правильного обслуживания покупателей и борьбы с любыми формами мошенничества, а также повышение стандартов качества товаров.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения между продавцами, изготовителями, исполнителями и потребителями. Он устанавливает права потребителей на приобретение товаров, услуг и работ надлежащего качества, а также безопасных для жизни, здоровья и окружающей среды. Закон также обеспечивает потребителя информацией о товарах, услугах, их изготовителях, исполнителях и продавцах, просвещение, а также государственную и общественную защиту их прав и интересов.

Закон считает потребителем гражданина, который использует, приобретает, заказывает или имеет намерение заказать товары, услуги и работы для своих личных нужд, не связанных с извлечением прибыли. Также потребителем признается гражданин, который уже приобрел товар или услугу, а также тот, кто еще только собирается это сделать.

Отказ продавца показать товар и рассказать о его свойствах может быть расценен как нарушение закона. Кроме того, потребителем признаются не только те, кто приобретает товары и услуги, но и те, кто их непосредственно используют, а также лица, которым товары или услуги были подарены. Закон «О защите прав потребителей» является одним из самых популярных и применяемых в России. С его помощью тысячи потребителей сумели защитить свои права.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993г. – М.: Юрист, 2014г.
2. Уголовный кодекс РФ от 13 июня 1996 г. N 63-ФЗ.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 05.12.2017)
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
5. Постановление Правительства РФ от 23.12.2015 N 1406 «О внесении изменения в Правила продажи отдельных видов товаров»: офиц. текст// Собрание законодательства Российской Федерации. – 2015. — N 52 (часть I). Ст. – 7628.
6. Абдурахманов Р.Р. Защита прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества // NovaUm.Ru. 2017. № 6.
7. Бандурин Р.А. Защита прав потребителей: правовой и товароведческий аспекты / Экономика. Социология. Право. 2017. № 4 (8).
8. Величко А.С., Шамаров В.М. Защита прав потребителей: некоторые проблемы теории и практики // Вестник Екатерининского института. 2017. № 1 (37).
9. Дудченко А.В., Колкарева И.Н. Проблемные вопросы применения закона РФ «О защите прав потребителей» // Аллея науки. 2017. Т. 2. № 14.
10. Казиева А.М., Джиоева Л.Г. Актуальные проблемы защиты прав потребителей // Аллея науки. 2017. Т. 1. № 10.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Защита прав потребителей в Российской Федерации

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net