Жизнестойкость как фактор противостояния эмоциональному выгоранию сотрудников УФСИН

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ КАК ФАКТОРА ПРОТИВОСТОЯНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ СОТРУДНИКОВ УФСИН 8
1.1. Эмоциональное выгорание как объект психологических исследований 8
1.2. Жизнестойкость: история становления и психологическое содержание феномена 23
1.3. Специфика профессиональной деятельности сотрудников УФСИН 35
1.4. Жизнестойкость как условие противостояния эмоциональному выгоранию сотрудников УФСИН 46
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ КАК ФАКТОРА ПРОТИВОСТОЯНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ СОТРУДНИКОВ УФСИН 53
2.1. Описание методик исследования 53
2.2 Анализ результатов исследования 59
2.2.1. Описание результатов исследования уровня жизнестойкости 60
2.2.2. Описание результатов исследования эмоционального выгорания 67
2.3. Описание результатов корреляционного анализа 82
2.4. Методические рекомендации по профилактике синдрома эмоционального выгорания 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 96
П Р И Л О Ж Е Н И Я 102
Приложение 1.Программа тренинга на тему «Профилактика эмоционального выгорания молодых специалистов УФСИН» 103

Весь текст будет доступен после покупки

Проблема изучения жизнестойкости как фактора противостояния эмоциональному выгоранию сотрудников УФСИН сегодня имеет максимальную актуальность и это обусловлено несколькими факторами.
Во-первых, профессиональная деятельность сотрудников УФСИН связана с высоким уровнем стресса и эмоциональной нагрузки, что делает их уязвимыми к явлению эмоционального выгорания. Эмоциональное выгорание, не только негативно сказывается на психическом и физическом здоровье сотрудников, но также приводит к снижению качества выполняемых ими задач, увеличению уровня конфликтности и текучести кадров, что в свою очередь может затруднять выполнение служебных обязанностей и ставит под угрозу безопасность и порядок в обществе.
Во-вторых, психологическая жизнестойкость, как способность адаптироваться к стрессам и преодолевать трудные жизненные ситуации, составляет важное условие для повышения устойчивости к эмоциональному выгоранию не только конкретного сотрудника, но и коллектива в целом. Изучение факторов, способствующих развитию жизнестойкости, и внедрение методик её повышения способны существенно улучшить психологический климат в организациях, повысить мотивацию и удовлетворенность работой.
В-третьих, несмотря на растущий интерес к проблемам эмоционального выгорания и жизнестойкости в различных профессиональных сферах, вопросы, касающиеся сотрудников УФСИН, остаются недостаточно исследованными. Это создает пробелы в теоретических знаниях и практических рекомендациях, что делает изучение данной темы особенно актуальным для развития эффективных технологий психологической поддержки и профилактики выгорания в системе УФСИН.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ КАК ФАКТОРА ПРОТИВОСТОЯНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ СОТРУДНИКОВ УФСИН

1.1. Эмоциональное выгорание как объект психологических исследований


На протяжении нескольких десятилетий психологическая наука активно изучает проблему эмоционального выгорания, представляющую собой сложное и многогранное явление, что порождает разнообразные и неоднозначные трактовки этого понятия. Эмоциональное выгорание вызывает множество вопросов о его природе, содержании и положении в психологической теории.
Синдром эмоционального выгорания привлекает внимание ряда исследователей как зарубежных (Х. Фройденберг, К. Маслач, С. Джексон, Э. Пайнс, В. Шауфели, М. Ляйтер, Х. Фишер, К. Чернисс, Дж. Еделвич, Р. Бродский, Д. Этзион), так и отечественных (Т.В. Форманюк, Т.И. Ронгинская, М.М. Скугаревская, Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова, Н.В. Гришина, В.Е. Орёл, А.А. Рукавишников, Т.В. Большакова, К.С. Милевич, М.В. Борисова, Т.В. Темиров, Н.С. Пряжников, Е.Г. Ожогова, В. И. Майстренко, М.А. Буянкина, М.А. Надежина, Е.А. Трухан).
Анализируя работы исследователей, можно условно выделить 3 этапа в истории восприятия эмоционального выгорания как психологического явления.
Первый этап начался в 1974 году, когда Х. Фрейденбергер ввел понтие «stаffburn-out» (профессиональное выгорание), описывающее психическое состояния здорового человека, который тесно общается с клиентом, а пациент находится в состояние истощения, изнеможения и бесполезности при оказании профессиональной помощи. Психиатр описывая синдром выгорания, обращал внимание на то, что у специалистов наблюдается истощение энергии, особенно у специалистов в социальной сфере, происходит перегрузка чужими проблемами [40].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Александрова Л. А. К концепции жизнестойкости в психологии / Л. А. Александрова // Сибирская психология сегодня: сб. науч. тр. / под ред. М. М. Горбатовой, А. В. Серого, М. С. Яницкого. – Кемерово : Кузбассвузиздат, 2004. – Вып. 2.
2. Баева И. А. Психологическая безопасность в образовании / И. А. Баева. – СПб. : СОЮЗ, 2002. – 271 с.
3. Богомаз С. А. Жизнестойкость человека как личностный ресурс совладания со стрессами и достижения высокого уровня здоровья / С. А. Богомаз // Материалы научно-практических конгрессов IV Всероссийского форума «Здоровье нации – основа процветания России». – 2008. – Т. 2. – С. 24–27.
4. Бойко В. В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении / В. В. Бойко. – СПб. : Питер, 1999.
5. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В. В. Бойко. – М. : Просвещение, 1996. – 209 с.
6. Бурыкин В. М. Профилактика самоубийств среди сотрудников органов внутренних дел : метод. пособие / В. М. Бурыкин. – М. : ГУК МВД России, 2004. – 211 с.
7. Бурыкин В. М. Профилактика профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел : метод. пособие / В. М. Бурыкина ; под общ. ред. – М. : ИМЦ ГУК МВД России, 2012. – 144 с.
8. Водопьянова Н. Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях / Н. Е. Водопьянова // Психология здоровья / под ред. Г. С. Никифорова. – СПб. : Изд-во СПбГУ, 2000.
9. Калашникова С. А. Смысложизненные ориентации, базовые убеждения и стратегии поведения в трудных жизненных ситуациях людей с различными показателями жизнестойкости / С. А. Калашникова // Учёные записки ЗабГУ. Серия: Педагогика и психология. – 2011. – № 5.
10. Книжникова С. В. Структурно-функциональное описание жизнестойкости в аспекте суицидальной превенции / С. В. Книжникова // Феноменология и профилактика девиантного поведения : материалы IV Всерос. науч.-практ. конф., Краснодар, 28–29 окт. 2010 г.
11. Кондратьева О. Г. Профессиональные деформации личности педагогов при формировании синдрома эмоционального выгорания / О. Г. Кондратьева // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья. – 2012. – № 2. – С. 13–20. – (Российская академия медицинских наук).

Весь текст будет доступен после покупки