Значение информации и маркетинговых исследований в принятии решений

Введение 2
Глава 1. Маркетинговые исследования как основа для принятия решений 4
1.1 Сущность, значение и цели маркетинговых исследований 4
1.2 Методы сбора и обработки маркетинговой информации 9
1.2 Методы исследования и формирования потребительской лояльности 11
Глава 2. Принятие решения на основе маркетингового исследование конкурентоспособности ООО «Виолет» 16
2.1 Маркетинговое исследование предпочтений кондитерских 16
2.2 Оценка относительной конкурентоспособности кондитерской ООО «Виолет» на рынке 19
2.3 Совершенствование деятельности кондитерской ООО «Виолет» на основе информации маркетингового исследования 23
Заключение 28
Библиографический список 30
Приложения 32

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность проблемы. В настоящее время главной проблемой любого предприятия является сбыт продукции и предлагаемых услуг. Наличие данной проблемы обусловлено высоким уровнем конкуренции в рыночной экономике, появлением товаров-заменителей, а также монополией крупных компаний, которые за счет своих оборотов предлагают аналогичный товар за более низкую цену. Компаниям необходимо принимать решения в условиях постоянно меняющейся конкурентной среды.
Справится с данной проблемой поможет хорошо разработанная в организации маркетинговая служба. Наличие данной службы просто необходимо для крупных организаций, так как им важно отслеживать меняющиеся вкусы клиентов, их потребности, финансовые возможности, а также следить за действиями и акциями конкурентов.
Главная задача маркетинга состоит в изучении потребностей потребителей, изменений спроса на определенные продукты или услуги, а также в изучении динамики изменения данных показателей. Осуществление маркетинговой деятельности предполагает проведение анализа потребностей потенциальных потребителей, анализа существующих возможной и угроз, анализа внешней и внутренней среды организации, а также создания предпосылок удовлетворения спроса потребителей путем сбыта и реализации выпускаемой продукции и оказываемых услуг. Стоит отметить, что также осуществление маркетинговой деятельности предполагает осуществление долгосрочного прогнозирования спроса потребителей, а также постоянное формирование новых потребностей потребителей, удовлетворить которые способна данная компания в достаточно короткие сроки.
Целью данной работы является принятие решения о дальнейшем развитии компании на основе осуществленного маркетингового исследования.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Маркетинговые исследования как основа для принятия решений
1.1 Сущность, значение и цели маркетинговых исследований

Прежде всего стоит отметить, что маркетинг (в переводе: рынок) представляет собой особую рыночную концепцию, связанную с управлением различными сферами деятельности организации, в которые входят: производственная, сбытовая и научно-техническая деятельность фирмы. Маркетинг изучает и анализирует следующие факторы: рынок, предпринимательскую среду, потребности потребителей, выраженные в спросе на определенные товары или услуги, а также потенциальных конкурентов, деятельность которых также оказывает существенное влияние на организацию. В современных рыночных условиях главная цель маркетинга состоит в формировании и дальнейшем воздействии на уровень спроса потребителей и потенциальных клиентов, возрастание которого в свою очередь поспособствует росту выручки организации и даст возможности для дальнейшего развития фирмы. Формирование воздействия на потребительский спрос осуществляется путем знания и непосредственного удовлетворения вкусов и потребностей потенциальных потребителей.
Главный лозунг маркетинга звучит следующим образом: производить нужно то, что продаётся, а не продавать то, что производится.
Главная задача маркетинга состоит в изучении потребностей потребителей, изменений спроса на определенные продукты или услуги, а также в изучении динамики изменения данных показателей. Осуществление маркетинговой деятельности предполагает проведение анализа потребностей потенциальных потребителей, анализа существующих возможной и угроз, анализа внешней и внутренней среды организации, а также создания предпосылок удовлетворения спроса потребителей путем сбыта и реализации выпускаемой продукции и оказываемых услуг. Стоит отметить, что также осуществление маркетинговой деятельности предполагает осуществление долгосрочного прогнозирования спроса потребителей, а также постоянное формирование новых потребностей потребителей, удовлетворить которые способна данная компания в достаточно короткие сроки.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"
2. Абдрахманов Р.И. Повышаем эффективность личных продаж на рынке В2В // Директор по маркетингу и сбыту. 2019.№ 5. С. 45-50.
3. Беличенко В.С. Особенности деятельности организаций на рынке В2В // Аллея науки. 2019. Т. 1.№ 2 (29). С. 508-512.
4. Беседина О.Л. Особенности маркетинговых коммуникаций на рынке В2В // Вектор экономики. 2019.№ 8 (38). С. 8.
5. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 304 с.
6. Долганова Д.А. Эффективные инструменты интернет-маркетинга на рынке В2В // Студенческий вестник. 2019.№22-4(72). С. 90-92.
7. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с.
8. Землянаская Н.Б., Казакова Н.В., Зубеева Е.В. Специфика онлайн-маркетинга в сегменте В2В // Экономика и управление в машиностроении. 2018.№ 6. С. 32-36.
9. Золотова, Т.В. Методы принятия управленческих решений (для бакалавров) / Т.В. Золотова. - М.: КноРус, 2018. - 381 c.
10. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебник и практикум для вузов / А. П. Карасев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 315 с.
11. Kурзин С.Ю., Шиндряева А.П. Актуальные проблемы продвижения товарана на рынке В2В // Социальные науки. 2019.№ 2 (25). С. 57-61.

Весь текст будет доступен после покупки