Значение выставок и ярмарок в комплексе маркетинговых коммуникаций

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЫСТАВОК И ЯРМАРОК В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 5
1.1 Характеристика комплекса маркетинговых коммуникаций 5
1.2 Выставочно-ярмарочная деятельность и ее особенности 8
1.3 Оценка эффективности выставочно-ярмарочной деятельности 14
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЫСТАВОК И ЯРМАРОК В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 19
2.1 Методология и методика эмпирического исследования 19
2.2 Анализ и интерпретация полученных результатов 21
Заключение 31
Список использованных источников и литературы 33
Приложения 34

Весь текст будет доступен после покупки

Научная проблема курсового исследования заключается в оценке эффективности выставочно-ярмарочной деятельности в рамках маркетинговых коммуникаций. Необходимо определить, насколько успешно данный инструмент коммуникации влияет на работу организации, учитывая его сложность и трудоемкость.
Актуальность данного курсового исследования обусловлена тем, что в информационном обществе невозможно переоценить влияние информации, которая распространяется через различные каналы. Выставки и ярмарки остаются древними, но всё также эффективными средствами коммуникации. В современных условиях рынка значимую роль играют нематериальные активы организации, такие как имидж, бренд и деловые связи, которые формируются с помощью коммуникаций.
Цель данной работы состоит в исследовании значения выставок и ярмарок в рамках маркетинговых коммуникаций.
Объектом исследования являются маркетинговые коммуникации.
Предметом исследования является выставочно-ярмарочная деятельность, рассматриваемая как инструмент маркетинговых коммуникаций.
Общая гипотеза данной работы состоит в том, что выставочно-ярмарочная деятельность положительно влияет на увеличение объемов продаж в краткосрочной перспективе.
Задачи исследования включают:
- анализ имеющихся теоретических источников, посвященных комплексу маркетинговых коммуникаций;
- анализ теоретических источников, посвященных выставочно-ярмарочной деятельности и ее особенностям;
- анализ методов оценки эффективности выставочно-ярмарочной деятельности;
- разработка и проведение исследования, посвященного значению выставок и ярмарок в рамках маркетинговых коммуникаций;
- обработка и анализ результатов, полученных из исследования.

Весь текст будет доступен после покупки

Маркетинговые коммуникации определяются как средства, которые фирмы используют для воздействия на свою целевую аудиторию (информирование, убеждение и напоминание) с целью продвижения своих товаров и услуг. Эти коммуникации являются частью общественного общения и отличаются тем, что они ориентированы на целевую аудиторию, имеют периодическую повторяемость и представляют собой комплексное воздействие. Такое воздействие достигается путем передачи определенных сообщений, которые могут различаться для разных аудиторий, а также могут иметь разные цели. Вместе они направлены на достижение маркетинговой цели фирмы. Например, маркетинговая цель фирмы может быть связана с выводом нового товара на рынок. Затем, в рамках модели маркетинг-микс, устанавливаются цели для каждого элемента: новый товар готов к выходу на рынок, цель рекламы - информировать о новом товаре, цель ценообразования - максимизация прибыли в краткосрочном периоде, цель сбыта - определение оптимальных каналов распространения товара на рынке. Таким образом, маркетинговые коммуникации предназначены для информирования аудитории о новом товаре, его цене, месте продажи, а коммуникационная цель может быть представлена как распространение информации о новом товаре. Именно здесь проявляется комплексный характер маркетинговых коммуникаций. Традиционно, комплекс маркетинговых коммуникаций, также известный как инструменты стимулирования, включает четыре основных элемента: рекламу, стимулирование продаж, общественные связи и личные продажи. Кроме того, теории разных авторов также добавляют другие инструменты: спонсорство, пропаганда, прямой маркетинг, выставки и ярмарки и т. д. Эти дополнительные элементы можно включить в традиционную схему. Например, выставочная деятельность иногда рассматривается как форма стимулирования продаж, иногда - как форма общественных связей, а иногда - как самостоятельный элемент комплекса маркетинговых коммуникаций.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Басовский Л.Е. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2008. – 224 с.
2. Бердышев С.Н. Организация выставочной деятельности. М.: Дашков и К, 2010. – 228 с.
3. Веб-страница Infopedia [Электронный ресурс] Комплекс маркетинговых коммуникаций. URL: https://infopedia.su/11x2525.html (дата обращения 06.05.2017)
4. Веб-страница компании «Protoplan» [Электронный ресурс] Как оценить эффективность участия в выставке: 12 простых шагов. URL: https://protoplan.pro/ru/blog/kak-ocenit-effektivnost-uchastiya-v-vystavke-12-prostykh-shagov (дата обращения 06.05.2017)
5. Джефкинс Ф. Реклама. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 543 с.
6. Мельников И. Организация сервиса в сбытовой политике предприятия [Электронный ресурс]. URL: https://marketing.wikireading.ru/7149 (дата обращения 06.05.2017)
7. Овчинникова Н.Н. Рекламное дело. Саратов: Корпорация «Диполь», 2012. – 375 с.
8. Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 447 с.
9. Подорожная Л.В. Теория и практика рекламы. М.: Омега-Л, 2011. – 344 с.
10. Резепов И.Ш. Психология рекламы и PR. М.: Дашков и К, 2010. – 223 с.
11. Самсонов С.Г. Классификация рекламы [Электронный ресурс]. URL: http://rekoboz.spb.ru/part47.htm (дата обращения: 06.05.2017)

Весь текст будет доступен после покупки