ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПОРТАЛА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮРИСТА

Введение 3
1 Теоретические основы оказания государственных услуг 5
1.1 Понятие и классификация государственных услуг 5
1.2 Технологии оказания государственных услуг в Российской Федерации и за рубежом 11
2. Разработка рекомендаций по совершенствованию технологии оказания государственных и муниципальных услуг 16
2.1 Направления совершенствования технологии оказания государственных и муниципальных услуг 16
2.2 Оценка эффективности мероприятия 20
Заключение 26
Список использованных источников и литературы 28

Весь текст будет доступен после покупки

Повышение эффективности производства государственных и муниципальных услуг является одной из актуальных задач современного этапа развития РФ. В данной курсовой работе описывается процесс возникновения понятия «государственной услуги» в Российской Федерации. Дана классификация видов государственных услуг. Рассмотрены нормативно-правовые акты регулирующие государственные услуги и принципы предоставления услуг. Среди важнейших мероприятий, способствующих практической модернизации государственного управления РФ, мы можем отметить: повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг, расширение их ассортимента, ускорение документооборота, внедрение элементов конкуренции среди поставщиков услуг. Рассмотрение данных вопросов обладает большой актуальностью в использовании возможностей портала государственных услуг в профессиональной деятельности юриста.
Объектом исследования являются общественные отношения, возникающие в процессе оказания государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации.
Предметом исследования являются теоретико-правовые аспекты оказания государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации.
Целью исследования является комплексный анализ оказания государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации:
Для достижения указанной цели работы необходимо решить следующие задачи исследования:
? рассмотреть понятие и классификация государственных услуг;
? исследовать технологии оказания государственных услуг в российской федерации;
? изучить направления совершенствования технологии оказания государственных и муниципальных услуг;
? проанализировать критерии оценки эффективности оказания государственных и муниципальных услуг в российской федерации.
Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы оказания государственных услуг
1.1 Понятие и классификация государственных услуг
Для полноценной работы юриста с государственными услугами посредством интернет-порталов необходимо разбираться с терминологии и классификации государственных и муниципальных услуг. Термин «государственные услуги» прочно вошел в жизнь граждан Российской Федерации в процессе проведения административной реформы. Многие зарубежные государства уже накопили значительный опыт предоставления государственных услуг, и государство сегодня стало рассматриваться как услугодатель.
Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 г. №204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 г.» были установлены цели и задачи по осуществлению научно-технологического и социально-экономического развития, увеличение численности населения, повышение уровня жизни, создание комфортных условий для проживания . Во исполнение Указа Правительством Российской Федерации были введены 12 национальных проектов (программ) по направлениям: демография, здравоохранение, образование, жилье и городская среда, экология, наука, цифровая экономика, культура и др. Большая часть реализации указанных проектов зависит от качества предоставляемых государственных услуг

Весь текст будет доступен после покупки

1. Нормативные правовые акты
1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.2003) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // в «Собрании законодательства РФ», 04.08.2014, № 31, ст. 4398.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ // СЗ РФ. 1994. № 32. Ст. 3301.
3. Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ // СЗ РФ. 1998. № 31. Ст. 3823.
4. Указ Президента Российской Федерации от 09.03.2004 № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» // СЗ РФ. 2004. № 11. Ст. 945.
5. Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 №210-ФЗ (ред. от 28.12.2016) // СЗ РФ. 2010. № 31. Ст. 4179.
6. Указ Президента Российской Федерации «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» от 07.05.2018 № 204 // CЗ РФ. 2018. № 20. Ст. 2817.
2. Литература
1. Вишняков, В.Г. Правовые проблемы развития электронного правительства в Российской Федерации и за рубежом / В.Г. Вишняков // Образование и право. – 2012. – №4. – C. 7-24.
2. Грунистая, О. С. Государственные электронные услуги: проблемы и пути решения / О.С.Грунистая. – М.: Эксмо, 2014. – 433 с.
3. Душакова, Л.А. Некоторые аспекты правового регулирования государственных услуг / Л. А. Душакова // Вестник Пермского Университета. – 2012. – №2. – С. 5-9.
4. Ирхин, Ю.В. «Электронное правительство»: теория и практика / Ю.В. Ирхин // Государственная служба. – 2013. – № 4. – С. 16-23.
5. Нарышкин, С.Е. Административная реформа в России: некоторые итоги и задачи юридической науки / С.Е. Нарышкин, Т.Я. Харбиева // Журнал российского права. – 2016. – №11. – С. 3-13.
6. Неделько, С.И. Мониторинг государственных и муниципальных услуг в регионе как стратегический инструмент повышения качества регионального управления: опыт, проблемы, рекомендации / С.И. Неделько – М: Эксмо, 2014. – 322 с.
7. Нестеров, А.В. Методология властных услуг / А.В. Нестеров // Государственная власть и местное самоуправление. – 2013. – №3. – С. 8-12.
8. Нестеров, А.В. Понятие услуги государственной, общественной (социальной) и публичной / А.В. Нестеров // Государственная власть и местное самоуправление. – 2015. – №11. – С. 23-28.
9. Никонова, Л.С. Модель «одно окно» современная технология управления в социальной сфере: Методическое пособие / Л.С.Никонова. – М.: ФИЭГ, 2012. – 454 с.
10. Покида, А.Н. Государственные услуги населению: возможности и перспективы интернет-технологий / А.Н. Покида // Социология власти. – 2015. – № 2. – С. 84-91.
11. Полотовская, Е.Ю. Проблемы определения государственной (муниципальной) услуги, работы, функции / Е.Ю. Полотовская // Административное и муниципальное право. – 2012. – №1. – С. 78-83.
12. Соловьева, Е.В. Особенности бенчмаркинга государственных услуг / Е.В. Соловьева // Вестн. Самар. гос. экон. ун-та.– 2013. – № 10 (108). – С. 125- 129.

Весь текст будет доступен после покупки