Моделирование управленческих решений

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Общая характеристика деятельности ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ" 5
1.1 Характеристика бизнес-модели ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ" 5
1.2 Оценка результативности финансово-хозяйственной деятельности ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ" 8
1.3 Позиционирование ООО «ДЕЛИВЕРИ КЛАБ» на рынке России 11
2 Стратегический анализ ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ" 13
2.1 Анализ возможностей и угроз в деятельности ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ" 13
2.3 SWOT-анализ ООО «ДЕЛИВЕРИ КЛАБ» 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 22

Весь текст будет доступен после покупки

Delivery Club - крупнейший сервис доставки еды и продуктов в России. Был запущен в 2009 году. Изначально работал в формате маркетплейса и специализировался на доставке готовой еды, объединяя в себе различные рестораны с собственными курьерами, позже Delivery Club организовал собственную службу курьерской доставки. Сейчас сервис работает не только на доставку еды из кафе и ресторанов, но также и на доставку продуктов питания, медикаментов, товаров для красоты, зоотоваров, гаджетов и товаров для дома и ремонта. В 2021 году запустил собственный проект безналичных чаевых для официантов и подписку Delivery Pro.
Ежемесячное количество выполняемых сервисом заказов превышает 10 миллионов. К Delivery Club подключено свыше 53 тысяч партнеров более чем в 300 городах страны.
В настоящее время современных технологий и интернет платформ, трудно представить без доставки товаров в какую-либо точку. В современном мире человек занят какими-либо делами и доставка продуктов, еды и прочих вещей существенно помогает экономить время. Это обусловлено активностью молодой аудитории и современного тренда «минимум усилий - максимум результата». Помимо этого, на фоне панической ситуации, связанной с распространением коронавирусной инфекции, услуга «доставка еды на дом» будет пользоваться спросом и у более консервативных потребителей среднего возраста.
В связи с этим анализ лидирующей компании по доставки еды ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ" в этой отрасли на российском рынке является актуальным.
Цель работы - исследовать ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ" как ведущий сервис по доставки еды в России.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Общая характеристика деятельности ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ"
1.1 Характеристика бизнес-модели ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ"

Рассмотрим действующую бизнес-модель «Delivery Club». Согласно данным сайта del-club.ru, онлайн платформа Деливери на сегодняшний день объединяет около 5 млн. организаций общественного питания, количество потребителей услуги превышает 74 млн человек.
Представительства компании активно работают и развиваются в таких крупных городах как Москва, Санкт-Петербург, Калининград, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар. Ключевой фактор бизнес модели Диливери клаб – это их сотрудники (курьеры). Работая курьером в данной компании, Диливери клаб мотивирует своих сотрудников: свободным графиком работы, стабильным доходом, бонусами и чаевыми, скидками до 35% на технику, связь и кино, а также на аренду, покупку или ремонт велосипедов и электросамокатов. Так же для квалификации курьеров Диливери обучают своих сотрудников онлайн курсами.
Крупнейший в России сервис доставки готовой еды и один из лидеров рынка доставки продуктов питания Delivery Club вышел на рынок B2B логистики. Если раньше сервис сотрудничал только с ресторанами, FMCG-сетями и аптеками, а их предложение обязательно размещалось в клиентском приложении Delivery Club, то теперь сервис работает с любыми компаниями, которым требуется экспресс-логистика. Такие партнеры не будут размещаться в клиентском приложении, сервис выступит в роли исключительно логистического оператора. Delivery Club готов работать как с крупнейшими игроками e-com рынка, так и со средним и малым бизнесом.
Сотрудничающие с Delivery Club курьеры работают более чем в 180 городах страны, сервис имеет самую большую базу пеших и велосипедных курьеров. Среднее время прибытия курьера за заказом составляет 8 минут, среднее время выполнения заказа (от оплаты до получения клиентом) — 28 минут. Delivery Club готов доставлять заказы в радиусе 10 км от места получения с возможностью привлечения автомобильных курьеров для доставки заказов тяжелее 15 кг. Стоимость доставки фиксирована и составляет от 139 рублей.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. – СПб, 2014. – 155 с.
2. Бизнес-планирование. Под ред. В. М. Попова и С. И. Ляпунова. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 124 с.
3. Минцберг Г. Менеджмент: природа и структура организации глазами гуру. – М.: Эксмо, 2015. – 291 с.
4. Ковалев, В. В. Основы теории финансового менеджмента: учебно-практическое пособие / В. В. Ковалев. - Москва: Проспект, 2016. – 537
5. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем. / Под ред. проф. А.Г. Поршнева, 2002 - 512с
6. Методические основы финансового стратегического анализа / А.В. Корн // Управление корпоративными финансами. М.: Инфра-М., 2006. С. 324-351.

Весь текст будет доступен после покупки