Личный кабинет

Курсовая работаПолитология

Готовая работа №72250 от пользователя Успенская Ирина

Управление ассортиментной политикой на рынке банковского обслуживания (на примере "АО Тинькофф Банк")

Name: Управление ассортиментной политикой на рынке банковского обслуживания (на примере АО Тинькофф Банк)
Price: 390.00 RUB

390 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 26

Год написания: 2024

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ УПРАВЛЕНИЯ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКОЙ НА РЫНКЕ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ………………………………………..5 1.1. Сущность и основные понятия ассортиментной политики………………5 1.2. Общая характеристика банковского рынка России……………………….8 1.3. Виды предоставляемых услуг коммерческими банками в РФ…………...10

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКОЙ НА ПРИМЕРЕ АО «ТИНЬКОФФ БАНК»……………………………………………………………………………12
2.1. «АО Тинькофф Банк» как субъект рынка банковских услуг…………….12 2.2. Характеристика ассортиментной политики АО «Тинькофф Банк»...…...15

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКОЙ. ОЦЕНКА АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ АО «ТИНЬКОФФ БАНК»…..………………………………..18
3.1. Оценка ассортиментной политики компании АО «Тинькофф Банк»…18 3.2. Рекомендации и предложения по развитию ассортиментной политики АО «Тинькофф Банк».……………………………………………………………….19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...20 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.……………………………………………………22

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Постоянное развитие маркетинга отчетливо видно в последнее десятилетие, в Российской Федерации маркетинг стал распространяться в сфере кредитных, банковских и финасовых организациях.
Непрерывное развитие конкуренции в экономических системах и организациях на рынке банковских продуктов создает актуальную проблему для коммерческих банков, которая проявляется в получении постоянно возобновляемой информации о потребителях для обеспечения эффективного функционирования ассортиментной политики и развития в целом.
Важность выбранной темы обусловлена тем, что в условиях рыночной конкуренции и насыщенности российского рынка банковскими организациями, банкам необходимо развивать свою маркетинговую деятельность для сохранения конкурентоспособности и поддержке влияния на рынке.
Выбор АО «Тинькофф Банк» связан с тем, что банк Тинькофф является самым развитым с точки зрения технологий и ассортимента на рынке банковского обслуживания, за не столь продолжительный срок он успел зарекомендовать себя среди клиентов как эталон коммерческого банка.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ УПРАВЛЕНИЯ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКОЙ НА РЫНКЕ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1.1. Сущность и основные понятия ассортиментной политики
Ассортиментная политика – это отрасль направления специалистов и руководящего состава,в которой существует совокупность различных стратегий и принципов, для которых создаётся эффективное устройство ассортимента, которое отвечает запросам потребителей и позволяет повысить эффективность работы организации.
Ассортимент – основной перечень разновидностей товаров, которые отличаются между собой всевозможными маркетинговыми показателями.
Ф. Котлер писал, о том, что ассортиментная политика – это совокупность различных принципов,в отношении товаров и услуг, которые взаимосвязанны между собой, или в силу схожести их деятельности, либо в силу того, что их продают одним и тем же потребителям, или через одни те же маркетинговые инструменты.
Когда мы рассматриваем управление ассортиментом товаров и услуг,стоит понимать, что подобная деятельность не является прерогативой сбытовой политики, ведь подобная деятельность имеет непосредственное отношение к финансированию, управлением персонала, и всевозможные производственные процессы, именно поэтому, ассортимент разрабатывается на высшем уровне непосредственно руководства и управления над процессами.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Филип Котлер, Основы маркетинга.: Основы маркетинга / Разработка товаров: услуги. - 1984 – 327с.
2. Сравни.ру / российский интернет-сервис выбора финансовых и страховых услуг https: //www.sravni.ru/enciklopediya/info/bankovskie-uslugi/
3. Отчетность Тинькофф Банка https://www.tinkoff.ru/about/investors/11/
4. Рейтинги российских банков https://www.banki.ru/banks/ratings/
5. Директ маркетинг - https://marketolog.mts.ru/blog/chto-takoye-direkt-marketing
6. Центральный банк российской федерации https://cbr.ru
7. Тинькофф журнал https://journal.tinkoff.ru/news/vklad-na-10-mln/
8. Брунеев, Р.А Коммерческая деятельность. Организация и управление: учебное пособие / Р.А. Брунеев. – М.: Юрайт, 2018 – 67 с.
9. Васильев, Г.А. Основы маркетинга: учебное пособие / Г.А. Васильев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 211 с.
10. Голембиовский, С.А. Русский маркетинг: учебное пособие / С.А. Голембиовский. – М.: Ось-89, 2015 – 56 с.
11. Казущик, А.А. Основы маркетинга: учебное пособие / А.А. Казущик. – Минск: Беларусь, 2014 – 60 с.
12. Новаторов, Э.В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг / Э.В. Новаторов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2016. – № 1. – С. 53.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Управление ассортиментной политикой на рынке банковского обслуживания (на примере "АО Тинькофф Банк")

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net