Актуальность работы обусловлена тем, что в настоящее время весь мир переживает эпоху глобализации, которая масштабируется не только в сетевых ресурсах, но и во всех социальных сферах жизнедеятельности. Реформации в информационно-коммуникационном секторе влекут за собой и изменения в его основных процессах: меняются типы сотрудничества, появляются новые виды конкуренции, разрабатываются механизмы воздействия и коммуникации. Иными словами – внедряется инструментарий, позволяющий эффективно влиять на участников пространства и обеспечивать «выживание» внутри него. Эволюция технологий коммуникационного воздействия ни может не отражаться и на PR направлении.
Уже сегодня PR - это не просто «сознательная организация коммуникации, одна из функций менеджмента, направленная на достижение взаимопонимания и установление плодотворных отношений между организацией и ее аудиториями путем двухсторонней коммуникации» . Большая часть его трендов напрямую связана с новшествами на медиарынке: в прошлом остается четка градация между PR-, digital-агентствами и рекламными компаниями, меняются стратегии компаний и их контент, характерными особенностями которых выступают потребности в корпоративной среде и больший простор для творчества. Можно сказать, что PR, как технология коммуникационного воздействия, является новой философией корпоративных коммуникацией, где важным является удержание интереса и внимания человека в существующем большом объеме спроса .
Сражаться за этот ресурс будут все — от технологических гигантов до небольших компаний и нишевых игроков. Именно эта функция становится самой важной для концепции PR 3.0 — управлять вниманием, направлять потоки с помощью различных моделей и инструментов. Именно поэтому тема «PR 3.0 как новая технология коммуникационного воздействия» является остро актуальной.
Объектом исследования являются технологии коммуникационного воздействия и все процессы, происходящие внутри них самих.
Предметом исследования выступает развитие и нынешнее состояние PR-технологий 3.0 как в эпоху Web 3.0, так и в целом в процессе стремительного развития интернет технологий.
Цель исследования – изучение механизмов, практических аспектов функционирования и базовых принципов PR 3.0, его развитие и место на современном этапе использования PR-технологий.
Для достижения поставленной цели в работе ставятся следующие задачи исследования:
1. Рассмотреть этапы развития PR от версии 1.0 до настоящего времени;
2. Проанализировать PR 3.0 как технологию коммуникационного воздействия с точки зрения инновации и развития в эпоху Web 3.0 и других изменениях в интернет среде.
3. Изучить практические аспекты применения и механизмы использования PR 3.0. на примере организаций среднего специального и высшего образования;
4. Выстроить модель организации деятельности PR 3.0 в организациях среднего и высшего образования в рамках коммуникационного воздействия.
Методами настоящего исследования выступают:
1. Нормативный анализ и системный анализ источников по теме исследования;
2. Сравнение, конкретизация, моделирование;
3. Изучение литературных и электронных источников, результатов деятельности по теме исследования;
4. Мониторинг, изучение и обобщение имеющегося опыта;
В последнее время изучению темы PR 3.0 уделяется значительное внимание в связи тем, что разрабатываются новые принципы Web (Web 4.0, Web 5.0), которые влекут за собой изменения в пиар индустрии. Изучением PR, в том числе и как новой технологии коммуникационного воздействия, этапов его становления и функционирования на различных этапах интернет развития уделяли внимание Жукова А.С., Бочаров М.П, Тишкова М.В., Чумиков А.Н. и др. Ларионовым Евгением - управляющим директором Ex Libris, руководителем комитета АКОС по оценке качества (KPI) PR, были рассмотрены медиаанализ и оценка эффективности PR. Алёшиной И. В. в её книге «Паблик Рилейшнз для менеджеров» дано определение PR и его становление, рассмотрены принципы его функционирования в маркетинге. Известный специалист по PR, рекламному делу и маркетингу Джефкинс Ф. рассмотрел PR на различных этапах становление Web и описал принципы его функционирования.
Также PR, его форма, инструментарий, принципы и тенденции в периоды Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0 активно освещены на сайте «vc.ru» — крупнейшей в рунете платформе для предпринимателей и высококвалифицированных специалистов малых, средних и крупных компаний.
Для выявления практических аспектов применения PR 3.0 как новой технологии коммуникационного воздействия в организациях среднего и высшего образования были рассмотрены и проанализированы сайты, научные издания и информационные порталы российских образовательных учреждений, их социальных сети и контент.
Были изучены результаты научной деятельности по заявленной теме исследования или косвенно соприкасающихся с ней, представленные в научных электронных библиотеках «КиберЛенинка» и «elibrary.ru».
Первая глава носить теоретический характер и посвящена истории Web 1.0 – Web 3.0, которые тесно взаимосвязаны со становлением PR и этапами его развития – циклы PR 1.0, 2.0., 3.0.
В ней описано новаторство технологии коммуникационного воздействия и перспективы дальнейшего совершенствования инструментария. Рассмотрены развитие рекламы и связей с общественностью и разработка и наполнение понятия «кампания в сети Интернет». Также PR проанализирован как исходная точка развития коммуникационных связей и его значение в качестве «пропаганды» и «паблисити», использование инструмента во всех странах. Выявлены и охарактеризованы особенности PR. Также описана особенность PR 3.0 как технологии коммуникационного воздействия и ее сути в качестве эволюции, в ходе которой инструмент был адаптирован к мировым тенденциям и существует коммуникационная отрасль и все кто в ней занят, и в котором они продолжат развитие в будущем.
Вторая глава является практической, в которой представлены практические аспекты применения PR 3.0 в образовательных организациях высшего и среднего образования, а также модель организации деятельности в рамках коммуникационной технологии PR 3.0.
В данной главе проанализировано использование учебными заведениями среднего и высшего звена механизмов PR 3.0 в качестве технологии коммуникационного воздействия. Описана позиции образовательных организаций к реализации рекламной компании, базирующейся на современных тенденциях PR. Рассмотрены возможности и перспективы проведения рекламной компании на основе принципов PR 3.0. Также, представлена модель организации рекламной деятельности в рамках коммуникационного воздействия на примере привлечения абитуриентов Уральским государственным педагогическим университетом и даны рекомендации и пути совершенствования работы в Сети по принципам PR 3.0.
Весь текст будет доступен после покупки
