Проект аналитической поддержки базовых бизнес-процессов логистической компании

ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................
ГЛАВА 1 ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ «КАК ЕСТЬ»............
1.1. Описание предметной области. Постановка задачи.............................
ГЛАВА 2 ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»..............................................................................................................
2.1. Предлагаемые мероприятия по улучшению бизнес-процессов..........
2.2. Моделирование бизнес-процессов «как должно быть».......................
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...............................................................................................
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.......................................

Весь текст будет доступен после покупки

Новые условия развития общества и экономики требуют более эффективного управления создаваемыми, действующими и развивающимися предприятиями и учреждениями разных типов. Для конкурентоспособного функционирования на современном этапе необходимо решение комплекса задач, связанных с организационным проектированием систем для бизнес-процессов.

Организационное проектирование, в общем смысле, является процессом упорядочения организационно-структурных характеристик системы с целью достижения или улучшения их эффективности, адаптивности и результативности.

ИТ охватывает новые области науки, техники и бизнеса. Сфера страхового бизнеса является хорошим примером. Внедрение и использование современных информационных технологий становится неотъемлемой частью этого бизнеса. Это связано, прежде всего, с ростом информационного потока, который необходимо накапливать, хранить и обрабатывать. Увеличение объема документооборота страховой компании приводит к увеличению числа сотрудников, расходов на ведение бизнеса, а также к отсутствию гибкости в управлении, повышению цен на страховые услуги и снижению конкурентоспособности компании.

Эффективность обработки и извлечения больших объемов информации страховой компанией напрямую зависит от уровня автоматизации ее деятельности. Оптимальным результатом разработки и внедрения информационной системы обработки данных является охват всех основных элементов технологического процесса и гарантия полной безопасности данных на всех этапах обработки информации.

Процесс перехода страховой компании к компьютерным информационным системам включает три этапа: разработку и проектирование системы, программирование и внедрение.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1 ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ «КАК ЕСТЬ»
1.1. Описание предметной области. Постановка задачи

Страховая компания "Ингосстрах" функционирует на международных и внутренних рынках с 1947 года. За это время она превратилась из скромного подразделения Министерства финансов СССР в солидную компанию с разветвленной региональной сетью. На данный момент "Ингосстрах" является крупнейшей страховой компанией федерального уровня и одним из лидеров отечественного страхового рынка в терминах объема страховых премий, выплаченных сумм возмещения и базовых балансовых показателей.

Деловая репутация "Ингосстраха" подтверждена международным рейтинговым агентством Standard & Poor’s, которое присвоило ему долгосрочный кредитный рейтинг "ВВВ-", рейтинг финансовой устойчивости и рейтинг национальной шкалы "ruАА+" с прогнозом "Стабильный". Российское рейтинговое агентство "Эксперт РА" также присвоило "Ингосстраху" максимальный рейтинг A++. Этот рейтинг был присвоен компании впервые в 2002 году.

"Ингосстрах" сохраняет свою лидерскую позицию на отечественном рынке на протяжении всей своей деятельности и преуспевает в установлении отношений с клиентами. Частные клиенты и тысячи компаний доверяют со страховой компанией. Среди клиентов компании находятся крупные промышленные предприятия, участники внешнеторговой деятельности, транспортные и торговые фирмы, банки и представительства транснациональных организаций. Большинство клиентов сотрудничают со страховой компанией на протяжении нескольких лет.

"Ингосстрах" обеспечивает комплексную защиту финансовых интересов своих клиентов и имеет лицензии на все виды страхования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, а также на перестрахование.

Компания предлагает свои страховые услуги на всей территории Российской Федерации благодаря широкой региональной сети, которая включает 83 филиала и офисы в 221 населенном пункте России. Кроме того, "Ингосстрах" имеет участие в компаниях за рубежом и работает в странах ближнего и дальнего зарубежья через международную страховую группу "ИНГО", которая включает в себя 8 компаний за рубежом и 9 компаний на территории России.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Бугорскии В.Н., Соколов Р.В. Сетевая экономика и проектирование информационных систем. – СПб.: Питер, 2007.- 320с.
2. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп.– М.: Финансы и статистика, 2006. – 544 с: ил.
3. Громов А.И., Фляишман А., Шмидт В. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография - Люберцы: Юраит, 2016. - 367 c.
4. Долганова О.И., Виноградова Е.В., Лобанова А.М.. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата. - Люберцы: Юраит, 2016. - 289 c.
5. Евдокимов В. В. Экономическая информатика. Учебник для вузов. Под ред. д. э. н., проф. В. В. Евдокимова. – СПб.: Питер, 2007. – 592 с.: ил.
6. Золотов С.Ю. Проектирование информационных систем: Учебное пособие. – Томск: ТМЦДО, 2005 – 88.
7. Информационные технологии управления / Под ред. Г. А. Титоренко. – М.: АСТ

Весь текст будет доступен после покупки