Проектирование программ организации социальной работы с пожилыми людьми в условиях ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Арзамаса и Арзамасского района»

Введение…………………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы изучения проблемы организации социальной работы с пожилыми людьми…………………………………...………..…...................7
1.1. Социальная работа с пожилыми людьми в трудах современных авторов ……..7
1.2. Возможности организации социальной работы с пожилыми людьми………...16
1.3. Опыт организации социальной работы с пожилыми людьми в РФ……………22
Выводы по 1 главе………………………………………………………………….….30
Глава 2. Проектирование программ организации социальной работы с пожилыми людьми в условиях ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Арзамаса и Арзамасского района»…………….. …..31
2.1. Общая характеристика деятельности ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Арзамаса и Арзамасского района»………………………………………………………………...…………….…31
2.2. Разработка программы организации социальной работы с пожилыми людьми «Пешком по городу»……………………………..…………...………………….……40
2.3. Прогноз эффективности разработанной программы социальной работы с пожилыми людьми…………………………………………………………………….47
Выводы по 2 главе………………………….………………………………………….50
Заключение…………………………………………………………………………….52
Литература…………………………………….…………….........................................56
Приложения…………………………………….………………...................................62

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. Актуальность исследования разработки программ социальной работы с пожилыми людьми обусловлена следующими обстоятельствами: во-первых, возрастанием в современных условиях роли учреждений социального обслуживания по организации социальной поддержки пожилых людей; во-вторых, социальный работник – это человек, который непосредственно контактирует с клиентом, он знает его проблемы и пытается ему помочь; в-третьих, необходимость выявления пожилых людей, опознавание их проблем и принятие наиболее эффективных способов по их устранению.
Защита прав и законных интересов граждан старшего поколения, поддержание их социального статуса и обеспечение активного долголетия является одной из важнейших составляющих государственной социальной политики Российской Федерации в современных условиях.
Социальное обслуживание населения можно рассматривать как социальную технологию, позволяющую оказать необходимую поддержку гражданам в условиях сложной жизненной ситуации, то есть ситуации нарушающей жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, одиночеством и т.д.), которую он не может преодолеть самостоятельно.

Весь текст будет доступен после покупки

1.1. Социальная работа с пожилыми людьми в трудах современных авторов

В настоящее время социальное обслуживание является неотъемлемой частью государственной системы социальной защиты граждан. Сущность данного процесса тесно связана с социальной работой, как практической и социальной деятельностью, которая рассматривается Е.И. Холостовой, в виде «оказания государственного и негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, социального и материального уровня его жизни, предоставления индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц» [41, c. 98].
Такие исследователи, как Н.Ф. Басов относит к ключевым категориям социальной работы социальное обслуживание, социальную защиту, социальную помощь, социальную поддержку и социальное обеспечение [3, c. 34].
Е.И. Холостова, определяя социальную работу как систему, отражающую развитие особенностей общественно-исторических и социально-экономических подсистем и этапов их развития, рассматривала данный вид деятельности с точки зрения системного подхода. Основная специфика данного философско-методологического направления заключается в совокупности взаимосвязанных компонентов системы, среди которых ключевыми являются цель, ресурсы и обратная связь. Основными принципами системного подхода являются целостность, иерархичность строения, структуризация, множественность и системность.
В отечественной литературе П.Д.Павленок, отмечает системный характер как социальной работы, так и её отдельных видов, форм и методов. Определение характеристик организации социального обслуживания с одной стороны позволяет рассматривать структуру, программы, принципы управления, социальные технологии и способности к саморазвитию и самоограничению, а с другой – предусматривает определённый порядок взаимодействия и взаимосвязи учреждений социального обслуживания[3,с.77].
Организационная деятельность социального учреждения опирается на систему управления и исполнения (реализации) управленческих решений руководителя, посредством воздействия на процессы, происходящие в организации для достижения определенных целей, где ключевым моментом является системность. В рамках структуры управления обеспечивается руководство учреждением, посредством следующих принципов:
? принцип демократического централизма (сочетание централизованного руководства с привлечением сотрудников учреждения);
? принцип научности и практичности (использование в процессе управления научных инновационных достижений по организации труда);
? принцип объективности и достоверности информации (объективная оценка деятельности сотрудников и учреждения в целом);
? принцип планирования, учета и контроля деятельности учреждения [30, c. 38].
В современных условиях организация социального обслуживания в рамках системного подхода определяется, как механизм для решения проблем, улучшения качества жизни граждан и оптимизации их жизненного уклада. Процесс социального обслуживания в данном случае выступает в качестве одной из организационных форм и направлений социальной работы, которая рассматривается в качестве системы определенных способов социальной гуманистической деятельности, направленной на адаптацию, социальную реабилитацию отдельной личности, семьи или человеческого общества.
По мнению Е.И. Холостовой «Социальное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально – правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной
адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации» [42, c. 138].
А.В. Якушев рассматривает социальное обслуживание, как «деятельность по удовлетворению потребностей различных категорий в социальных услугах – полезных действиях». В этом случае субъектами социальной работы используются кадровые и организационные (общественные) ресурсы с целью решения проблем и поддержания жизненных сил человека в пожилом и старческом возрасте [49, с.44].
С точки зрения теории возрастной стратификации (Н.Д. Смелзер) общество рассматривается как совокупность групп по возрасту, которые имеют различия в ролевых функциях, способностях, привилегиях и правах. Место людей старшего поколения в системе социальной стратификации определяет социально-геронтологический анализ. Большинство пожилых граждан не принимают участие в системе влияния и власти, вследствие чего они не обладают контролем над самими собой и другими. Данная категория населения чаще всего утрачивает престиж, который является одной их характеристик теории возрастной стратификации и ассоциируется с основной сферой занятости [26, с.43].
Люди пожилого возраста могут в себе нести значительный человеческий потенциал, так считают сторонники другого подхода. По мнению А.С. Бакулиной, данная категория граждан должна быть привлечена к социальной жизни общества. В рамках данной позиции выступают теория активности (С.Д. Маддокс и Р.Д. Хавигхарст). После выхода на пенсию, в период наступления старости человек должен сохранять те же потребности и желания, что и в среднем возрасте. Старeниe в данном случае рассматривается, как новый образ жизни, который побуждает к постоянной активности, как продoлжение бoрьбы за сохранение жизненных сил [38, с.43].
Психологическое старение индивида объясняется и в теориях научного знания. Примером этого служит концепция Э.Х. Эриксона, в которой описывается восемь стадий развития личности, каждая из которых, несёт в себе определённый смысл. После выхода на пенсию люди старшего поколения начинают испытывать конфликт между эго-интеграцией и отчаянием, характеризующийся началом старости, возникновением проблем со здоровьем и уменьшением материальных средств, в связи с этим, пожилой начинает пересматривать свой жизненный опыт, анализировать результаты деятельности и оценивать все прошлые стадии развития [38, с. 46].
В последний этап социализации, по мнению Э.Х. Эриксона, человек должен достичь целостности, принять прожитый опыт и людей, только в таком случае, он достигнет удовлетворения. Если этого не происходит, пожилой испытывает отчаяние, замыкается в себе и тем самым обостряет проблемы на психическом уровне. Э.Х. Эриксон, вводит понятие «генеративность», которое характеризует как социальное взаимодействие, способствующее разрешению различных задач, образовавшихся в данный период. Таким образом, происходит развитие эго- интеграции, включающей в себя самопроявление и рефлексию. Позитивные результаты предполагают успешное завершение процесса, при котором люди старшего поколения осознают то, что было сделано на протяжении всей жизни и остаются довольны своей деятельностью. При отрицательном завершении заключительной стадии, человек испытывает отчаяние, результатом которого становится глубокая депрессия. Позднее Э.Х. Эриксон приходит к выводу о том, что граждане старшего поколения дольше сохраняют жизнеспособность, участвуя в воспитании внуков, политике и оздоровительных физкультурных программах[40,с.33].
Таким образом, изучение вопросов организации социального обслуживания ведется в широком диапазоне направлений и охватывает различные аспекты, в рассмотрении которых преобладающим является системный подход. Понимание основных принципов данной концепции позволят рассмотреть социальное обслуживание граждан пожилого возраста с точки зрения системности, целостности, иерархичности строения, структуризации и множественности. Указанные показатели раскрывают основные составляющие системы, недостатки и перспективы развития, с учетом всех особенностей, которые возникают при предоставлении услуг.
В социально-демографической структуре современного общества, в ряду социальных слоёв и групп, которые можно и нужно рассматривать как объекты социальной поддержки и помощи, одно из первых мест занимает такая категория как пожилые люди. Как любая крупная социальная общность, она имеет собственную внутреннюю структуру, включающую в себя различные социально-демографические слои. Основным стратификационным признаком, позволяющим выделять эти слои является возраст человека.
В соответствии с классификацией, принятой ВОЗ и геронтологической ассоциацией к пожилым относятся люди в возрасте 60-74 лет, к старикам 75-90 лет, к долгожителям старше 90 лет. Социальная работа с этой категорией населения должна строиться исходя из присущих ей особенностей и тех социальных проблем, с которыми они сталкиваются в процессе своего социального и личностного функционирования [2, с. 46].
К основным проблемам пожилого возраста относятся следующие:
1. Ограничение жизнедеятельности пожилых людей. Это одна из наиболее острых и болезненных проблем, с которой сталкиваются многие члены общества, достигшие пожилого возраста и вынужденные, в силу возрастных особенностей, отказаться от многих привычных социальных ролей и статусов. Выключение пожилого человека из активной жизнедеятельности и изменение характера его взаимоотношений с окружающими людьми.
2. Резкое снижение социального статуса пожилого человека в обществе.
3. Наличия большого количества свободного времени и качество наполнения.
Одним из важных эффективных механизмов решения и смягчения социальных проблем граждан пожилого возраста в условиях модернизации российского общества является организация их социального обслуживания [9, с. 10].
Социальное обслуживание – это деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Сложную социально-экономическую ситуацию помогают смягчить стационарные и нестационарные учреждения социального обслуживания. Они активно способствуют улучшению качества жизни пожилых людей, создают условия для оптимизации их жизненного уклада и решения различных проблем, связанных с психологической помощью и поддержанием здоровья [15, с. 86].
Практика социального обслуживания позволяет смягчить проблемы маломобильного населения, вносит элементы улучшения качества жизни, способствует оптимизации жизненного уклада пожилых людей. Самой распространенной формой социального обслуживания пожилых людей являются территориальные центры социального обслуживания. Обязательным минимумом в работе таких центров является наличие трех отделений:
1) социальной помощи на дому;
2) временного дневного пребывания;
3) срочной социальной помощи.
Основными задачами и функциями центров являются:
- выявление престарелых, нуждающихся в социальной поддержке;
- определение конкретных видов и форм помощи лицам, нуждающимся в социальной поддержке; привлечение государственных и общественных организаций для совместной работы;
- предоставление различных социально-бытовых услуг разового или постоянного характера лицам, нуждающимся в такой помощи;
- обеспечение постоянного и комплексного социально-бытового обслуживания нетрудоспособных пожилых людей;
- предоставление бесплатного культурно-бытового, юридического и медицинского обслуживания, организация питания лиц, находящихся на обслуживании центра;
- оказание бесплатной помощи на дому нетрудоспособным пенсионерам и инвалидам, организация обеспечения продуктами и предметами санитарно-бытового назначения, медикаментами, здравоохранения, коммунально-бытового обслуживания, бытового хозяйства и др.;
- организация натуральной, гуманитарной и срочной помощи социального характера;

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки