Личный кабинет

Дипломная работаИнформационные технологии

Готовая работа №46890 от пользователя Федотова Надежда

Разработка модели бизнес-процессов предприятия оптовой торговли

Name: Разработка модели бизнес-процессов предприятия оптовой торговли
Price: 1320.00 RUB

1 320 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 60

Год написания: 2023

Федотова Надежда

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Основы разработки модели бизнес-процессов в компаниях оптовой торговли 6
1.1. Понятие и сущность бизнес-процессов 6
1.2. Теоретические основы моделирования бизнес-процессов в компаниях оптовой торговли 12
1.3. Инструменты разработки модели бизнес-процессов 19
2. Архитектура бизнеса ООО «Киви» и его проблемы 27
2.1. Характеристика предприятия ООО «Киви» 27
2.2. Моделирование и анализ бизнес-процессов ООО «Киви» 34
2.3. Бизнес-процессы верхнего уровня ООО «Киви» 41
3. Разработка модели бизнес-процессов ООО «Киви» 48
3.1. Предложение решений для оптимизации бизнес-процессов ООО «Киви» 48
3.2. SEO-продвижение сайта ООО «Киви» 51
3.3. Представление модели ООО «Киви» «как должно быть» 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы зависит от того, что современный бизнес вынужден постоянно совершенствовать свою деятельность. Это требует разработки новых технологий и методов ведения бизнеса, повышения качества конечного результата деятельности и, конечно же, внедрения новых и более эффективных способов управления и организации деятельности предприятий. Кроме того, моделирование бизнес-процессов и постоянный анализ каждого звена в технологической цепочке часто помогает выявить причины ухудшения экономики организации, скорректировать их и избежать в будущем.
Идея моделирования бизнес-процессов – это сигнал о том, что современным менеджерам и всем работникам бизнеса необходимо иметь четкое представление обо всей деятельности и, самое главное, о ее конечных результатах. Имея модель предприятия со всеми его бизнес-процессами, ориентированными на конкретную цель, можно открыть возможность ее улучшения. Анализ фирмы как модели – удобный способ ответить на вопросы о том, что необходимо и достаточно для достижения конкретной цели.
Объектом исследования в данной дипломной работе является общество с ограниченной ответственностью «Киви»
Предметом исследования выступают бизнес-процессы ООО «Киви»
Исходя из актуальности выбранной темы, целью данной дипломной работы является исследование бизнес-процессов предприятия ООО «Киви», анализе его текущего состояния и выявлении проблем, которые могут препятствовать его более эффективной работе. Основная задача заключается в предложении новой бизнес-модели, которая позволит устранить эти проблемы и оптимизировать бизнес-процессы предприятия.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Основы разработки модели бизнес-процессов в компаниях оптовой торговли

1.1. Понятие и сущность бизнес-процессов

Бизнес-процесс, бизнес-метод или бизнес-функция - это совокупность связанных, структурированных действий или задач, выполняемых людьми или оборудованием, в которых в определенной последовательности производится услуга или продукт (служит определенной бизнес-цели) для конкретного клиента или заказчиков. Бизнес-процессы происходят на всех уровнях организации и могут быть видны клиентам, а могут и не быть видимыми. Эффективное и упорядоченное выполнение бизнес-процессов напрямую способствует успеху бизнес-операций и росту.
Бизнес-процесс также определяется в как набор действий и задач, которые после завершения приведут к достижению организационной цели.
Каждый шаг в бизнес-процессе обозначает задачу, которая назначается участнику. Это фундаментальный строительный блок для нескольких взаимосвязанных идей, таких как управление бизнес-процессами, автоматизация процессов и т.д.
Каждый бизнес должен учитывать определение бизнес-процесса, чтобы анализировать и измерять результаты, чтобы убедиться, что процесс соответствует ожиданиям и становится лучше. Обычно эти действия можно визуализировать как рабочий процесс связанных этапов, которые могут выполняться параллельно или последовательно в зависимости от конкретных правил или решений. Это означает, что каждый сотрудник в компании должен следовать точно таким же шагам. Если кто-то пропустит один шаг, это, вероятно, приведет к дезориентации сотрудника и снижению производительности.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Абдикеева Н.М. Корпоративные информационные системы управления: Учебник / Под ред. – Абдикеева Н.М., Китовой О.В. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 464 с.
2. Балашов, А.П. Теоретические основы реструктуризации организации: учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2017. – 254 с.
3. Блинов А.О. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебное пособие / А.О. Блинов; под ред. А.О. Блинова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 343 с.
4. Грекул В.И. Методические основы управления ИТ-проектами: учебник / В. И. Грекул, Н.Л. Коровкина, Ю.В. Куприянов. – М.: ИНТУИТ; Саратов: Вузовское образование, 2017. – 392 с.
5. Гринберг А.С. Информационные технологии управления: учебное пособие / А.С. Гринберг, Н.Н. Горбачев, А.С. Бондаренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 478 с.
6. Долганова О.И. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова; под редакцией О. И. Долгановой. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 289 с.
7. Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление: учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 319 с.
8. Зараменских Е.П. Основы бизнес-информатики: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е.П. Зараменских. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 407 с.
9. Исаев Р.А. Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг: Том 1,2 / Р.А. Исаев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 286 с.
10. Кондратьев В.В. Конструктор регулярного менеджмента: Пакет мультимедийных уч. пособий. Поддерживается центрами... / Под ред. В.В. Кондратьева - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016 – 256 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Разработка модели бизнес-процессов предприятия оптовой торговли

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net