Разработка направлений повышения имиджа в Усть-Кубинском муниципальном округе

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ…………………………………………..5
1.1 Имидж муниципального образования: структура, значение, функции и типология…………………………………………………………………………..…5
1.2 Способы формирования имиджа муниципального образования……………13
1.3 Методы оценки имиджа муниципального образования……………..………17
1.4 Нормативно-правовое обеспечение основ формирования имиджа муниципального образования……………………………………………………..23
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА УСТЬ-КУБИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА………………………………………………….27
2.1 Общая характеристика Усть-Кубинского муниципального округа…………27
2.2 Организационно-экономическая составляющая Усть-Кубинского муниципального округа……………………………………………………………31
2.3 Анализ имиджа Усть-Кубинского муниципального округа…………………40
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА УСТЬ-КУБИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА…………………………………………………………………………….53
3.1 Разработка мероприятий по повышению имиджа Усть-Кубинского муниципального округа……………………………………………………………53
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий………60
Заключение………………………………………………………………………….64
Список использованных источников……………………………………………...68
Приложения

Весь текст будет доступен после покупки

Сегодня многие города России столкнулись с проблемой формирования благоприятного имиджа. При этом актуальность данной проблемы со временем только возрастает, так как в современных условиях имиджевые характеристики любого муниципального образования становятся одним из наиболее существенных факторов, которые определяют не только его конкурентные преимущества, но и динамику развития в целом.
Положительный имидж приобретает особую значимость для успеха, как простого человека, так и для компании, города, региона, государства, сферы деятельности и т.д. Он играет большую роль в построении взаимовыгодных отношений.
Имидж определенной территории формируется, с одной стороны, структурами власти и учреждениями PR, представителями бизнеса и гражданского общества. С другой стороны, результатом этих усилий становятся представления горожан, туристов и инвесторов. В индивидуальном и массовом сознании два научных термина – бренд и имидж – переплетаются в единую сущность, отражающую репутацию города в смысловом плане и доверительное отношение к месту проживания - в эмоциональном.
Анализ научных исследований и практической деятельности органов местного самоуправления выявил существенное противоречие между необходимостью формирования положительного имиджа территории муниципального образования и недостаточной разработкой в теории и практике мероприятий по его формированию.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
1.1 Имидж муниципального образования: структура, значение, функции и типология
Рассмотрение обозначенной темы необходимо начать с определения понятия «имидж». Слово «имидж» (от англ. «image») в переводе на русский язык означает образ, вид. Существуют многочисленные определения понятия «имидж», в которых авторы акцентируют внимание на разных сторонах этого сложного и многоаспектного понятия. Так, согласно определению Г.В. Довжик, имидж – это «комплексное социально-психологическое по своей природе образование, существующее на уровнях отдельной личности и/или группы, включающее в себя семиотическую, эмоционально-оценочную, когнитивную составляющие, обладающее относительной константностью, динамичностью, ассоциативностью, открытостью и влияющее на поведение людей» [2, с. 43]. Г.Г. Почепцов под имиджем понимает индивидуальный облик или ореол, создаваемый СМИ, социальной группой или собственными усилиями личности в целях привлечения к себе внимания [5]. Согласно определению А.Ю. Панасюка, имидж – это искусственный образ, который формируется в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия с целью создания определенного отношения аудитории к объекту. Имидж может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые [4].
Для наиболее полного раскрытия исследуемого понятия целесообразно выделить основные характеристики имиджа. Так, имидж – информационное явление, он обладает активностью, в большинстве случаев в качестве целевой аудитории формируемого имиджа выступает социальная группа, а не отдельная личность. Имидж функционален, динамичен, обладает качеством пластичности, которая проявляется в гибкости и способности изменяться при смене влияющих на него факторов, сохраняя при этом его узнаваемость. Имидж можно назвать эффективным, если он соответствует действительности и удовлетворяет критериям простоты, правдоподобности, оригинальности, притягательности.
Таким образом, под имиджем мы понимаем синтетический образ, который складывается в индивидуальном или массовом сознании людей в отношении конкретного объекта, он содержит в себе эмоционально окрашенную информацию и вызывает определенное социальное поведение.
Имидж – категория, которая может универсально применяться к любому объекту, который является предметом социального познания, в том числе и к территории. Имидж территории – это совокупность эмоциональных и рациональных представлений, убеждений и впечатлений людей в отношении данного места, возникающие в результате сопоставления всех характеристик территории, личного опыта посещения территории и слухов, как неофициальной, но очень важной информации, влияющей на создание определенного образа. Основой имиджа территории выступают внешние и внутренние ее характеристики (территориальная индивидуальность), некоторые из которых невозможно изменить: природные, климатические географические особенности, культурные ценности, историю.
Имидж территории можно классифицировать по нескольким основаниям [3]. В качестве первого основания выступает направленность проявления имиджа во внешнюю или внутреннюю среду.
В этом случае имидж бывает внутренним (формируется у жителей территории) и внешним (формируется у представителей других территорий, например, туристов). Необходимо отметить, что создание эффективного имиджа территории для каждой целевой группы является одной из самых сложных задач для имиджмейкеров, поскольку имидж должен соответствовать социальным ожиданиям масс.
Второе основание – объективность существования, в соответствии с которым имидж территории разделяют на реальный и идеальный. Реальный имидж – тот, что есть на самом деле, идеальный – представление о том, каким он должен быть с точки зрения конкретной целевой группы. Задача имиджмейкера – создание программ, корректирующих те или иные стороны реального имиджа для приближения его к идеальному.
Третьим типологическим основанием является эмоциональная окраска имиджа, в зависимости от которой он может быть позитивным или негативным.
Наконец, в качестве четвертого основания для типологии выступает целенаправленность формирования имиджа. В данном случае имидж подразделяется на естественный, складывающийся стихийно, без каких-либо специальных действий со стороны носителя имиджа, и искусственный, создаваемый специально средствами пропаганды, рекламы и связей с общественностью.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Агафонов В.Б. Классификации видов имиджа территории // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2019. №4-2.
2. Бабиков Л.И. Эффективность положительного имиджа муниципального образования // Экономика и общество. — 2015. — №12. — С. 54–56.
3. Бледнова Н. Д. Формирование имиджа крупнейшего города на примере Екатеринбурга // ЭГО: Экономика. Государство. Общество. 2018. № 1. С. 5. EDN FNBREF.
4. Блинов А.В. Территориальный маркетинг и управление развитием муниципального образования // Маркетинг. – 2012. – №4. – C. 57-59
5. Бровченко Ю.А. Формирование имиджа муниципального образования // Экономика и социум. 2016. №11-1 (30).
6. Важенина И.С. Бренд территории: определения, сущность, формирование // Проблемы теории и практики управления. – 2011. – №9. – C. 33-34
7. Важенина И.С. Имидж и репутация территории // Региональная экономика: теория и практика. 2010. №23. С. 2-11.
8. Гвоздева В.С. Имидж муниципального образования как фактор повышения эффективности муниципального управления // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. 2011. №1. С. 121-127.
9. Гутникова Елена Александровна, Чекавинский Александр Николаевич, Ворошилов Николай Владимирович Социально-экономическое развитие муниципальных районов Вологодской области в 2000-2010 годах // Проблемы развития территории. 2012. №5.
10. Дементьев П.П. Теоретические основы формирования имиджа муниципального образования // Вестник ЧелГУ. — 2014. —№32. — С.53–59.

Весь текст будет доступен после покупки