Этапы разработки нового продукта и его внедрение на рынок

Введение 3
1 Теоретические основы разработки нового продукта и его внедрение на рынок 5
1.1 Сущность и виды проектов. Жизненный цикл проекта 5
1.2 Сущность и основные этапы разработки и вывода новой услуги на рынок 10
1.3 Основные риски и факторы успеха при выводе новой услуги на рынок 16
2 Разработка проекта выведения новой услуги на рынок (на материалах АО «Альфа-Банк») 22
2.1 Краткая характеристика деятельности организации 22
2.2 Планирование и мониторинг проекта 26
2.3 Оценка инвестиционной эффективности проекта 31
Заключение 44
Список использованных источников 47
Приложения

Весь текст будет доступен после покупки

Современная экономика, учитывая стремительные перемены вкусов и предпочтений, не может переоценить роль нового рынка услуг. Жесткая конкуренция и творческие идеи сотрудников цеха заставляют фирму, которая имеет желание развиваться и расти, придумать новый функциональный и качественный сервис. И в условиях кризисных и безработных ситуаций нашей страны этот сервис должен быть еще и оптимальным по стоимости. Таким образом, маркетинговая политика современного рынка в современные времена связана с улучшением качества продукции и предоставляемых услуг, доверием потребителя к тому или иному бренду, компании.
Потребители хотят и ждут новых и усовершенствованных товаров. Заказчик разборчивый и избирательный. Конкуренты уделяют максимум усилий для того, чтобы предоставить потребителю новинки.
Каждая компания, заинтересованная в развитии должна иметь целую программу развития новых услуг и отдельное отделение, которое сможет оперативно отвечать на запросы, потребности и изменения на рынке.
Актуальность темы обусловлена тем, что выживание и развитие компании, в условиях постоянно меняющихся запросов покупателей, технологий и конкурентного окружения, напрямую зависит от того, насколько успешно она разрабатывает и внедряет на рынок новые услуги.
Объектом исследования является предприятие АО «Альфа-Банк», крупнейший частный банк в России. Предмет исследования – этапы разработки нового продукта и его внедрение на рынок.
Целью курсовой работы является рассмотреть этапы разработки нового продукта и его внедрение на рынок.
В соответствии с поставленной целью решены следующие задачи:
- изучить теоретические основы разработки и выведения на рынок новой услуги;
- разработать проект (на материалах АО «Альфа-Банк»);
- провести оценку инвестиционной эффективности проекта.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы разработки нового продукта и его внедрение на рынок
1.1 Сущность и виды проектов. Жизненный цикл проекта

В экономических условиях под проектом и чаще применяется словосочетание «бизнес-проект», понимается деятельность бизнеса или организации, которая создает новые уникальные продукты или услуги. Кроме того, можно разработать бизнес-проект как концепцию создания новых предприятий.
Бизнес-проекты также могут создаваться для достижения иных целей, к которым могут относиться:
- Выход на новые рынки;
- Запуск новой продукции;
- Расширение производства;
- Развитие маркетинговой деятельности;
- Реорганизация или внедрение новых технологий;
- Слияние или поглощений.
Проект имеет следующие ключевые характеристики, которые позволяют отличить его от типичных бизнес - процессов, происходящих в организации постоянно [4, с. 102]:
1. Наличие четкого, качественного и количественного измерения целей абсолютно в любом проекте предполагает получение соответствующих результатов.
2. У всех проектов ограниченная протяженность времени, они постоянно не могут продолжаться, в отличие от характерного процесса функционирования организации.
3. Ограниченность средств и ресурсов для каждого проекта требует целого ряда ресурсов, возможностей для его реализации, поэтому учёт их и эффективный использование свидетельствуют о успехе выполнения проекта.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51–ФЗ (ред. от 16.12.2019) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». Режим доступа: http://www.consultant.ru/
2. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 г. № 395-1-ФЗ. (ред. от 16.12.2019) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». Режим доступа: http://www.consultant.ru/
3. Федеральный закон РФ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.199 8г. N 102-ФЗ . (ред. от 02.08.2019) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». Режим доступа: http://www.consultant.ru/
4. Балашов, А.И. Управление проектами [Текст]: Учебник и практикум для СПО / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова и др. - Люберцы: Юрайт, 2019. - 383 c.
5. Александрова, А.В. Риски и неопределенность при выведении новых товаров на рынок [Текст] / А.В. Александрова // Фундаментальные проблемы науки. Сборник статей Международной научно-практической конференции: в 4 частях. - 2020. - С. 11-14.
6. Бараненко, С. П. Управление проектами [Текст]: [учебно - методический комплекс] / С. П. Бараненко. – М.: АП Наука и образование, 2014. – 244 c.
7. Бычков, Л.Д. Процесс создания и выведения нового товара на рынок [Текст] / Л.Д. Бычков // Сборник научных статей по материалам научно-практической конференции школьников, студентов и преподавателей с международным участием. - 2020. - С. 152-163.
8. Гонтарева, И.В. Управление проектами [Текст] / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2021. - 384 c.
9. Гуркин, А.А. Актуальность разработки и выведение нового товара на рынок [Текст] / А.А. Гуркин // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2019. - № 27. - С. 46-52.
10. Дробышева, Л. А. Экономика, маркетинг, менеджмент [Текст]: Учебное пособие. 4-е изд. / Л. А. Дробышева. - М.: Дашков и К, 2019. - 152 c.
11. Менеджмент [Электронный ресурс]: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И., - 6-е изд., перераб. и доп - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 656 с. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/557530

Весь текст будет доступен после покупки