Формирование стрессоустойчивости сотрудников ИУ посредством тренинговых занятий

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы формирования 9
стрессоустойчивости сотрудников
1.1. Понятие стресс и стрессоустойчивость в научной литературе 9
1.2. Особенности стрессоустойчивости сотрудников. 19
Основные факторы, влияющие на формирование
стрессоустойчивости
1.3. Методы формирования стрессоустойчивости сотрудников 28
Выводы по первой главе 38
Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по формированию 40
стрессоустойчивости сотрудников посредством тренинговых занятий
2.1 Выявление сотрудников с высоким уровнем подверженности 40
стрессу
2.2 Комплекс тренинговых занятий, направленный на 45 формирование стрессоустойчивости сотрудников
2.3 Анализ результатов опытно-экспериментальной работы 56
Выводы по второй главе 61
Заключение 62
Список использованной литературы 64
Приложение 68

Весь текст будет доступен после покупки

Формирование стрессоустойчивости является залогом психического самочувствия людей и является незаменимым условием социальной устойчивости, прогнозируемости действий, происходящих в обществе. Подход к психическому здоровью — это подход к интегральной личности, никак не разрываемой изнутри конфликтами мотивов, сомнений, закомплексованностью. На этом пути немаловажно узнавать особенности своей психики, что позволит не только предостерегать появление болезней, укреплять здоровье, но и совершенствовать самих себя и свое взаимодействие с внешним миром.
Термин «стресс» и его расшифровка первоначально были изложены Гансом Селье (1950,1960), который показал независимость процесса приспособления от характера раздражения или нагрузки. Воздействия могут быть самыми различными, но независимо от своих особенностей ведут к цепи однотипных изменений, обеспечивающих приспособление.
Исследованием проблемы адаптации личности к различным сложным (стрессовым) обстановкам социальной действительности занимались отечественные и зарубежные ученые: А.А. Баранов, К.Р. Варданян, Л. С. Выготский, О. М. Дарвиш, Д. Б. Зильберман, А. И. Копытин, Л. Д. Лебедева, О.В. Лозгачева, М. В. Осипова, С.В. Субботин и др.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы формирования
стрессоустойчивости сотрудников
1.1. Понятия стресс и стрессоустойчивость в научной
литературе
Динамичный темп жизни диктует свои условия, стрессы могут поджидать нас повсюду и на работе, и в семье. В связи с этим термины стресс и стрессоустойчивость употребляется очень широко. Рассмотрим определения этих понятий.
Дословный перевод термина «стресс» (от stress англ.) - давление, нажим, напряжение. Понятие «стресс» подвергалось со временем существенным изменениям и стало более широким. Слово «стрессор» начало обозначать не только физическое, но и чисто психологическое воздействие, а слово «стресс» - реакцию не только на физически вредные воздействия, но и на каждые события, вызывающие отрицательные эмоции. Прежде всего, до возникновения концепции стресса данный термин применялся в технических науках для описания физического воздействия. В медицину, биологию и психологию он был введен знаменитым исследователем стресса канадским физиологом Гансом Селье в 1936 г. Воздействующие факторы могут быть самыми разнообразными, но независимо от своих особенностей они вызывают в человеке различные изменения, обеспечивающие адаптацию. Именно с помощью слова «стресс» мы привычно разъясняем свои ошибки или неадекватные поступки при возникновении трудностей и возникающие в дальнейшем ощущения полного истощения, утомления и даже болезни. Данный термин отражает три основных аспекта, на которые устремлено внимание современных исследований стресса, это:
1) стресс как ситуация или присущие ей факторы, требующие дополнительной мобилизации и видоизменений в поведении человека;
2) стресс как состояние, включающее целую палитру специфичных физиологических и психологических проявлений;
3) стресс как отсроченные негативные последствия острых переживаний, нарушающих дееспособность и здоровье человека [32].
Для того, чтобы не сбиться в терминах, мы под термином «стресс» будем понимать второе определение, т.е. стресс - это реакция организма на внешние факторы. Для описания отрицательных последствий стресса (третье определения) мы будим использовать термин «дистресс». В свою очередь внешние факторы, которые вызывают стресс (первое определение), мы будем называть «стрессоры».
В последние годы отмечают условность полного разделения физиологического и психического стресса. Физиологический стресс связан с реальным раздражителем. Психологический стресс характерен тем, что во время него человек оценивает грядущую ситуацию на основе индивидуальных знаний и опыта, как угрожающую, трудную. В свою очередь психологический стресс разделяется на информационный и эмоциональный. Информационный стресс развивается тогда, когда возникает информационная перегрузка, т.е. человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в нужном темпе при высокой степени ответственности. Для этого вида стресса характерно ухудшение памяти, снижение концентрации внимания и усиление отвлекаемости.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алиев, X. Защита от стресса [Текст] / Х. Алиев. - М. - 1996. - 492 с.
2. Александровский, Ю. Состояние психической дезадаптации и их компенсация [Текст] / Ю. Александровский. - М., 2006. - 314 с.
3. Андреева, Г.М. Социальная психология [Текст] / Г.М. Андреева. - Гриф МО РФ, 2013. - 58 с.
4. Батюта, М.Б. Возрастная психология [Текст]: учебное пособие / М.Б. Батюта, Т.Н. Князева. - М.: Логос, 2013. - 306 c.
5. Березин, Ф. Психологическая и психофизическая адаптация
человека[Текст] / Ф. Березин. - Л., 1988. - 105 c.
6. Василюк, Ф. Психология переживаний [Текст] / Ф. Василюк. - М., 1984. - 471 c.
7. Варданян, К. Р. Социально-профессиональное развитие человека в
производстве [Текст] / К. Р. Варданян. - М., «Экономика», 1997. - 520 c.
8. Воробьев, Г. Человеческие ресурсы и современное предприятие [Текст] / Г. Воробьев. - М., 1997. - 750 c.
9. Выготский, Л.С. Психология развития человек [Текст] / Л.С. Выготский. — М.: Смысл, Эксмо, 2005. — 1136 с.
10. Гольдштейн, Н. Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным [Текст] / Н. Гольдштейн, С. Мартин, Р. Чалдини; Пер. с англ. Г. Федотова. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 224 c.
11. Гупта, М. К. Как всегда оставаться счастливым. Рекомендации по преодолению стресса, нервного напряжения и тревожности [Текст] / М.К. Гупта. - М.: АСТ, Астрель, 2015. - 128 с.

Весь текст будет доступен после покупки