Информационная база для учета клиентов ООО «Отраслевая инфраструктурная компания» г. Чебоксары

ВВЕДЕНИЕ 5
1 АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 7
1.1 Анализ предприятия 7
1.2 Анализ предметной области 8
1.3 Постановка задачи 10
1.4 Техническое задание 11
Выводы по разделу 13
2 СПЕЦИАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ 15
2.1 Разработка алгоритма работы системы 15
2.2 Разработка серверной части 18
2.3 Разработка веб-интерфейса 24
3 ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 29
3.1 Анализ технического задания 29
3.2 Обоснование выбора языка программирования и среды разработки 31
3.3 Обзор аналогов 43
4 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 48
4.1 Стоимость одного часа машинного времени 49
4.2 Расчет стоимости разработки веб-сайта 53
4.3 Расчет экономической эффективности от внедрения приложения 55
5 БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ РАЗРАБОТКИ 58
5.1 Характеристика условий труда программиста 59
5.2 Требования к производственным помещениям 60
5.3 Эргономические требования к рабочему месту 64
5.4 Противопожарная безопасность 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ 74

Весь текст будет доступен после покупки

Выпускная квалификационная работа представлена на тему «Информационная база для учета клиентов ООО «Отраслевая инфраструктурная компания» г.Чебоксары.
В современном мире информационные технологии играют ключевую роль в развитии бизнеса. Они позволяют оптимизировать рабочие процессы, повысить эффективность деятельности компании и улучшить качество обслуживания клиентов. Одной из важных задач любого предприятия является создание и поддержание информационной базы для учёта клиентов. Это позволяет не только систематизировать информацию о клиентах, но и анализировать её, чтобы принимать обоснованные управленческие решения.
ООО «Отраслевая инфраструктурная компания» г. Чебоксары не является исключением. Компания активно использует информационные технологии для управления своей деятельностью. Однако, как и многие другие предприятия, она сталкивается с необходимостью совершенствования информационной базы для учёта клиентов. Это связано с ростом числа клиентов, расширением ассортимента услуг и повышением требований к качеству обслуживания.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в условиях высокой конкуренции на рынке услуг и товаров, компании вынуждены искать новые способы привлечения и удержания клиентов. Создание эффективной информационной базы позволяет не только улучшить качество обслуживания клиентов, но и оптимизировать бизнес-процессы, снизить издержки.

Весь текст будет доступен после покупки

1 АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

1.1 Анализ предприятия

ООО «Отраслевая инфраструктурная компания» — это общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Чувашской Республике, городе Чебоксары. Компания была основана в 2021 году и занимается деятельностью, связанной с использованием вычислительной техники и информационных технологий.
Предоставляемые услуги:
• аудит компьютерной инфраструктуры;
• проектирование ИТ-систем с подбором ПО и необходимого оборудования;
• поддержание компьютерных сетей в рабочем состоянии;
• диагностика и профилактика компьютеров, оргтехники;
• настройка, сопровождение серверов, рабочих станций;
• организация доступа к сети Интернет;
• обеспечение антивирусной защиты и регулярного резервирования данных;
• обеспечение сохранности и безопасности данных;
• восстановление оборудования после сбоев или выхода из строя;
• обслуживание и ремонт компьютеров;
• установка и настройка ПО;
• администрирование корпоративных сервисов;
• консультационная поддержка.
1.2 Анализ предметной области

Информационная база(ИБ) — это структурированный набор данных, который хранится в вычислительной системе в виде файлов и используется для удовлетворения информационных запросов административных процессов и решения задач.
Основной критерий выбора способа организации информационной безопасности – достижение трудового минимума и стоимостных затрат на проектирование структуры ИБ, программного обеспечения системы поддержания файлов, и также на модернизацию ИБ при появлении новых задач.
Существуют два основных метода организации ИБ: совокупность локальных файлов, поддерживаемых многофункциональными пакетами прикладных программ, и интегрированная база данных, основанная на использовании универсальных программных средств загрузки, хранения, поиска и ведения данных, то есть системы управления базами данных (СУБД).
Локальные файлы обеспечивают быстрое время обработки данных, но имеют недостатки, связанные с дублированием данных и негибкостью доступа к информации. Интегрированная ИБ, или база данных, позволяет оптимизировать использование данных для множества приложений благодаря минимизации избыточности данных.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Коршунов, М. К. Экономика и управление: применение информационных технологий : учебное пособие для вузов / М. К. Коршунов ; под научной редакцией Э. П. Макарова. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 110 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-07724-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/492212 (дата обращения: 12.05.2024). ). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
2. Лычкиной, Н. Н. Информационные системы управления производственной компанией : учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 249 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00764-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/536367 (дата обращения: 18.05.2024). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
3. Брозгунова, Н. П. Информационные технологии в управлении : учебное пособие / Н. П. Брозгунова. — Воронеж : Мичуринский ГАУ, 2020. — 83 с. — ISBN 978-5-94664-453-2. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/253532 (дата обращения: 07.05.2024). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
4. Попова-Коварцева, Д. А. Основы проектирования баз данных : учебное пособие / Д. А. Попова-Коварцева. — Самара : Самарский университет, 2019. — 112 с. — ISBN 978-5-7883-1450-1. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/148611 (дата обращения: 09.05.2024). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
5. Маркин, А. В. Программирование на SQL : учебник и практикум для вузов / А. В. Маркин. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 805 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-18371-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/534873 (дата обращения: 22.05.2024). — Режим доступа: для авториз. пользователей.

Весь текст будет доступен после покупки