ООО «Спортмастер

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩИЙ МОДУЛЬ 5
1.1 Название организации, организационно-правовая форма, месторасположение 5
1.2 Краткая история развития организации 5
1.3 Миссия и стратегические цели 6
2. СПЕЦИАЛЬНЫЙ (ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ) МОДУЛЬ 9
2.1 Анализ внешней и внутренней среды ООО «Спортмастер» 9
2.2 Конкурентный анализ ООО «Спортмастер» 11
3. СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МОДУЛЬ 15
3.1 Разработка маркетинговых мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Спортмастер» 15
3.1.1 Исследование целевой аудитории, потребностей клиентов и ключевых факторов конкурентоспособности 15
3.1.2 Комплекс маркетинговых мероприятий по повышению конкурентоспособности 17
3.1.3 Возможные экономические эффекты от внедрения предложенных мероприятий и определить показатель эффективности 19
3.2. Расчёт эффективности маркетингового мероприятия «Углубление персонализации через CRM» 21
3.2.1. Методика расчёта и исходные данные 21
3.2.2 Анализ динамики продаж и связь с персонализацией 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28

Весь текст будет доступен после покупки

В современных социально-экономических условиях развитие отрасли розничной торговли спортивными товарами приобретает особую значимость. В условиях роста интереса населения к здоровому образу жизни, увеличения числа людей, регулярно занимающихся физической активностью, а также государственной поддержки физкультурного и спортивного движения возрастает спрос на товары и услуги, связанные с активным образом жизни. Это делает отрасль, в которой работает компания ООО «Спортмастер», одной из наиболее динамично развивающихся в сфере торговли.

Однако компания сталкивается с серьёзными вызовами: усилением конкуренции со стороны крупных онлайн-платформ (Wildberries, Ozon), изменением потребительских предпочтений в пользу цифровых каналов, необходимостью перестройки логистических цепочек и адаптации маркетинговой стратегии к новым реалиям. В этих условиях ключевым фактором успеха становится не просто наличие ассортимента, а умение эффективно выстраивать маркетинговые коммуникации, укреплять лояльность клиентов и формировать устойчивое конкурентное преимущество.

Именно поэтому разработка маркетинговых мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности, приобретает особую значимость. Практика в ООО «Спортмастер» позволяет будущему специалисту получить практические навыки анализа внешней и внутренней среды компании, выявить слабые места в текущей маркетинговой стратегии и предложить конкретные, обоснованные решения по её совершенствованию. Это способствует формированию компетенций в области стратегического маркетинга и подготовке к решению реальных бизнес-задач.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ОБЩИЙ МОДУЛЬ
1.1 Название организации, организационно-правовая форма, месторасположение

Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Спортмастер».
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Место нахождения: 117437, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.18, корпус 2, ком. 102 . Фактический адрес прохождения практики : Северо-западный филиал г. Санкт-Петербург, петергофское ш. 51, розничный магазин №5595 .
Сфера деятельности: розничная и интернет-торговля товарами для спорта, активного отдыха, фитнеса и повседневной жизни; организация спортивных мероприятий, развитие собственных брендов.
1.2 Краткая история развития организации

Группа компаний «Спортмастер» ведет свою историю с июля 1992 года. Ее основателями стали четверо выпускников факультета аэромеханики и летательной техники Московского физико-технического института: Николай и Владимир Фартушняки, Александр Михальский и Дмитрий Дойхен. Они создали торгово-закупочную фирму "Илион", которая занялась поставкой в Россию немецких спортивных тренажеров Kettler.

В 1995 года фирма "Илион" открыла в Москве свой первый розничный магазин "Кеттлер-спорт" по адресу Ленинский проспект, д. 21. Вскоре решено было торговать не только тренажерами, но и другими спорттоварами, в том числе по эксклюзивным договорам о дистрибуции с различными брендами. В октябре 1996 года была зарегистрирована торговая марка «Спортмастер».
В 1997 году открылись первые два магазина под маркой «Спортмастер» - в Москве и в Минске. Компания успешно пережила дефолт 1998 года и уже к 2000 года стала крупнейшей спортивной сетью в России, начав открывать новые магазины за пределами Москвы.
В 2003 году «Спортмастер» создал новый бренд повседневной одежды - O'Stin, с 2005 года выделенный в отдельную компанию. Также в 2003 году компания начала развивать сеть франчайзинговых магазинов "Спортландия" и бренд спортивной одежды "Demix". Впоследствии в число собственных брендов «Спортмастера» вошли одежда Outventure и марка велосипедов Stern.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 c.
2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 239 c.
3. Единый портал государственных услуг [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.gosuslugi.ru , раздел регистрации ИП или ООО. — Дата обращения: 24.12.2025.
4. Официальный сайт Федеральной налоговой службы [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.nalog.ru, раздел «Справочники», «Справочник ОКВЭД». — Дата обращения: 24.12.2025.
5. Росстат. Классификатор ОКВЭД [Электронный ресурс] : ОК 029-2014 (КДЕС Ред.2) : классификатор видов экономической деятельности. — URL: https://rosstat.gov.ru . — Формат: PDF-документ с полной структурой ОКВЭД. — Дата обращения: 24.12.2025.
6. Управление современной организацией: Опыт, проблемы и перспективы. Т.1. Барнаул: АГУ, 2013 - 420 с.
7. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова. М.: ЮНИТИ, 2011. 560 с.
8. Устав компании ООО «Спортмастер»;

Весь текст будет доступен после покупки