Организация эффективной продажи банковского продукта

Введение.
Глава 1. Исследование рынка
1.1 Рынки банковских продуктов и факторы, определяющие стратегию продаж.
1.2 Методы стимулирования продаж.
1.3 Организационные и технологические аспекты развития системы продаж.
1.4 Основные методы продажи банковских продуктов.
1.5 Правила эффективной продажи банковских продуктов
Глава 2. Анализ маркетинговой системы на примере ПАО «Совкомбанк»
2.1 Банковский маркетинг
2.2 рекомендации по улучшению банковских продаж
Заключение.

Весь текст будет доступен после покупки

Основными целями развития банковского сектора как важного условия экономического развития являются укрепление его устойчивости, повышение качества банковских услуг, аккумулирование и размещение денежных средств, их трансформация в кредиты и инвестиции, укрепление доверия вкладчиков и кредиторов, защита их интересов.
Для достижения поставленных целей необходимо повышать качество капитала и финансовую устойчивость банков, привлекать средства населения и предприятий, организовывать эффективную продажу услуг.
Помимо основных задач по совершенствованию деятельности банка, успешная перспектива каждого банка напрямую зависит от эффективности взаимодействия с клиентами. Традиционные системы управления банком, где клиент воспринимался только как внешний элемент, не интегрированный в бизнес-процессы, устарели. Направление на оптимизацию только внутренних процессов банка больше не соответствует требованиям времени.
Многие отделы банка, работая с клиентами и внешней средой, сталкиваются с проблемой недостаточной интеграции полученной информации с другими подразделениями. Отсутствие системного подхода сразу же сказывается на конкурентоспособности банка - возможность активного роста продаж и привлечения новых клиентов теряется.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Исследование рынка
1.1 Рынки банковских продуктов и факторы, определяющие стратегию продаж

Необходимы серьезные реформы и изменения в банковской сфере, чтобы стабилизировать ситуацию и обеспечить устойчивость банковской системы. Важно, чтобы банки сосредоточились на обслуживании реального сектора экономики, предоставляли кредиты предприятиям и малому бизнесу, а также улучшили условия для индивидуальных вкладчиков.
Также необходимо усилить контроль со стороны государства над деятельностью банков, чтобы предотвратить спекулятивные операции и минимизировать риски на финансовых рынках. Развитие инвестиционной деятельности и поддержка реального сектора экономики помогут создать благоприятные условия для роста и устойчивого развития банковской системы.
Таким образом, необходимо принятие мер для улучшения ситуации в банковской сфере, чтобы обеспечить ее стабильность и эффективное функционирование в интересах всей экономики.
Среди факторов, определяющих стратегию продаж на отдельных рынках услуг, необходимо выделить следующие:
1. Возможности банков и их ресурсный потенциал. Эту проблему необходимо рассматривать с макроэкономической позиции, то есть какие рынки и субрынки участвуют в формировании долгосрочных и краткосрочных ресурсов банков.
2. Размер рынка и потенциал роста. Крупные сегменты рынка имеют наибольший потенциал роста объемов продаж и возможности диверсификации. Например, рынок пластиковых карточек позволяет сегодня комбинировать различные варианты банковских продуктов для всех категорий клиентов.
3. Требуемый объем ресурсов для освоения рынка. В зависимости от стратегии банк затрачивает определенные средства на создание доли рынка. Преимущества здесь будут иметь банки с развитой сетью продаж.
4. Доходность рынков. Получение прибыли банками - основной лейтмотив расширения продаж. Оценка рисков влияет на объемы продаж и будущие доходы. Пессимистические прогнозы состояния рынков банковских услуг снижают текущие продажи из-за риска больших потерь в будущем.
5. Конкуренция. Этот фактор особенно важен для тех банков, которые ориентируются на прибыльные рынки, где конкуренция наиболее остра. Создание конкурентных преимуществ требует значительных материальных затрат.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки