Организация труда 20 ключей

Введение 3
1 Сущность методики системы 20 ключей 4
2 Ключевые направления программы 8
3 Особенности и преимущества методики 20 ключей 13
Заключение 15
Список использованных источников 16

Весь текст будет доступен после покупки

В современных условиях хозяйствования, для того чтобы предприятие выдержало конкурентную борьбу, необходимо, постоянно совершенствоваться, быстро реагировать на изменяющиеся условия рынка, вкусы потребителей, внедрять инновационные методы повышения качества продукции, управления и маркетинга.
В современных условиях рыночной экономики первостепенными вопросами для организаций являются: повышение конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности. Рынок требует более качественной продукции (услуг), меньшие сроки изготовления, быстрое реагирование на нововведения.
Актуальность данной темы заключается в том, что для того, чтобы улучшить конкурентоспособность предприятия вынуждены чутко и быстро реагировать на изменение предпочтений и вкусов потребителей, увеличивать производительность, снижать издержки, применять инновационные методики организации и управления производством.
Мировая экономическая конъюнктура меняется ежедневно, как зрачки у кошки: наша эпоха считается временем потрясений. Поэтому главными критериями оценки предприятия стали быстрота и качество реагирования производственной системы на внешние воздействия. Однако эта оценка должна быть многофакторной, где каждый фактор мог бы быть усовершенствован.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Сущность методики системы 20 ключей
Ивао Кобаяси, 36 лет проработал в известной японской компании Mitsubishi Heavy Industry. Используя на предприятии многие подходы, методы и инструменты, позволяющие повысить производительность и качество, он понял, что назрела необходимость объединения этого широкого ассортимента возможностей в единую интегрированную систему. Он назвал ее Практической программой революционных преобразований на предприятиях или методикой «20 ключей» [1].
Методика применима к предприятиям любых размеров, предварительной подготовленности и отрасли. Эта программа была разработана в конце 1970-х гг.
Система 20 ключей представляет собой, прежде всего, инструмент для оценки эффективности работы компании, включающий совокупность различных методов реализации постоянных улучшений и усовершенствований, внедряемых компаниями-лидерами. Другими словами, это бенчмаркинговый инструмент, при помощи которого процесс исследования и оценки эффективности работы компании существенно упрощается.
Программа «20 ключей» нужна для того, чтобы создать фундамент для гарантированного достижения высших целей предприятия, эту программу следует выполнять в рамках среднесрочного трехлетнего плана, рассматривая ее ключевые факторы как стратегические цели, достижение которых необходимо для реализации краткосрочных высших целей предприятия, являющихся одновременно тактическими целями. Таким образом, будет создана система, которая позволит всегда достигать краткосрочных высших целей предприятия [3].
Достижение высших целей предприятия, которые обычно утверждаются приказом на определенный период, постоянно контролируется. Замечено, что если ко времени издания очередного приказа прошлые цели еще не достигнуты, то это означает снижение темпов работы по совершенствованию.
Идея программы заключается в совершенствовании технико – экономических, управленческих и социальных методов и их интеграции в единую систему управления.
Методику «20 ключей» внедряют более чем 500 компаний в мире, в том числе Gillette (Германия), Konica (Япония), Sanyo (Япония) и другие.
«20 ключей» – это практическая программа революционных преобразований на предприятиях (ППРПП).
Её англоязычное название – PPORF (Practical Program Of Revolutions in Factories). Революционные преобразования на предприятиях можно совершать только в синергетической связке всех 20 ключевых направлений совершенствования. «20 ключей» не просто соединение в едином пакете различных методик совершенствования работы. В ППРПП они взаимодействуют друг с другом, создавая новое качество. Только таким образом можно получить синергетический эффект. Когда улучшается одно направление, оно готовит основу для улучшения остальных.
Цель ППРПП – увеличение объема продаж за счет повышения удовлетворенности потребителей [3].
Задача реализации ППРПП одинакова для всех 20 ключевых направлений совершенствования – добиться максимального результата по каждому из них.
Любое из 20 направлений совершенствуется следующим образом: состояние дел на самом плохом направлении принимается за первый уровень; из мировой практики выбирается образец для подражания, состояние дел на котором принимается за пятый уровень; затем проводится работа по доведению направления до пятого уровня.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алла Мартич. Quality. // "20 КЛЮЧЕЙ": ПОДХОД К КОМПЛЕКСНОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ КОМПАНИИ [Офиц. сайт]. URL: http://quality.eup.ru/MATERIALY9/20key.htm, (дата обращения: 09.06.2020).
2. SlideShare [Офиц. сайт]. URL: http://www.slideshare.net/usamoylov/30-20, (дата обращения: 08.06.2020).
3. 20 ключей //ОАО «Пензтяжпромарматура»: Программа "20 Ключей" — новые отношения, новое мировоззрения [Офиц. сайт]. URL: http://www.20keys.ru/news/473/, (дата обращения: 09.06.2020).
4. 20 ключей для успешного бизнеса [Офиц. сайт]. URL: http://www.promis.ru/?id=1413, (дата обращения: 09.06.2020).
5. wikipro [Офиц. сайт]. URL: https://www.wikipro.ru/wiki/dvadcat-klyuchej-k-sovershenstvovaniyu-biznesa/, (дата обращения: 08.06.2020).
6. Консалтинговая корпорация ТехноИнжиринг РФ [Офиц. сайт]. URL: http://xn--c1adadjca9abcce6as0c.xn--p1ai/, (дата обращения: 08.06.2020).

Весь текст будет доступен после покупки