Перспективы развития рекламной деятельности в сфере туризма в городе Казани

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 6
1.1. Понятие и сущность рекламной деятельности 6
1.2. Цели и функции рекламы в сфере туризма 15
1.3. Особенности рекламной деятельности в туризме 23
2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА В ГОРОДЕ КАЗАНИ 30
2.1. Общая характеристика развития сферы туризма в Казани 30
2.2. Анализ рекламной деятельности туристских предприятий г. Казани 39
2.3. Проблемы развития туризма в Казани 48
3. ПУТИ РАЗВИТИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА В ГОРОДЕ КАЗАНИ 54
3.1. Перспективы развития рекламной деятельности туристских предприятий г. Казани 54
3.2. Программа развития туризма в городе Казани 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70

Весь текст будет доступен после покупки

Реклама в туризме занимает исключительную позицию, если проанализировать результаты мировой практики в сфере туризма, то можно увидеть, что эта сфера является одной из самых крупных областей, в которой работают рекламодатели. Опираясь на опыт иностранных фирм, можно сделать вывод, что около 5-6% из всех полученных доходов идут на рекламу туристических услуг.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы определяется тем, что рекламная деятельность является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого туристского предприятия. В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная деятельность приобретает новое значение, отличается целым рядом специфических черт, знание и учет которых позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет информационной поддержки всех его составляющих.
Ни одна туристическая фирма не сможет занимать хорошую позицию на современном рынке и улучшать ее без применения рекламы в туристских услугах. Любая компания, которая относится к туристской сфере, имеет потребность в предварительном планировании своей деятельности, иначе туристский бизнес не пойдет. Разумное планирование поможет избежать больших финансовых потерь, предотвратит совершение никому не нужных ошибок и при верном его построении даст такой результат, который туристическая фирма запланировала. Прежде, чем выходить на рынок с предоставлением туристских услуг, необходимо поставить определенные цели (то есть привлечь новых клиентов, а также увеличить уровень продаж туристских услуг уже существующим клиентам.).
Нематериальный характер туристских услуг вынуждает давать потребителю максимум информации. Это может быть информация о стране (достопримечательности, климат, жители, кулинарные особенности, стоимость товаров и сувениров) или о самом туре (подробный маршрут, описание отелей, условия питания). Большинство услуг требуют прямого контакта продавца и покупателя, поэтому от поведения и профессионализма продавца в процессе воспроизводства услуги в присутствии покупателя зависит вероятность последующего повторения услуги или ее отзывы потребителей (слухи, молва).
Несохраняемость туристской услуги диктует необходимость тщательного изучения конъюнктуры рынка, точного соответствия спроса и предложения, поскольку услуги не могут полежать на складе до их востребования.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА
1.1. Понятие и сущность рекламной деятельности

Реклама прочно вошла в жизнь каждого человека. Для большинства потребителей она является основным источником информации, на основании которой совершается покупка. Существующая высокая конкуренция среди товаропроизводителей повышает требования и к проводимым рекламным компаниям. Плохо сделанная, незапоминающаяся реклама вряд ли приведет к желаемому результату и не оправдает надежд заказчика.
Реклама нужна всем — производителям, продавцам и покупателям. Только с помощью рекламы производители смогут рассказать о своих новых продуктах, продавцы донести информацию о наличие этих новых продуктов, а покупатели узнать где, когда и за сколько всё это можно купить. Без рекламы потребитель просто может никогда не узнать о производимом товаре или предоставляемой услуге. Количество реализуемых товаров напрямую зависит от проводимой рекламной компании. Всемирно известные торговые марки многие десятилетия вкладывали большие деньги в раскрутку своего бренда, но зато на сегодняшний день их товары узнаваемы по всему миру, и уровень продаж позволяет с лихвой покрыть затраты на рекламу.
В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» реклама – это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. При этом в качестве объектов рекламирования могут выступать самые разнообразные предметы и явления окружающего нас мира (товары и услуги, их образы, физические и юридические лица, идеи и начинания, теории и концепции), что очень важно понимать в процессе исследования различных рекламных продуктов [2].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 23.03.2018г.
2. Федеральный закон Российской Федерации от 13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе» (с изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 23.03.2018г.
3. Абабков Ю.Н., Абабкова М.Ю., Филиппова И.Г. Реклама в туризме. Учебник. – М.: Инфра-М, 2012. – 176 с.
4. Баева Т.А., Цыхместренко А.В. Роль и функции рекламы в туризме // В сборнике: Актуальные проблемы социально-экономического развития СКФО Ставрополь, 2014. С. 32-36.
5. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. – М.: Изд-во «Довгань», 2012, - 329 с.
6. Бутко И.И. Туристический бизнес: основы организации – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 384 с.
7. Бухтерева О.С. Социология рекламы в социокультурном сервисе. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2018. – 128 с.
8. Валюлина Е.В. Особенности рекламы туристской отрасли // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. 2016. № 14. С. 43-48.
9. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы. – М.: ЮНИТИ, 2012, - 718с.
10. Воробьева Т.А. Разработка рекламного продукта: учебно-методический комплекс // Хроники объединенного фонда электронных ресурсов. – 2015. - № 2 (69). – С.5.
11. Гончарова Л.М. Рекламная коммуникация сферы туризма. – М.: Инфра-М, 2016. – 160 с.

Весь текст будет доступен после покупки