Продвижение бренда в социальных сетях на примере торговой сети «Золотое яблоко»

Введение 3
Глава первая. Социальные сети как инструмент продвижения бренда 6
§1. Теоретические аспекты маркетинга в социальных сетях 6
§2. Преимущества онлайн-продвижения над традиционной рекламой 8
§3. Инструменты социальных сетей в продвижении товаров и услуг 10
Глава вторая. Анализ продвижения бренда «Золотое яблоко» в социальных сетях 15
§1. Золотое яблоко: история создания компании 15
§2. Рекламные кампании бренда в социальных сетях 16
§3. Специфика продвижения компании «Золотое яблоко» на российском рынке косметической продукции 18
Заключение 21
Список литературы 22
Приложение 23

Весь текст будет доступен после покупки

В условиях современного мира с быстрым распространением технологий акцент с традиционных методов рекламы сместился на растущую значимость социальных сетей, ставших неотъемлемой частью нашей жизни. Стремительное распространение социальных сетей с момента их появления в жизни современного общества, обусловило создание целого раздела в маркетинге, ориентированного исключительно на их использование – «маркетинга в социальных сетях» (Social Media Marketing) .
В качестве платформы для реализации рекламных кампаний большинство предприятий выбирают социальные сети, поскольку значительная часть потребителей сосредоточена именно на просторах интернета. Бренды все больше заинтересованы в этой среде, что вызвано стремлением быть ближе к своим клиентам и выделяться среди конкурентов, а также минимальными затратами, связанными с проведением этого вида маркетинга. О.М. Култышева в своей статье «Специфика продвижения бизнеса в социальных сетях» пишет: «Цели продвижения аккаунта в социальных сетях могут быть разными: повышение узнаваемости компании или продукта, повышение лояльности, информирование о мероприятиях и многое другое» .

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА ПЕРВАЯ. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА
Социальные сети подразумевают под собой «специализированные платформы в интернете, где пользователи в частном и коммерческом порядке могут публиковать информацию, знакомиться, общаться, искать тематические материалы по интересам, а также товары и услуги» .
Маркетинг в социальных сетях является одним из наиболее перспективных видов продвижения товаров и услуг, поскольку вовлеченность пользователей в этой среде поражает. Таким образом, мы получаем высокие показатели эффективности проводимых рекламных кампаний. В следствии чего, данный способ предлагает дополнительные конкурентные преимущества на рынке.
§1. Теоретические аспекты маркетинга в социальных сетях
Начало 2000-х гг. ознаменовало период зарождения социальных сетей, но широкое распространение и существенное значение они приобрели уже ближе к середине. С течением времени предприятия стали охотнее интегрировать социальные сети в продвижение товаров и услуг, а также для проведения рекламных кампаний. Социальные медиа стали основным способом привлечения аудитории и чуть ли не главным каналом продаж.
Определений понятия маркетинга в социальных сетях существует множество, рассмотрим один из них: «...это процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы; это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач» .
Стоит выделить ключевые задачи продвижения в социальных сетях:
1. Поиск и привлечение потенциальных клиентов: формирование сообщества потребителей;
2. Прямой контакт и долгосрочные отношения с потребителями: рост лояльности к организации;
3. Увеличение доли рынка;
4. Рост узнаваемости и поддержание уровня осведомленности о бренде;
5. Формирование и поддержание имиджа;
6. Увеличение количества продаж;
7. Мониторинг результатов рекламных интеграций;
8. Работа с системой возражений: нейтрализация накопленного потребителями негатива.
Существует несколько этапов продвижения бренда в социальных сетях:
1. Сбор подробной информации: изучение особенностей целевой аудитории и анализ конкурентов в информационном поле;
2. Разработка стратегии: создание долгосрочного плана продвижения с указанием конкретных целей, задач и желаемых показателей.
3. Создание уникального контента и запуск рекламных кампаний;
4. Анализ достигнутых результатов: оценка эффективности рекламных интеграций и вовлеченности пользователей сети.
Продвижение бренда в социальных сетях строится на трех основах: стратегии, кампании и инструментах.
Разберем подробнее:
1. Стратегия продвижения – это разработанный план с описанием краткосрочных и долгосрочных целей и операций, которые поспособствуют их достижению;
2. Кампания по продвижению – это комплекс инструментов продвижения, объединенных общей целью и ограниченных временным отрезком;
3. Инструменты продвижения – это различные механики, средства и методы для достижения маркетинговых целей.

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные документы
1. Указ президента Российской Федерации от 10 июня 1994 г. N 1183 «О защите прав потребителей от недобросовестной рекламы» [Электронный ресурс] // СПС Контур Норматив. – URL: https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=4540 (Дата обращения: 22.05.2024)
2. Федеральный закон от 13.03.2006 №38 – ФЗ. (ред. от 23.04.2024) «О реклама» [Электронный ресурс] // СПС Консультант Плюс. – URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/ (Дата обращения: 22.05.2024)
Книги и монографии
3. Годин А.А. Интернет-реклама: учебное пособие. — Москва, 2012. — 167 с.
4. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. — Москва, 2013. — 240 с.
5. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: учебник. М.: Дашков и К, 2015. – 446 с.
6. Бернадская Ю.С., Марочкина С.С., Смотрова Л.Ф. Основы рекламы. М.: Наука, 2005. – 281 с.
Статьи
7. Тазова В.Д., Стоянов И.А. Контент-маркетинг, как инструмент продвижения компании в интернете // Сайт КиберЛенинка. – Красноярск, 2016. – 5 с.
8. Култышева О.М. Специфика продвижения бизнеса в социальных сетях // Сайт КиберЛенинка. – Нижневартовск, 2016. – 3 с.
Электронный ресурсы
9. Российское информационное агентство. Социологи посчитали время, проведенное в соцсетях [Электронный ресурс] // Победа РФ. – 2023. – URL: https://pobedarf.ru/2023/08/10/socziologi-poschitali-vremya-provedennoe-v-soczsetyah/ (Дата обращения: 13.01.2024)

Весь текст будет доступен после покупки