РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА ЭКОНОМИСТА ОПЕРАЦИОННОГО ОТДЕЛА В АО "ПОЧТА БАНК"

ВВЕДЕНИЕ 6
1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ДЛЯ РАЗРАОТКИ ПО 9
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 9
1.2. Структурный анализ предметной области 13
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации 26
1.4 Постановка цели и задач разработки ИС 32
1.5. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 32
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ БД 39
2.1 Разработка и сопровождение основных этапов БД 39
2.2 Выбор модели данных 48
2.3. Разработка и описание концептуальной и логической моделей данных 48
2.3.1. Концептуальная модель данных 48
2.3.2. Логическая модель данных 50
2.4. Выбор среды СУБД 52
2.5. Выбор и обоснование средств проектирования 55
2.6. Проектирование баз данных 56
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИС 59
3.1 Информационная модель и её описание 59
3.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 60
3.3 Характеристика результатной информации 61
3.4 Создание физической модели баз данных 61
3.5 Физическая реализация системы 64
3.6. Структура пользовательской части АРМ 66
3.7 Описание программных модулей 68
3.8 Контрольный пример реализации проекта и его описание 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 78

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. Сейчас очень плотно в деятельность любой организации вошли информационные технологии, независимо от сферы деятельности компании. Применение информационных технологий позволяет улучшать свою деятельность за счет автоматизации большого количества бизнес-процессов, наращивать темпы производства и повышать конкурентоспособность компании.
На текущий момент времени для решения различных задач существует большое количество самого различного программного обеспечения, которое может решать задачи узкого профиля, а может быть и широко направленным.
Но бывают ситуации, когда существующие программные продукты не удовлетворяют требованиям компании по автоматизации какой-либо деятельности. Например, они могут не полностью охватывать область задачи, либо иметь очень большой набор функций, которые для организации не требуется.
Эти факты создают некоторые неудобства и трудности использования подобных программных систем, плюс одним из важных сейчас вопросов является стоимость данных программных продуктов, которая зачастую очень высока.
Помимо этого, подобные программные продукты требуют обучения персонала, что приводит к дополнительным затратам.
Исходя из перечисленных фактов, большинство компаний зачастую при решении узкоспециализированных задач прибегают к разработке собственного программного обеспечения, что актуализирует тему исследования.
Рост популярность персональных компьютеров, а также широкое применение информационных технологий привело к появлению и распространению информационных систем в самых различных сферах деятельности.
Применение информационных систем и технологий позволят автоматизировать самые различные аспекты деятельности – учет клиентов или посетителей, учет финансовых операций, ведение расчетов, электронного документооборота или автоматизированного взаимодействия с клиентами.
Автоматизация любого бизнес-процесса позволяет любой организации добиться каких-либо положительных факторов, будь то увеличение числа повышения клиентов, улучшение качества обслуживания посетителей, либо снижение/повышение финансовых расходов/доходов.
Применение информационных систем – это не только дань моде, но и необходимость, вызванная повсеместной информатизацией, переводом любого вида учета в электронную форму. Этим обусловлена актуальность выбранной темы работы.
Теоретическая база работы, связанная со сбором первичных данных для выполнения анализа деятельности предприятия, была получена в ходе прохождения преддипломной практики в отделении АО «Почта Банк», что позволило подробно ознакомиться с деятельностью отделения, проанализировать основные аспекты функционирования экономиста операционного зала, а также описать постановку задачи на реализацию автоматизированного рабочего места экономиста операционного зала.
Объект исследования – отделение АО «Почта Банк»».
Предмет исследования – автоматизация рабочего процесса экономиста операционного зала АО «Почта Банк».
Цель – разработать проект автоматизированного рабочего места для экономиста операционного зала АО «Почта Банк».
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Выполнить анализ предметной области;
2. Проанализировать состояние рабочего процесса «Как есть» и описать постановку задачи «Как должно быть»;
3. Осуществить выбор средств реализации автоматизированного рабочего места для экономиста операционного зала АО «Почта Банк»;
4. Описать процесс создания автоматизированного рабочего места для экономиста операционного зала АО «Почта Банк»
5. Произвести расчет экономических показателей от реализации автоматизированного рабочего места для экономиста операционного зала АО «Почта Банк».
В процессе реализации были использованы: метод анализа научной литературы, метод моделирования предметной области.
В процессе выполнения ВКР были использованы законодательные и нормативные акты Российской Федерации в области учета, материалы научных конференций и семинаров, изучена общая и специальная литература в области учета, а также материалы периодических изданий и сети Интернет.
Информационной базой ВКР послужили данные первичных учетных документов, отчетности экономиста операционного зала АО «Почта Банк».
Теоретическая значимость работы заключается в подробном анализе и изучении методов разработки и реализации автоматизированных систем.
Практическая значимость работы заключается в автоматизации различных рабочих процессов экономиста операционного зала АО «Почта Банк».

Весь текст будет доступен после покупки

1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ДЛЯ РАЗРАОТКИ ПО
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»

«Почта Банк» – новый розничный банк, созданный в январе 2016 года международной финансовой группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на базе «Лето Банка». Банк будет использовать прежнюю банковскую лицензию ЦБ РФ №650. Клиентам банка доступны сберегательные счета, срочные вклады, платежи и переводы, интернет - и мобильный банк, расчетные и кредитные карты, широкий спектр кредитных продуктов, пенсионные счета, коробочные страховые и сервисные продукты. Ключевая цель «Почта Банка» – повышение доступности финансовых услуг для жителей России.
Сегодня лишь немногим более 50% взрослого населения страны являются активными пользователями банковских услуг. В Китае этот показатель составляет 70%, в скандинавском регионе – более 97%. Создание «Почта Банка» усилит проникновение банковских услуг на территории России.
У банка масштабные планы по развитию филиальной сети: в 2016-2018 годах будет открыто порядка 15 тысяч клиентских центров в отделениях почтовой связи. Кроме того, «Почта Банк» будет представлен во всех клиентских центрах, стойках продаж и POS-точках «Лето Банка».

Весь текст будет доступен после покупки

1. Александров, О.А. Экономический анализ: Учебное пособие / О.А. Александров, Ю.Н. Егоров. -М.: ИНФРА-М, 2016. - 288 c.
2. Б.Я. Советов, А.И. Водяхо, В.А. Дубенецкий, В.В. Цехановский. Архитектура информационных систем. – М.: Академия, 2012. – 288 с.
3. Б.Я. Советов, В.В. Цехановский. Информационные технологии. – М.: Юрайт, 2012. – 272 с.
4. Балдин К.В., Уткин В.Б. Информационная система розничной торговли в экономике. — М.: ИнфоАрт, 2009. —395 с.
5. Бреусов, В.А. Эффективные закупки. Анализ ассортимента. - M.:Высшая школа корпоративного управления, 2018г. -161 c.
6. Г.Сенкевич. Информационная система малого предприятия "с нуля". Самое необходимое. – СПб.: БХВ-Петербург, 2012. – 400 с.
7. Галямина И.Г., «Управление процессами» [Текст], - СПб.: Питер, 2013. - 304 с.
8. ГОСТ 34.601-90. Автоматизированные системы. Стадии создания: утв. постановлением N 472 от 29.12.1998 // Консультант плюс: справочно-правовая система.
9. Дейт К. Дж., «Введение в системы баз данных» [Текст], 8-е издание.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом “Вильяме”, 2005. — 1328 с.: ил. — Парал. тит. англ.
10. Зараменских, Е.П. Управление жизненным циклом информационных систем - М.:Юрайт, 2018. – 431 с.
11. И.Ю. Коцюба «Основы проектирования информационных систем» [Текст]/ И.Ю. Коцюба, Чунаев А.В., А.Н. Шиков – Санкт-Петербург: Изд-во ИТМО, 2015 г, 206 стр.
12. Информатика: Учебник / Под ред. проф. Н. В. Макаровой. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 768 с.
13. К.Н. Мезенцев. Автоматизированные информационные системы. – М.: Академия, 2012. – 174 с.
14. Кривокоченко Л. В. Научная электронная библиотека. Мировые товарные рынки. — https//cyberleninka.ru/article/n/mirovoy-rynok-mebeli-i-pozitsii-na-nem-rossii-v-svete-prisoedineniya-k-vto.
15. Культин Н. Б. «MS Project в задачах и примерах.» - СПб.: БХВ-Петербург, 2019. - 320 с.
16. Маклаков С.В., Туманов В.Е., «Проектирование реляционных хранилищ данных» [Текст], - М.: Диалог-МИФИ, 2007, - 336 с.
17. Малашук, Н.М. Внешняя среда предприятия. / Н.М. Малашук - Текст: электронный // Экономические науки: интернет-портал. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vneshnyaya-sreda-predpriyatiya/viewer (дата обращения: 23.04.2022). – Текст: электронный.
18. Моделирование бизнеса. — https://analytics.infozone.pro/business-modeling-idef-umlaris.
19. Научная электронная библиотека. Вопросы экономических наук. —https://cyberleninka.ru/article/n/vneshnyaya-sreda-predpriyatiya/viewer.
20. Плотников В. CRM: с чего начать (взгляд разработчика). — http: //www.crmonline.ru/analytics/experts/plotn2.php.
21. С.Г. Пудовкина «Анализ и оптимизация бизнес-процессов» [Текст], Челябинск, 2013, 51 с.
22. Семакин И.Г. Хеннер Е.К. Информационные системы и модели. — М.: Бином, 2005. 303 с.
23. Стерхов А. П. Комплексная безопасность бизнеса и основные проблемы её обеспечения. — https://cyberleninka.ru/article/n/kompleksnaya-bezopasnostbi znes a-i-osnovnye-problemy-eyo-obespecheniya.
24. Т.Л. Партыка, И.И. Попов. Информационная безопасность. – М.: Форум, Инфра-М, 2002. – 368 с.
25. Шнайдер Д.А., Подход к оперативному управлению предприятием/ Д.А. Шнайдер// ВестникЮУрГУ. - 2019. № 13. - С. 70–73.

Весь текст будет доступен после покупки