Совершенствование предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления на примере МКУ МФЦ «ЯНТАРНЫЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ»

Введение 4
1 Теоретико - правовые основы предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления 9
1.1 Определение и анализ принципов предоставления муниципальных услуг в Российской Федерации 9
1.2 Нормативно – правовая база, регулирующая деятельности органов местного самоуправления по предоставлению муниципальных услуг 15
1.3 Виды, порядок и механизмы предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления в России 20
2 Предоставление муниципальных услуг органами местного самоуправления через многофункциональные центры, на примере МКУ МФЦ «Янтарный городской округ» 30
2.1 Особенности предоставления муниципальных услуг через многофункциональные центры 30
2.2 Краткая характеристика и анализ предоставления муниципальных услуг через МКУ МФЦ «Янтарный городской округ» 36
2.3 Проблемы эффективности деятельности МФЦ МКУ МФЦ «Янтарный городской округ» 49
3 Совершенствование предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления на примере МКУ МФЦ «Янтарный городской округ» 58
3.1 Предложения по совершенствованию предоставления муниципальных услуг МКУ МФЦ «Янтарный городской округ» 58
3.2 Прогноз реализации предложений по совершенствованию деятельности МКУ МФЦ «Янтарный городской округ» 60
Заключение 63
Библиографический список 66

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность совершенствования сферы муниципальных услуг в нашей стране постоянно возрастает, актуализация механизма их предоставления путем приведения его в соответствие с современными требованиями общества, находящегося под влиянием стремительно развивающихся информационных технологий.
Государственная политика в России в сфере муниципальных услуг содержит целый комплекс мероприятий, реализация которых направленна на совершенствование нормативно-правового регулирования данной сферы, внедрение новых форм предоставления муниципальных услуг, оптимизацию механизмов организации их предоставления и повышения качества вышеназванных услуг. Данные мероприятия поэтапно реализуются в рамках государственных реформ, которые продолжаются в России уже более десятилетия.
В рамках совершенствования муниципальных услуг новаторством является то, что в последние годы стремительно внедряются новые формы их предоставления, где ключевыми задачами являются возможность получения заявителем муниципальных услуг в электронной форме, а также создание сети учреждений, уполномоченных на предоставление муниципальных услуг – многофункциональных центров.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретико - правовые основы предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления

1.1 Определение и анализ принципов предоставления муниципальных услуг в Российской Федерации

Согласно нормам Конституции, а именно статье 7, Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека . То есть, главной задачей государства является достижение такого общественного прогресса, который основывается на закрепленных правом принципах социального равенства, всеобщей солидарности и взаимной ответственности. Одной из задач социального государства является эффективность деятельности государственных и муниципальных органов управления, в том числе по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
Термин «муниципальная услуга» законодательно определен в Федеральном законе от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее по тексту – 210-ФЗ, который дает следующее определение муниципальной услуги – « это деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения» , установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и уставами муниципальных образований .
Перечень основных муниципальная услуга органы власти местногмуниципальных муниципальная услуга органы власти местного услуг, оказание муниципальная услуга органы власти местного которых обязана муниципальная услуга органы власти местного обеспечить муниципальная услуга органы власти местного местная муниципальная услуга органы власти местного власть, перечислен в законодательстве о местном самоуправлении в качестве его предметов муниципальная услуга органы власти местного ведения или вопросов местного значения. Объемы муниципальная услуга органы власти местного и муниципальная услуга органы власти местного качество муниципальная услуга органы власти местного муниципальных муниципальная услуга органы власти местного услуг, предоставляемых муниципальная услуга органы власти местного населению на муниципальная услуга органы власти местного территории муниципальная услуга органы власти местного конкретного муниципального муниципальная услуга органы власти местного образования, могут муниципальная услуга органы власти местного изменяться муниципальная услуга органы власти местного в широких пределах, в зависимости от муниципальная услуга органы власти местного природно-климатических муниципальная услуга органы власти местного условий, социально-демографического состава населения, финансовых возможностей и др. муниципальная услуга органы власти местного
С учетом этих факторов органы местного самоуправления, в соответствии с требованиями Федерального закона «Об общих принципах организации муниципальная услуга органы власти местного самоуправления в Российской Федерации» от 6.10.2003 г. № 131-ФЗ, муниципальная услуга органы власти местного должны самостоятельно муниципальная услуга органы власти местного устанавливать муниципальная услуга органы власти местного муниципальные минимальные социальные стандарты, определяющие объемы, качество и периодичность предоставления отдельных муниципальная услуга органы власти местного муниципальных услуг, а также нормативы расходов местных муниципальная услуга органы власти местного бюджетов на эти цели .

Весь текст будет доступен после покупки

Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным го-лосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ, от 05.02.2014 №2-ФКЗ, от 21.07.2014 №11-ФКЗ) // Официальный интернет-портал правовой информации URL: http://www.pravo.gov.ru. 20.03.2020.
2. Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 №145-ФЗ (в ред. от 27.11.2017) [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
3. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федер. Закон Рос. Федерации от 27.07.2006. № 149-ФЗ[Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
4. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федер. закон Рос. Федерации от 6.10.2003. № 131-ФЗ [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
5. Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: Федер. закон Рос. Федерации от 27.07.2010. № 210-ФЗ [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
6. О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации: Федер. закон Рос. Федерации от 1.07.2011 г. № 169 [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
7. О защите прав потребителей: Федер. закон Рос. Федерации от 07.02.1992. № 2300-I [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».

Весь текст будет доступен после покупки