ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
1.1. Понятие и типология бизнес-культур (деловой культуры)
Глубинные связи между языком и культурой общепризнанны, но то, как именно модели коммуникативного поведения соотносятся с системой культуры, представляет большой интерес как для общей теории коммуникации, так и для описания и анализа коммуникации внутри отдельного языкового сообщества.
При описании коммуникации мы пользуемся понятиями, давно и прочно вошедшими в научный обиход представителей разных гуманитарных дисциплин: культурологии, социологии, политологии, теории коммуникации, лингвистики. Словосочетания национальная и коммуникативная культура, коммуникативное поведение и др. кажутся привычными и понятными, однако в зависимости от области исследования изучаемого объекта их толкование может существенно различаться.
В данной работе используются термины “коммуникативная культура”, “деловая коммуникативная культура”, “национальная культура”, где ключевым понятием является “культура”. Насколько сложен и многогранен сам феномен культуры, настолько многозначно и разнообразно использование этого понятия в разных контекстах разными науками. Поэтому представляется необходимым пояснить, в каком именно смысле этот термин используется нами.
Вслед за Э. Сепиром мы используем термин “культура” как “общие установки, взгляды на жизнь и специфические проявления цивилизации, которые позволяют конкретному народу определить свое место в мире”. Данная концепция наиболее близка нам, так как, говоря о британской, русской или иной культуре, мы неизбежно пытаемся выделить те специфические черты народа, в которых проявляется его национальная и культурная самобытность.
Поэтому под национальной культурой мы понимаем не только и не столько те материальные и духовные ценности, ею созданные, сколько ее специфические проявления, которые позволяют четко обособить ее от других культур.
Коммуникация, в свою очередь, является довольно широким понятием, часто соседствующим в определениях с понятием культуры, и не случайно. Коммуникацию можно определить как процесс вербального и невербального взаимодействия людей; это общение в разнообразных ситуациях, с различными участниками, в разных формах, видах, моделях, по разнообразным поводам и на разные темы.
Весь текст будет доступен после покупки
