СРЕДСТВА ПОВЫШЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ УСТОЙЧИВОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Введение …………………………………………………………………………..5
Глава 1 Теоретические основы эмоциональной устойчивости специалистов социальной работы………………………………………………………………..8
1.1 Особенности профессиональной деятельности специалистов социальной работы……………………………………………………………………………...8
1.2 Сущность понятия «эмоциональной устойчивость» ……………………………………………………………...…….……….………21
Глава 2 Опытное исследование средств повышения эмоциональной устойчивости специалистов социальной работы……………………………...39
2.1 Характеристика средств повышения эмоциональной устойчивости специалистов социальной работы………………………………………………39
2.2 Рекомендации по повышению эмоциональной устойчивости специалистов социальной работы………………………………………………………………50
Заключение……………………………………………………………………….70
Список использованных источников…………………………………………...72
Приложение А……………………………………………………………………79
Приложение Б……………………………………………………………………80
Приложение В……………………………………………………………………81

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования
У специалистов, работающих в социальной сфере, высокая необходимость эмоциональной отдачи, внутренней организованности и волевой устойчивости. Может возникнуть противоречие ценностей специалиста по социальной работе и клиента, появляется риск конфликтов между ними. Поэтому после длительного общения с клиентами возникает ощущение усталости у работников, которое сопровождается разочарованием, снижением интереса к процессу деятельности.
Социальная работа – это специфическая сфера профессиональной деятельности, которая может рассматриваться как в широком, так и в узком смысле.
В широком смысле социальная работа представляет собой деятельность общества, направленную на обеспечение присвоения индивидом социально одобряемых ценностей и норм, установок, формирование его жизненной позиции, целей, ролей, соответствующих моральных качеств с тем, чтобы обеспечить его нормальное социальное функционирование и возможность полноценной самореализации в обществе.
В более узком смысле социальная работа представляет целенаправленную деятельность в обществе по оказанию помощи и поддержки различным категориям населения, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
Специалисты по социальной работе, как и другие специалисты, работающие в системе «человек-человек», по роду своей деятельности вовлеченные в длительное напряженное общение с другими людьми должны уметь понимать и контролировать свои эмоции.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Теоретические основы эмоциональной устойчивости специалистов социальной работы
1.1 Особенности профессиональной деятельности специалиста социальной работы

Развитие научной парадигмы социальной по мощи как нового этапа в отечественной социальной работе началось с распадом ССС Р. В нормативно-правовом отношении он был закреплен введением но вой специальности постановлением Государственного комитет а СССР по труду и социальным отношениям «О дополнении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих - Специалист по социальной работе» (19 91 г.). С 1 992 г. начались системные исследования вопросов организации передовой инфраструктуры по мощи и под готовки специалистов.
В публикациях российских исследователей имеют различные толкования понятия «социальная работа». Для авторов словаря по психологии, социологии и социальной работе социальная работа – это разновидность деятельности, нацеленная на оптимизацию осуществления субъектной роли людей в жизненных ситуациях, где им необходима помощь для удовлетворения их потребностей [1, с. 69]. Гуслякова рассматривает социальную работу как технологию, направленную на реализацию социальной политики в сфере поддержки слабых слоев населения и их социальной защиты [2].
Социальная работа, как целенаправленная деятельность государственных и общественных организаций и отдельных лиц по оказанию помощи человеку, нацелена на создание условий для успешной реализации творческих и интеллектуальных способностей человека [3, с. 21]. Она также направлена на формирование и развитие умений человека в решении жизненных проблем и использовании собственных ресурсов. Н.С. Данакин определяет социальную работу как профессиональное содействие людям в успешном разрешении их жизненных проблем путем осуществления социальных изменений и развития ресурсов человека, а также его социального окружения [4, с. 21].

Весь текст будет доступен после покупки

1 Психологический словарь / под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Педагогика-Пресс, 2001. - 440 с.
2 Гуслякова Л.Г. Социальная работа как научная теория, деятельность и учебная дисциплина: автореф. дисс. ... д-ра социол. наук. - Барнаул, 1995. – 34 с.
3 Демидова Т.Е. Профессиональное общение социального работника. - М.: Союз, 1994. - С. 21 (Сер. «Библиотечка социального работника»).
4 Данакин Н.С. Теоретические и методические основы разработки технологий социального управления: докт. дисс. ... д-ра социол. наук. - M., 1994. - C. 28.
5 Социальная работа: Введение в профессиональную деятельность: учебное пособие / отв. ред. проф. А.А. Козлов. - М.: Логос, 2004. - 368 с.
6 Профессиональное мастерство работников социальных служб: материалы II Национальной конференции Ассоциации работников социальных служб / сост. и отв. ред. А.М. Панов, Л.В. Топчий, Э.А. Манукян. - М.: Социальная работа, 1998. - 171 с.
7 Павленок П.Д. Теория социальной работы в системе научных дисциплин // Актуальные проблемы теории и технологии социальной ре-боты: материалы научной конференции. - М.: Ассоциация социальных педагогов и социальных работников РФ, 2000. - С. 11-20.
8 Зимняя И.А. Социальная работа как профессиональная деятельность // Социальная работа. - 1992. - Вып. 2. - С. 8-15.
9 Холостова Е.И. Профессионализм в социальной работе: учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. - 236 с.
10 Медведева Г.П. Этика социальной работы. - М.: ВЛАДОС, 1999. - 208 с.
11 Клушина Н.П. Профессиональная подготовка специалистов социальной работы в системе высшего профессионального образования. - Ставрополь: Издательство СевКавГТУ, 2001. - 188 с.
12 Рудик П.А. Воля и волевые действия // Психология: учебник. - М.: Наука, 1974, - 147 с.
13 Ильин Е.П. Психология воли. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2009. - 368 с.
14 Богословский В.В. Общая психология: учебное пособие. - М.: Наука, 1973. - 345 с.
15 Пуни А.Ц. Психологические основы волевой подготовки в спорте. - М.: Наука, 1977. - 48 с.

Весь текст будет доступен после покупки