Управленческое решение как психологический процесс

Введение 3
Глава 1. Понятие и структура управленческого решения 5
1.1. Понятие и аспекты управленческого решения 5
1.2. Виды управленческих решений 7
1.3. Стадии процесса принятия управленческих решений 10
1.4. Факторы, влияющие на качество принятия управленческого решения 16
Глава 2. Психологическая теория принятия управленческих решений 19
2.1. Психологические аспекты принятия управленческих решений 19
2.2. Психологические механизмы, влияющие на принятие управленческих решений 22
2.3. Эмоционально-волевые качества и мотивация власти руководителя..............................................................................................................25
Заключение 30
Список используемой литературы 32

Весь текст будет доступен после покупки

Руководителям различных предприятий приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное действие для данной организации в данное время и в данном месте.
Разработка управленческого решения – один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.
Грамотное профессиональное управление реагирует в виде управленческих решений, прежде всего на появление нового, на особенные ситуации в экономической, политической, социально – психологической сферах. Необходимость в управленческом решении возникает там, где складывается противоречивая ситуация, связанная с достижением целей организации и преодолением стоящих перед ней проблем. Проблема представляет собой сложный теоретический вопрос или практическую ситуацию, не позволяющие в данных условиях получить желаемый результат. Такое несоответствие преодолевается путем принятия управленческого решения.
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать «центром», вокруг которого вращается жизнь организации.
Тема курсовой работы является актуальной потому, что менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает управленческие решения или реализует их через других людей в любых ситуациях. Научно-технический прогресс, ускорение темпа жизни современного человека, информационные перегрузки, загрязнение окружающей среды оказывают серьезное влияние на состояние здоровья и жизнедеятельности людей в целом и руководителей в частности, мешая сконцентрироваться и принять адекватное решение. Важно при принятии управленческого решения учитывать психологические особенности данного процесса.
Целью курсовой работы является: изучить психологические механизмы принятия управленческих решений, структуру управленческого решения, психологические аспекты принятия управленческого решения.
Объектом исследования являются: психологические механизмы принятия управленческих решений в организации.
Предмет исследования – организованность принятия управленческих решений в организации.
Задачи:
1. Провести обзор научной психологической, социально – психологической литературы по данной тематике.
2. Раскрыть понятие управленческого решения, его структуры, видов.
3. Рассмотреть процесс принятия управленческих решений
4. Исследовать психологические аспекты принятия управленческих решений.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды Т.Е. Вачугова, В.В. Гончарова, В.П.Захарова и А.Л.Журавлева.
Практическая значимость исследования – данные рекомендации могут быть применены в работе личности как менеджера.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.
В первой главе рассмотрены понятие и аспекты, классификация управленческого решения, стадии процесса принятия управленческих решений.
Во второй главе рассмотрены психологические аспекты принятия управленческих решений, психологические механизмы, влияющие на принятие управленческих решений, эмоционально-волевые качества и мотивация власти руководителя.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

1.1. ПОНЯТИЕ И АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

Управленческое решение – выбор альтернативы. Управленческим решением является выбор альтернативы в процессе реализации основных функций управления. Э.А. Смирнов считает, что управленческое решение – это творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системы и анализе управленческой информации о ее состоянии, направленное на достижение поставленных целей.
Управленческое решение – выбор, который должен сделать руководитель в процессе осуществления им функций управления и решения конкретных организационных задач.
Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аллахвердов В.М. Психология: Учебник. – М.: ТК Велби, 2008 г. – 68 с.
2. Башкатова Ю.И. Управленческие решения. – М.:МЭСИ, 2007 г. – 184 с.
3. Вачугов Т.Е. Основы менеджмента. – М.: Высшая школа, 2010 г. – 102 с.
4. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. – М.:ИНФА-М, 2009 г. – 159 с.
5. Волкогонова О.Д. Управленческая психология – М., 2008 г. – 194 с.
6. Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. – М.: ЮНИТИ, 2009 г. – 42 с.
7. Журавлев А.Л. Социальная психология. – М.: ПЕР СЭ, 2009 г. – 351 с.
8. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. - М.: ДЕЛО, 2008 г. – 190 с.
9. Кочетков В.В., Скотникова И.Г. Индивидуально-психологические проблемы принятия решения. – М., 2009 г. – 78 с.

Весь текст будет доступен после покупки