Управление жизненным циклом туристского продукта.

Введение 5
1 Теоретически аспекты управления жизненным циклом туристского продукта 6
1.1 Понятие туристского продукта 6
1.2 Характеристика и особенности жизненного цикла туристского продукта 7
1.3. Контроль и управление жизненным циклом туристского продукта 12
2 Исследование жизненных циклов туристского продукта туристских организации "пегас туристик" 14
2.1 Характеристика исследуемой организации 14
2.2 Оценка туристских продуктов организации 15
2.3 Анализ туристских продуктов "Пегас туристик", находящихся на разных этапах жизненного цикла" 20
3. Управление жизненным циклом туристских продуктов организации "пегас туристик" 23
Заключение 25
Список использованных источников 26
Приложение 30

Весь текст будет доступен после покупки

Туризм тесно является одной из важнейшей сферы услуг и тесно связан с экономикой, как активно развивающейся сектор. Благодаря активной доли развивающегося туризма, а также активному поступлению валютных средств на различные отрасли экономике создавая собственную туристскую область. Итог такой деятельности опирается на туристские продукты, которые на деле представляются, как конвертируемые экономические товары.
Интерпретации, сущностям и структурам, а также характеристикам туристических продуктов, моделям и концепциям уделяется глобальное внимание. Каждый туристский продукт проходит жизненные циклы такие как: этап запуска, фазы роста, созревания и рецессии, обязательно подробно учитывается управление, контроль и оценку жизненного цикла продукта.
Для работы с курсовой работой использовались интернет-источники, электронная библиотека и одна книга. В курсовой работе присутствен 4 рисунка и одно приложение.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
1.1 Понятие туристского продукта

В туристический продукт входит: цена за перевозку, размещение не зависит от включения в общую стоимость экскурсионного обслуживания и прочих услуг, которые есть в договоре о реализации туристического продукта.
В законе РФ от 24 ноября 1996 г. «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» говорится, что туристический продукт является «продуктом труда производственных сфер деятельности, созданный для продажи и предназначенный для использования не только туристами, но и экскурсантами».
В туризме часто сравнивают туристическую услугу и туристический продукт, считая, что это одно и тоже. Однако туристический продукт – это не товар, а услуга, а также турпродукт закупается в любое время. В то время, как туристическая услуга и закупается, и используется там, где была произведена.
Есть около двух видов туристических услуг: Те, что посетитель оплатит заранее, и услуги уже заключены в договор – это основные услуги. И те, которые оплачивают по месту пребывания, а также во время путешествия – это дополнительные услуги.
Размещение, транспорт, спорт, питание, экскурсия, рекреация и так далее – это различные товары и услуги. А также есть услуги, приобретенные и использованные на месте – это сувенирные услуги и туристические (карты или очки от солнца, и так далее), все это есть в списке услуг туристического продукта.
Транспорт; организация таких услуг, как культурные, экскурсионные и спортивные; перемещение туристов, их проводы и встречи в аэропорту, в том перемещение багажа до места пребывания туриста, все это – трансфер; построение при посещении магазинов; а также: помощь в оформлении паспорта и визы, медицинские страховки, ветеринарные сертификаты, аренда транспорта и страховка [25].


1.2 Характеристика и особенности жизненного цикла туристского продукта

Маркетинговая стратегия, продажи туристического продукта, прибыль, потребителей, конкурентов, стратегию маркетинга с того момента как он появился и ушел с рынка, все это описывается в жизненном цикле туристского продукта (далее ЖЦТРП) [5].
На данный момент в России имеется улучшенная динамика внутреннего туризма, увеличиваются рынки коммерческих услуг в огромном количестве за счет создания и предоставления услуг в кругу организации маршрутов активного туризма с низким и высоким рейтингом [7].
Из итого продаж появляется концепция, которая соответствует построению четырехфазного цикла [24].

Рис.Четырехфазная структура цикла [10].

В данной фазе существует: кризис, оживление, депрессия и подъем [10].
Система жизненного цикла осуществляются на том, что различные туристические продукты, так или иначе уступают свою ступень другому. Потребности клиента в отличии от того, чем они удовлетворяют себя (а это довольно изменчиво), никогда не меняется и остается на месте. Туристический продукт, как прочие продукты, реализуется и пропадает с рынка, отсюда видно, что он должен соответствовать запросам потребителей.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абабков, Ю. Н. Маркетинг в туризме : учебник / Ю. Н. Абабков, М. Ю. Абабкова, И. Г. Филиппова ; под ред. Е. И. Богданова. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 214 с.
2. Анализ жизненного цикла туристского продукта, Жизненный цикл туристского продукта и его этапы - Структура и жизненный цикл туристского продукта [Электронный ресурс] URL: https://studwood.net/1127837/turizm/analiz_zhiznennogo_tsikla_turistskogo_produkta
3. Анализ туристских услуг туроператора «Пегас Туристик», Характеристика туроператора «Пегас Туристик» - Особенности организации сервисной деятельности в туристической индустрии Турции [Электронный ресурс] URL: https://studbooks.net/744086/turizm/analiz_turistskih_uslug_turoperatora_pegas_turistik
4. Важная информация по турпродукту | Пегас Туристик [Электронный ресурс] URL: https://pegast.ru/agency/how-to-buy/accommodations.
5. Жизненный цикл туристического продукта | Туристический бизнес [Электронный ресурс] URL ttp://tourfaq.net/marketing/zhiznennyj-cikl-turisticheskogo-produkta/#:~:text=%D0%96%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D1%86%D0%B8%D0%BA%D0%BB%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D0%B0%20%E2%80%94%20%D1%8D%D1%82%D0%BE,%D0%B4%D0%BE%20%D0%B5%D0%B3%D0%BE%20%D1%83%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%B0%20%D1%81%20%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B0.
6. Жизненный цикл туристского продукта [Электронный ресурс] URL: https://tourlib.net/statti_tourism/life-cycle.htm
7. Жизненный цикл туристского продукта и организация туристского сервиса: постановка проблемы [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zhiznennyy-tsikl-turistskogo-produkta-i-organizatsiya-turistskogo-servisa-postanovka-problemy/viewer
8. Жизненный цикл туристского продукта. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме [Электронный ресурс] URL: https://marketing.wikireading.ru/18030

Весь текст будет доступен после покупки