содержание
Введение………………………………………………………………….....3
Глава 1. Изучение типов и признаков конфликтов
1.1. Понятие «конфликт»………………………………………………...5
1.2. Признаки конфликтов……………………………………………….6
1.3. Функции конфликтов………………………………………………..7
1.4. Виды конфликтов.…………………………………………………...8
Глава 2. Пути разрешения конфликтных ситуаций
2.1. Пять основных стратегий разрешения конфликта……………….10
2.2. Опрос среди учеников…………………………………………….11
Заключение……………………………………………………………………….13
Список литературы………………………………………………………………14
Глава 1. Изучение типов и признаков конфликтов
1.1. Понятие «конфликт»………………………………………………...5
1.2. Признаки конфликтов……………………………………………….6
1.3. Функции конфликтов………………………………………………..7
1.4. Виды конфликтов.…………………………………………………...8
Глава 2. Пути разрешения конфликтных ситуаций
2.1. Пять основных стратегий разрешения конфликта……………….10
2.2. Опрос среди учеников…………………………………………….11
Заключение……………………………………………………………………….13
Список литературы………………………………………………………………14
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст