Несмотря на происходящие в нашей стране и мире события, туристическая сфера в последние годы продолжает расширять своё влияние на экономику многих стран мира, в том числе и Российскую Федерацию. Туризм на данном этапе занимает устойчивую позицию в доходах нашего государства, поэтому заинтересованность властных структур в правовой защите туристических отношений стремительно растет.
В Российской Федерации Правительством принята долгосрочная программа по развитию внутреннего и въездного туризма с 2019 по 2025 годы, которая одной из своих целей поставила задачу социально- экономического развития субъектов Российской Федерации для того, чтобы стабилизировать туризм как устойчивую статью народного хозяйства Российской Федерации . Также в России принята «Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года», что говорит о повышенном внимании государства к стремительно развивающейся сфере туристической деятельности.
По данным Росстата за 2019 год россиянами несмотря на мировое распространение новой коронавирусной инфекции (СОVID-19) было совершено более 35 млн поездок в страны дальнего и ближнего зарубежья .
Также следует сказать, что повысился интерес россиян к путешествиям внутри страны. Несомненно, что при увеличении количества туристических услуг возникают конфликты между заказчиками и исполнителями услуг, вызванные недостаточным регулированием правоотношений в сфере туризма российским законодательством. Многие нормы туристического права имеют двоякое толкование, что позволяет недобросовестным исполнителям воспользоваться сложившейся ситуацией и извлечь для себя денежную выгоду, избежав ответственности.
Потребитель, а равно потребитель туристических услуг является наименее защищённой стороной правоотношений в туристической сфере, поэтому проблемы защиты его прав должны стоять первоочередной задачей в развитии туристической сферы в Российской Федерации, чтобы турист чувствовал себя защищённым и тем самым не испытывал опасений, приобретая туристический продукт. А это в свою очередь значительно повысит доходность государства, как от внутреннего, так и внешнего туризма.
Цель – комплексное изучение правоотношений в сфере защиты прав потребителей туристических услуг.
Задачи:
1. охарактеризовать правовой статус субъектов правоотношений в сфере туристических услуг;
2. выявить особенности договора об оказании туристских услуг;
3. определить права потребителей туристических услуг и нарушения этих прав;
4. проанализировать судебную практику по защите прав потребителей туристических услуг;
5. выяснить особенности форм и способов защиты прав потребителей туристических услуг;
6. определить степень ответственности туроператора и турагента перед потребителем туристических услуг.
Весь текст будет доступен после покупки
