Анализ и управление бизнес-процессами предприятия по производству лекарственных препаратов для медицинского применения (на примере ПАО «Биосинтез»)

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ. 4
1.1 Сущность и содержание эффективного управления бизнес-процессами в организации. 4
1.2 Принципы и современные подходы к управлению бизнес-процессами в организации. 7
1.3 Специфика управления бизнес-процессами в сфере производства лекарственных препаратов. 9
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ В АО «БИОСИНТЕЗ». 11
2.1 Общая характеристика деятельности АО «Биосинтез» 12
2.2 Организационно-управленческая структура управления бизнес-процессами организации. 20
2.3 Анализ основных бизнес-процессов организации. 23
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ АО «БИОСИНТЕЗ». 34
3.1 Основные направления повышения результативности бизнес-процессов. 35
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий. 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 47

Весь текст будет доступен после покупки

В современном мире проблема управления бизнес-процессами предприятий, занимающихся производством лекарственных препаратов для медицинского применения, становится все более актуальной. С каждым годом растет спрос на высококачественные и безопасные лекарственные препараты, что требует от производителей не только надежности и качества продукции, но и эффективного управления производственными процессами.
Целью данной курсовой работы является анализ и управление бизнес-процессами предприятия по производству лекарственных препаратов для медицинского применения с целью повышения эффективности и конкурентоспособности предприятия. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить основные принципы и методы управления бизнес-процессами предприятия.
2. Провести анализ текущего состояния бизнес-процессов предприятия по производству лекарственных препаратов.
3. Выявить проблемные моменты и узкие места в производственных процессах.
4. Разработать рекомендации по оптимизации и улучшению бизнес-процессов на предприятии.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ.
1.1 Сущность и содержание эффективного управления бизнес-процессами в организации.
Бизнес-процесс – это система последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности, в которой посредством управляющего воздействия и с помощью ресурсов входы процесса преобразуются в выходы, результаты процесса, представляющие ценность для потребителей.
Бизнес-процесс включает в себя определенный набор функций и описывает порядок выполнения, последовательность действий, варианты реализации, а также порядок их взаимодействия между собой. Базовые функции бизнес-процессов отражены в таблице 1.
Современные представления об управлении компанией базируются на том, что бизнес необходимо четко определять, измерять, анализировать и улучшать. Совершенствование бизнес-процессов имеет первостепенное значение для предприятий, желающих сохранить конкурентоспособность на рынке.
Управление бизнес-процессами включает точное соблюдение организационной структуры и осуществление регламента процесса, а при появлении каких-либо отклонений параметров процесса оперативную выработку и осуществление необходимых воздействий по коррекции данных параметров, с возвращением процесса в границы регламента. Сущность эффективного управления бизнес-процессами в организации заключается в том, чтобы обеспечить оптимальное функционирование всех процессов, направленных на достижение целей компании. Основное содержание эффективного управления бизнес-процессами включает в себя следующие ключевые аспекты:
1. Определение стратегических целей и приоритетов организации, а также выработка стратегии бизнес-процессов, направленной на достижение этих целей.
2. Анализ и оптимизация бизнес-процессов с целью улучшения их эффективности и эффективности.
3. Выделение и измерение ключевых показателей производительности (KPI) для оценки результатов работы процессов и принятия управленческих решений.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» и Правилами организации производства и контроля качества ЛС (утв. Приказом Минпромторга РФ от 14 июня 2013 г. № 916).
2. Аналитика и управление бизнес-процессами предприятий и организаций: учебное пособие / Н.М. Тюкавкин, Е.А. Миронова. – Самара: Издательство Самарского университета, 2022. – 80 с.
3. Андерсон, Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. – Москва, 2017.
4. Бизнес-процессы: регламентация и управление : учебник / В.Г. елиферов, В.В. Репин. – Москва : ИНФРА-М, 2023. – 319 с.
5. Бизнес-процессы: Языки моделирования, методы, инструменты / Франк Ш?нталер, Готфрид Фоссен, Андреас Обервайс, Томас Карле ; пер. с нем. - М. : Альпина Паблишер, 2019. – 264 с.
6. Головко А.С., Головко Ю.С., Ивашкевич О.А. Современные методы поиска новых лекарственных средств // Вестник БГУ. Серия 2: Химия, биология, география. 2019. № 1.
7. Пильникова Е.Г. Особенности деятельности фармацевтических компаний-производителей в современных условиях // Бизнес-образование в экономике знаний. 2018. № 1. С. 61–64.
8. Сидорова Е.Ю. Внедрение и развитие процессного подхода в управлении внешнеэкономической деятельностью промышленных предприятий // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Экономика. Управление. Право. – 2020. – № 2. – С. 78-83.
9. Управление бизнес-процессами предприятия: учебное пособие / сост. Е. В. Пирогова. – Ульяновск : УлГТУ, 2018. – 107 с.
10. Журавлева, И.О. Оптимизация бизнес-процессов предприятий и организаций на базе методов реинжиниринга / И.О. Журавлева // Реформирование системы управления на современном предприятии : 5-я Международная научно-практическая конференция. – Пенза, 2017. – С. 94–95.

Весь текст будет доступен после покупки