Информационное обеспечение деятельности учреждений социального обслуживания

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические и правовые аспекты организации социального обслуживания населения 6
1.1. Понятие, принципы и формы социального обслуживания 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование в сфере социального
обслуживания 13
1.3. Порядок предоставления социальных услуг отдельным категориям граждан 21
1.4. Информационное обеспечение деятельности учреждений социального обслуживания на современном этапе в Российской Федерации 28
Глава 2. Информационное обеспечение деятельности учреждений социального обслуживания на примере ГКУ Республиканский центр социального обслуживания населения г. Уфа 37
2.1. Актуальные проблемы в области информационного обеспечения деятельности учреждений социального обслуживания и пути их решения 37
2.2. Проектирование и разработка лонгрида информационного портала ГКУ Республиканский центр социального обслуживания населения 44
2.3. Выбор платформы для верстки разрабатываемого лонгрида и этапы его разработки 52
2.4. Информационная безопасность разработанного лонгрида 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 73

Весь текст будет доступен после покупки

На современном этапе развития Российской Федерации наблюдается рост интереса к проблемам социального обслуживания населения. Учреждения социального обслуживания выполняют важную функцию в решении социальных проблем в регионах России, обеспечивая заботу и поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Однако для эффективного решения своих задач учреждения социального обслуживания нуждаются в достойном информационном обеспечении своей деятельности.
В настоящее время цифровые технологии, включая Интернет, стали неотъемлемой частью нашей жизни. Они позволяют более эффективно организовать работу социальных учреждений, обеспечить их информационную безопасность, что в свою очередь позитивно сказывается на качестве предоставляемых услуг.
Важно отметить, что вызовы и требования к социальному обслуживанию населения, такие как демографические изменения, увеличение числа людей с ограниченными возможностями, рост социальной напряженности в обществе и т.д., создают необходимость в эффективном информационном обеспечении деятельности учреждений социального обслуживания.

Весь текст будет доступен после покупки

1.1. Понятие, принципы и формы социального обслуживания

В России социальное обслуживание является одной из важнейших составляющих социальной политики государства и развитию социального обслуживания в нашей стране с каждым годом уделяется всё большее значение. В настоящее время государство прилагает большие усилий для создания комплексной системы социального обслуживания населения, выделяя финансовые средства на ее развитие.
Социальное обслуживание – это деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В качестве синонима понятия «социальное обслуживание» нередко используется понятие «социальная помощь». Наряду с социальным обеспечением, социальным страхованием, содействием занятости, а также здравоохранением, образованием, культурой, жилищно-коммунальным хозяйством социальное обслуживание входит в число отраслей социальной сферы .
Социальное обслуживание рассматривается как крайне необходимое дополнение к денежным выплатам, значительно повышающим эффективность всей государственной системы социального обеспечения, а также выступает неотъемлемым элементом государственной системы социального обеспечения граждан пожилого возраста, инвалидов и семей с детьми, которое включает различные виды социальных услуг, направленных на удовлетворение особых потребностей данных граждан.
Социальное обслуживание осуществляется на основании законов и нормативных правовых актов Российской Федерации.
Социальное обслуживание государственными социальными службами предоставляется бесплатно (в объемах, определенных государством):
? несовершеннолетним детям, которые пребывают в трудной жизненной ситуации по причине инвалидности, конфликтов и жестокого обращения в семье, болезни, сиротства, безнадзорности, мало обеспеченности и так далее;
? гражданам, не способным к самообслуживанию по причине инвалидности, преклонного возраста, болезни, или если они не имеют родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход, при условии, что среднедушевой доход этих граждан ниже прожиточного минимума, установленного для региона, в котором они проживают;
? гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации из-за безработицы, стихийных бедствий, катастроф .
Право на социальное обслуживание имеют: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства. Иностранные граждане лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.
В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» социальное обслуживание осуществляется следующих принципах:
? равность, свободный доступ граждан к социальному обслуживанию вне зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений и принадлежности к общественным объединениям;
? адресность. Предоставление персонифицировано конкретному лицу;
? приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков социальных услуг;
? сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде. Преимущественное внимание к развитию стационарозамещающих технологий, поддержке граждан, проживающих у себя дома, с помощью соответствующих социальных услуг – вместо перемещения этих граждан в стационарные учреждения, когда в силу возраста, травмы или заболевания они не могут самостоятельно осуществлять самообслуживание и (или) передвижение.
? добровольность. Социальное обслуживание осуществляется на основании добровольного обращения гражданина, его опекуна, попечителя, другого законного представителя, органа государственной власти, органа местного самоуправления или общественного объединения;
? конфиденциальность. Сведения личного характера, ставшие известными работникам учреждения социального обслуживания при оказании социальных услуг, составляют профессиональную тайну. Работники, виновные в ее разглашении, несут установленную законом ответственность .
В Российской Федерации социальные услуги предоставляют более 12 тысяч учреждений – стационарных, полустационарных и нестационарных. На сегодняшний день действует более тысячи стационарных учреждений различного типа: 406 домов-интернатов (пансионатов) для ветеранов войны и труда, психоневрологических интернатов и другое .
В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442–ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» формы социального обслуживания предоставляются:
? на дому;
? в полустационарной форме;
? в стационарной форме .
Таким образом, все формы социального обслуживания имеют правовое основание на уровне федерального законодательства.
Социальное обслуживание на дому (образец заявления см. в Приложении 1).
Социальное обслуживание на дому – одна из основных форм социального обслуживания, направленная на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной социальной среде, в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов .
Противопоказаниям к принятию на обслуживание являются: психические заболевания, карантинные инфекционные заболевания, активные формы туберкулеза и иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.
Обслуживание на дому осуществляется путем предоставления платных социальных услуг, входящих в федеральный и территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг. В соответствии с федеральным перечнем услуг данными учреждениями оказываются следующие виды обслуживания:
? услуги по организации питания, быта и досуга (покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов), помощь в приготовлении пищи;
? содействие в организации ремонта и уборке жилых помещений;
? содействие в трудоустройстве;
? правовые услуги (помощь в оформление документов, содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг);
? содействие в организации ритуальных услуг;
? содействие в получении образования и профессии инвалидам в соответствии с их физическими возможностями .
Полустационарное социальное обслуживание.
Полустационарное социальное обслуживание осуществляется в организациях социального обслуживания, которые обеспечивают предоставление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток.
Полустационарное социальное обслуживание включает в себя социально–бытовое, медицинское и культурное обслуживание инвалидов и престарелых, организацию их питания, обеспечение их участия в посильной трудовой деятельности и поддержание активного образа жизни.
Решение о зачислении на полустационарное социальное обслуживание принимается руководителем учреждения социального обслуживания на основании личного письменного заявления гражданина пожилого возраста или инвалида, а также справки медицинской организации о состоянии его здоровья .
Стационарное социальное обслуживание.
Стационарное социальное обслуживание осуществляется в домах–интернатах для престарелых и инвалидов, домах–интернатах для инвалидов, психоневрологических интернатах.
Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарных учреждениях социального обслуживания:
? материально-бытовые услуги;
? услуги по организации питания, быта, досуга;
? социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги;
? правовые услуги .
Существуют особые условия, по которым в указанные учреждения принимаются лица, а именно:
? в дома–интернаты принимаются граждане пенсионного возраста, а также инвалиды I и II групп старше 18 лет при условии, если у них нет трудоспособных детей или родителей, обязанных их содержать;
? в дома–интернаты для инвалидов принимаются только инвалиды I и II групп в возрасте от 18 до 40 лет, не имеющие трудоспособных детей и родителей, обязанных по закону их содержать;
? в психоневрологический интернат принимаются лица, страдающие психическими хроническими заболеваниями, нуждающиеся в уходе, медицинской помощи, независимо от того, есть ли у них родственники, обязанные по закону их содержать, или нет.
В соответствии со статьей 31 Федерального закона от 28.12.2013 № 442–ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно:
? несовершеннолетним детям;
? лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
? инвалидам Великой Отечественной войны;
? участникам Великой Отечественной войны;
? инвалидам боевых действий;
? лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
? лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Севастополя»;
? лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации.
Нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации могут быть предусмотрены иные категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно .
Таким образом, социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов является важным фактором совершенствования системы социальной защиты населения и социальной политики российского государства в целом. Оно включает в себя всё то, что получают граждане за счет общественных фондов потребления сверх пенсий и пособий. Общество в данном случае берет на себя полностью или частично расходы, связанные с оплатой стоимости услуг, предоставляемых нуждающимся в определенных видах социальной помощи. При этом в процессе социального обслуживания удовлетворяются их потребности.
В свою очередь, учреждения нестационарного и полустационарного социального обслуживания помогают наладить разнообразные формы социальной работы, шире учесть интересы и потребности лиц пожилого возраста и инвалидов при непосредственном контакте с ними.

1.2. Нормативно-правовое регулирование в сфере социального обслуживания

Конституция РФ объявила Россию социальным государством и закрепила принцип ответственности государства за взятые на себя обязательства по социальному обслуживанию граждан. Государство не может отказаться в одностороннем порядке от исполнения своих обязательств перед гражданами, в том числе от социального обслуживания, которое оно гарантировало им ранее.
Первые законодательные шаги к развитию системы социального обслуживания населения в России были сопряжены с принятием Концепции развития социального обслуживания населения в Российской Федерации в 1993 году. В частности, в ней указывалось, что становление этой отрасли, понимаемой как совокупность социальных услуг и поддержки населения средствами к существованию, позволяет приблизить Россию к общеевропейскому пониманию системы социального управления, которое построено на принципах рыночной экономики и отвечает требованиям создания гуманного и правового общества.
Основные положения социального обслуживания в Российской Федерации основываются на Конституции РФ, а в особенности на статье 7, которая признает Российскую Федерацию социальным государством, основная политика которого направлена на создание благоприятных условий для жизнедеятельности граждан и их развития, признания и создания гарантий реализации гражданских и политических свобод, экономических, социальных и культурных прав .
Согласно статье 41 Конституции граждане имеют право на бесплатную медицинскую помощь, на охрану здоровья в государственных, а также в муниципальных учреждениях .
На основе положений Конституции РФ действуют и другие нормативно-правовые акты, регулирующие процесс предоставления социального обслуживания населению. К ним можно отнести международные акты и положения Российской Федерации, Федеральные законы РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, законы, издаваемые на уровне субъектов РФ и другие.
Наиболее значимым международным актом в сфере социального обслуживания граждан является Всеобщая декларация прав человека, принятая Генеральной Ассамблеей ООН 10 декабря 1948 года. Особую важность имеет статья 22, в которой закрепляется право каждого человека на социальное обеспечение и на осуществление необходимых для поддержания достоинства и свободного развития его личностных прав в экономической, социальной и культурной областях через посредство национальных усилий и международного сотрудничества и в соответствии со структурой и ресурсами каждого государства.
Так же статья 25 Всеобщей декларации прав человека говорит о том, что каждый человек имеет право на такой жизненный уровень (включая пищу, одежду, жилище, медицинский уход и необходимое социальное обслуживание) который необходим для поддержания здоровья и благосостояния его самого и его семьи, и право на обеспечение на случай безработицы, болезни, инвалидности, вдовства, наступления старости или иного случая утраты средств к существованию по не зависящим от него обстоятельствам.
Важнейшим нормативно-правовым актом, регулирующим сферу социального обслуживания, является Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». В нем закреплены основные положения, касающиеся предоставления социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, беженцам, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим социальное обслуживание граждан .
Данным законом вводится понятие «получатель социальных услуг». Гражданин может быть признан получателем социальных услуг, если он является нуждающимся в социальном обслуживании и ему предоставляются социальные услуги.
Статья 1 данного закона устанавливает, что «социальное обслуживание представляет деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально–бытовых, социально–медицинских, психоло–педагогических, социально–правовых услуг и материальной помощи, проведении социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации».
Глава 3 Федерального закона № 442 раскрывает правовой статус получателей социальных услуг.
Основные права получателей социальных услуг закреплены в статье 9 Федерального закона № 442. К ним относятся:
? уважительное и гуманное отношение;
? получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления;
? выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
? отказ от предоставления социальных услуг;
? защита своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
? участие в составлении индивидуальных программ;
? обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
? свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время .
Получатели социальных услуг обладают не только перечнем определенных законом прав, но и перечнем обязанностей, которые указаны в статье 10 Федерального закона № 442:
? предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;
? своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;
? соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату .
Так же закон устанавливает заявительный порядок обращения граждан за назначением социальных услуг или в случае отказа от них. Гражданин может подать заявление как лично, так и через своего представителя. Заявление также может быть подано в письменной и электронной форме непосредственно через официальный сайт социального учреждения, по электронной почте и через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Предоставление социальных услуг и регулирование в сфере социального обслуживания, а также регулирование деятельности центров по оказанию социальных услуг осуществляется и Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
Глава 2 данного закона раскрывает порядок предоставления гражданам государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг. Правом на получение набора социальных услуг обладают:
1) инвалиды войны;
2) участники Великой Отечественной войны;
3) ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона «О ветеранах»;
4) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
5) лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», лица, награжденные знаком «Житель осажденного Севастополя»;
6) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
7) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
8) инвалиды;
9) дети-инвалиды .
В состав предоставляемого гражданам из числа указанных категорий набора социальных услуг включаются следующие социальные услуги:
? обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи необходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения в объеме не менее, чем это предусмотрено перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, сформированным в соответствии с Федеральным законом от 12 апреля 2010 года № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств», по рецептам на лекарственные препараты, медицинскими изделиями по рецептам на медицинские изделия, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов;
? предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, в санаторно-курортные организации, определенные в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд;
? бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.
Более подробный список социальных услуг гражданам представлен в Постановлении Правительства Российской Федерации от 24.11.2014 г. № 1236 «Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг».
Помимо основных законов, регулирующих предоставление социальных услуг, существуют законы, касающиеся определенных групп граждан. Таким законом является Федеральный закон № 181 от 24.11.1995 года «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», который определяет порядок и формы предоставления социальных услуг инвалидам.
Статья 1 Настоящего закона раскрывает понятие «инвалид». Инвалид – лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящими к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты.
В зависимости от уровня ограничения жизнедеятельности инвалида ему будут предоставлены те или иные меры социальной поддержки и социального обслуживания, которые закреплены в главе 4 Федерального закона № 181 от 24.11.1995 года «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»: медицинская помощь, обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к информации, обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур, обеспечение инвалидов жильем, образование инвалидов, обеспечение занятости инвалидов, материальное обеспечение инвалидов, социально-бытовое обслуживание инвалидов и другие.
Так же законом, регулирующим порядок предоставления социального обслуживания отдельным группам населения, является Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ «О ветеранах», который содержит информацию о предоставлении социального обслуживания ветеранам.
Статья 1 Настоящего закона закрепляет следующие категории ветеранов: ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий на территории СССР, на территории Российской Федерации и территориях других государств, ветераны военной службы, ветераны труда.
Глава 2 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ «О ветеранах» раскрывает меры социальной поддержки и социального обслуживания для каждой категории ветеранов. К таковым относятся: льготы по пенсионному обеспечению, обеспечение жильем, льготы по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, оказание медицинской помощи, предоставление различных технических средств и другие.
Региональным законом, регулирующим социальное обслуживание на территории Республики Башкортостан, является Закон от 28.11.2014 г. № 155-з «О социальном обслуживании граждан в Республике Башкортостан». Его положения основываются на Конституции Российской Федерации, Конституции Республики Башкортостан, Федеральном законе «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», других федеральных законах и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и закрепляют основы социального обслуживания граждан в Республике Башкортостан.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Всеобщая декларация прав человека принята на третьей сессии Генеральной Ассамблеи ООН резолюцией 217 А (III) от 10.12.1948 // Рос. газ. 1998. 10 декабря. (№ 245). URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_120805/ (дата обращения 21.02.2023).
2. Конституция Российской Федерации принята всенародным голосованием 12.12.1993 // Рос. газ. 1993. 25 декабря. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ (дата обращения: 21.02.2023).
3. Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ 2013. 30 декабря. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156558/ (дата обращения 21.02.2023).
4. Федеральный закон 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (последняя редакция) // Рос. газ. 1999. 23 июля. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_23735/ (дата обращения 25.02.2023).
5. Федеральный закон от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» (последняя редакция) // Рос. газ. 1995. 25 января. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5490/ (дата обращения 25.02.2023).
6. Федеральный закон от 24.11.1995 № 181 ? ФЗ «О социальной защите
инвалидов в Российской Федерации» // Рос. газ. 1995. 2 декабря. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8559/ (дата обращения 26.02.2023).

Весь текст будет доступен после покупки