Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1. Понятие Интернет-технологий в маркетинговой деятельности 5
1.2. Роль и значение исследования Интернет-технологий в маркетинговой деятельности 11
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «САНТЕХНИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ И ЭЛЕКТРИКА» Г. МОСКВА 18
2.1. Характеристика ООО «Сантехническая компания и электрика» 18
2.2.Интернет технологии в маркетинговой деятельности ООО «Сантехническая компания и электрика» 19
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНТЕРНЕТ- ТЕХНОЛОГИЙ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «САНТЕХНИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ И ЭЛЕКТРИКА» 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 31

Весь текст будет доступен после покупки

Почти все аспекты маркетинговой деятельности очень многих предприятий сегодня связаны с использованием Интернета, причем его роль постоянно возрастает. Традиционные инструменты маркетинга, которые используются в Сети, становятся более эффективными, а Интернет предоставляет предприятиям все новые возможности для установления и поддержания связей с партнерами, поиска необходимой информации, электронной торговли.
Актуальность данной темы обусловлена возросшей ролью Интернета как одного из основных маркетинговых инструментов. Интересен тот факт, что сегодня даже в небольшом городе, собственный web-сайт перестал восприниматься предприятиями, как нечто, являющееся прерогативой крупных компаний. Любому предприятию, вне зависимости от его отраслевой принадлежности, формы собственности, размера и др. характеристик, вполне по силам не просто выйти в Интернет, но и добиться там успеха.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Понятие Интернет-технологий в маркетинговой деятельности

На деятельность каждого отдельного предприятия и экономики в целом оказывают существенное влияние разнообразные процессы, в том числе внедрение новых информационных технологий. Влиянию данных процессов подвержены и вертикальные и горизонтальные экономические структуры. Интернет выступает как новый рынок, представляя систему новых экономических отношений в принципиально новом пространстве. Последнее десятилетие ознаменовано все более активным использованием Интернет-технологий в деятельности Российских компаний.
Использование Интернет-технологий охватывает множество областей: от формирования общей информационной среды внутри компании до взаимодействия с субъектами рынка посредством Интернет среды. Благодаря соединению в одну цепь поставщика, производителя и потребителя Интернет-технологии выступают эффективным инструментом бизнеса. Ведение электронного бизнеса подразумевает преобразование посредством Интернет-технологий основных бизнес-процессов компании . В соответствии с этим, любая деловая активность, в которой применяются возможности глобальных информационных сетей в целях преобразования как внешних, так и внутренних связей для получения прибыли является электронным или онлайновым бизнесом. Составными частями электронного бизнеса являются: интранет, т. е. внутренняя организация предприятия на базе единой информационной сети; экстранет, т. е. сфера взаимодействия с клиентами, поставщиками и партнера через Интернет. Важнейшим элементом онлайнового бизнеса является электронная коммерция – любые формы деловой сделки, которые проводятся с помощью информационных сетей. Совокупность факторов, оказывающих воздействие на фирму, которая внедряет Интернет-технологии в свою деятельность, представляет собой среду Интернета. Характерный набор факторов: аудитория Интернета и ее характеристики; инфраструктура среды; уровень возможности осуществления трансакций; уровень развития телекоммуникационной инфраструктуры; уровень развития правовой базы функционирования бизнеса в Интернете .

Весь текст будет доступен после покупки

1. Буренина Т.А. Маркетинг на базе интернет технологий. – М.: Благовест, 2005. – С. 186.
2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс курс. – СПб: Питер, 2008. – С. 402.
3. Малхотра К., Нереш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е изд.: Пер. С англ. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2007. – С. 960.
4. Рассел Дж. Т., Лейн Р. Рекламные процедуры Клеппнера. – СПб: Питер, 2009. – С. 402.
5. Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. – СПб: Питер, 2007. – С. 248.
6. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. – СПб: Питер, 2006. – С. 300.
7. Promotion Т. Энциклопедия интернет-рекламы. – М.: Юнити-Дана, 2010. – С. 132.

Весь текст будет доступен после покупки