1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О МЕССЕНДЖЕРАХ
1.1. Определение мессенджеров и их роль в современном мире
Мессенджер – современный цифровой посредник общения, высокотехнологичный сервис для мгновенного обмена информацией через интернет, ставший незаменимым средством связи в эпоху цифровых технологий.
Подобно древним вестникам и гонцам, доставлявшим важные известия, мессенджер мгновенно передаёт информацию между людьми, но в отличие от них сообщение может носить не только текстовый формат, но и различные изображения, видео, аудио файлы в режиме реального времени или записи. Они могут быть доступны на различных платформах, в том числе компьютеры, телефоны, смарт-дивайсы.
Социальные сети и мессенджеры играют ключевую роль в различных сферах жизни современного человека. Число пользователей различных сервисов составляет уже миллиарды человек по всему миру [2]. Смартфоны делают выход в интернет более доступным, что приводит к упрощению коммуникаций, доступности технологий и широкому разнообразию контента. Кроме того, такие кроссплатформенные мессенджеры как «Telegram» становятся важными источниками информации и новостей, а бизнес использует их для продвижения своих товаров и услуг.
Психологические факторы, такие как потребность в общении и признании, также играют значительную роль, делая подобные платформы неотъемлемой частью жизни человека.
По данным анализа «kepios» [11] за последние 12 месяцев (на апрель 2025 года) количество идентификаторов пользователей (не всегда уникальных), начавших использовать платформы социальных сетей, достигло около четверти миллиарда пользователей (241 млн. человек), в результате чего общее количество пользователей достигло 5,31 миллиардов (рис. 1):
Весь текст будет доступен после покупки
